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Chef de projet développement logiciel

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

A votre tour, rejoignez l'équipe Althays ! Intégrez l'entreprise en tant que Chef de projet ERP (H/F/N) au sein de notre service « consulting », et venez relever de nouveaux challenges professionnels ! Sur ce poste, votre principale responsabilité sera de prendre en charge le déploiement chez nos clients de l'ERP Cegid. A ce titre, vous aurez à : - Piloter les projets : identification des besoins, chiffrage, mise en production des projets, - Accompagner vos consultants et nos clients dans le déploiement de leur nouvel ERP, - Animer, planifier, coordonner les activités des différents acteurs du projet et faire respecter la méthodologie de mise en œuvre, - Garantir la qualité des livrables et la réussite des projets, - Faire le lien avec l'équipe Support lors de la mise en production du logiciel. Vos compétences : vous avez une bonne connaissance des aspects fonctionnel de l'entreprise et disposez d'une expérience avérée (minimum 5 ans) dans le domaine de la prestation de services informatiques. Vous avez la capacité de gérer plusieurs projets en même temps car la gestion de projet n'a plus de secret pour vous. Vous avez managé des équipes, notamment sur le plan RH (entretiens[...]

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Technicien / Technicienne support logiciel

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Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

A votre tour, rejoignez l'équipe Althays ! Intégrez l'entreprise en tant que technicien(ne) d'assistance client ERP au sein de notre service « support technique », et venez relever de nouveaux challenges professionnels ! Sur ce poste, vos principales responsabilités seront : De prendre en charge les demande d'assistance via notre outil de ticketing, D'assister et conseiller nos clients dans l'utilisation de leur logiciel comptable (CEGID Y2 - Gestion comptable - finance), De diagnostiquer les incidents pour mettre en œuvre la solution et la faire valider par le client, Rédiger les rapports. Vos compétences techniques : vous êtes ou avez été Key User sur un logiciel de gestion comptable telle que Cegid Y2. Dans l'idéal, vous avez déjà eu affaire à un service support technique. Votre force : vous êtes animé par la satisfaction client, vous aimez travailler au sein d'une équipe rigoureuse et vous avez un réel engouement pour les nouvelles technologies. Bon(ne) communicant(e), réactif(ve) et organisé(e), vous aimez évoluer en toute autonomie, guidé(e) par votre esprit d'analyse. Avant tout, vous êtes porté(e) par des valeurs qui nous sont communes : l'engagement,[...]

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