
Responsable assurance qualité
Emploi Social - Services à la personne
Vignoles, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur et en lien avec le/la responsable Qualité du siège social, vos domaines d'intervention et principales missions sur cet établissement seront les suivants : - Participer à l'amélioration continue de l'établissement à travers son système de management de la qualité et de la prévention des risques, - Etre le lien entre le service Qualité et Gestion des risques du groupe de direction et le personnel de l'établissement, - Rédiger les procédures, rechercher les normes en vigueur dans le secteur des ESSMS, les adapter et guider les équipes pour une mise en application, - Gérer les documents qualité conformément à la procédure documentaire applicable, - Construire et piloter une démarche d'analyse de l'existant, - Assurer le montage et le suivi administratif des obligations en matière d'évaluation interne et évaluation externe, - Assurer le suivi des évènements indésirables, - Organiser la mesure de la satisfaction des personnes accueillies et mettre en place des actions d'amélioration, - Construire/compléter des indicateurs et élaborer des tableaux de bord de suivi de la qualité avec les outils appropriés (ANAP, AGEVAL) - Développer[...]