Responsable assurance qualité clients industrie
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Bourgbarré, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne
88JOBS, cabinet de recrutement fondé en 2015, basé à Paris, Shanghai et Hong Kong recrute un RESPONSABLE QUALITE CLIENTS (H/F) L'entreprise qui recrute ? - Il s'agit du Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, qui a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Les missions du poste ? Les voici : - Formalisez le cahier des charges avec nos clients internationaux et en collaboration avec les différents services transverses (R&D, Marketing, Commercial, Service Qualité des sites...), - Représentez les clients en veillant au suivi de leurs exigences et l'adéquation de nos standards internes, - Participez au process de gestion du changement produit en prenant en compte les demandes clients et assurez le suivi des études de faisabilité, - Gérez les réclamations clients au travers de revues mensuelles en division et avec les clients, construisez des analyses de risques documentées, analysez les non-conformités pour renforcer la satisfaction des clients, l'image du groupe et de la Division, - Participez à l'organisation des différents audits clients, en accompagnement des usines, de[...]