photo Technicien / Technicienne de gestion administrative

Technicien / Technicienne de gestion administrative

Emploi

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

L''URSSAF Bourgogne, site de Mâcon, recrute deux gestionnaires de comptes au sein de la Direction de la Production Employeurs et Professionnels de Santé. Vos principales activités seront : - Procéder à l'immatriculation, la modification et la radiation des comptes usagers dans le système d'information de l'Urssaf, - Contrôler la bonne intégration des déclarations, le calcul et/ou la modification des débits, enregistrez les débits issus des contrôles comptables, - Concourir à la fiabilisation des données administratives et comptable - Rechercher toute information complémentaire auprès des usagers pour mettre à jour leur situation - Prendre en charge les appels téléphoniques/ les mises en relation Visio avec des usagers et traitez leur demande - Assurer des permanences d'accueil physique de nos usagers sur le site de rattachement Vos compétences pour ce poste : - Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et collaboratifs (bases documentaires, Excel, SharePoint, OneNote, Teams.) - Vous disposez de capacité d'analyse certaines, d'adaptation et d'apprentissage (évolution régulière de la législation du recouvrement) - Vous disposez de compétences rédactionnelles -[...]

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Attaché(e) commercial(e) services auprès des entreprises

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Peyraud, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Cabinet conseil, recherche un apporteur d'affaire en conseil et formation en QHSE. Cabinet conseil installé depuis 15 ans dans le quart Sud Est de la France, recherche dans le cadre d'une modification de sa politique commerciale, un apporteur d'affaire, payé à la commission, en privilégiant sans être exhaustif les secteurs agroalimentaires, emballages, plastiques, et chimies. Il s'agit de démarcher en allant jusqu'au devis (seul ou accompagné quand nécessaire) sur des missions de formation, conseil et audit autour des normes 9001, 14001, 45001, 22000, FSSC, IFS, BRC.

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Formateur / Formatrice commerce vente

Emploi Enseignement - Formation

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Le groupe IFPA recrute un(e) Formateur(trice) H/F spécialisé(e) dans le domaine du commerce et de la vente par téléphone. Vous intervenez auprès de demandeurs d'emploi sur une action de formation POEC «Conseiller Relation Client à Distance" sur notre site de Chalon S/S. Vous concevez et animez les modules métiers conformément aux cahiers des charges et référentiel. Utiliser les applicatifs métiers de la relation client à distance (ERP, logiciel CRM outils bureautiques), Environnement réglementaire en relation client à distance Organisation du travail en centres d'appels Identification des circuits d'information et organisation du travail du superviseur Utilisation et compréhension de l'environnement informatique du téléconseiller Principes de droit commercial, de droit social lié au secteur d'activité Relation commerciale et démarche prospect, marketing Process de recrutement Les bases du management d'équipe, à distance, management de projets Techniques d'animation (challenge, briefing, formation) Communication professionnelle (écrite et orale) Techniques d'entretien à distance Relation de service - accueil - assistance - conseil Méthodes de travail Conception et modification[...]

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