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Agent / Agente de réservation

Emploi

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Ecole du Ski Français de Courchevel Village recherche un(e) chargé(e) de réservation, pour la saison d'hiver 2024/2025. Forte de 260 moniteurs, l'ESF de Courchevel Village a connu un fort développement ces 2 dernières années en passant de 5M€ à 8M€ de CA et a conforté sa place de challenger sur un marché concurrentiel (20 acteurs). Missions : - Réception des demandes par téléphone ou par email en français et en anglais - Vérification des disponibilités de moniteurs - Rédaction des propositions et devis - Relances - Enregistrement des réservations dans le système informatique - Vérifications entre les demandes écrites et les réservations enregistrées - Renseignements aux moniteurs sur les réservations - Relations avec les Tour Operator et les prescripteurs (Hôtels, Agences Immobilières, etc) - Encaissement des prestations - Suivi des facturations Profil et compétences requises : - Français et anglais courant à l'oral et à l'écrit - Concentration - Rigueur - Sens de l'organisation - Réactivité, dynamisme et capacité d'adaptation - Travail en équipe

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Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***Saison 2024/2025***Possibilité de logement ou prime de logement L'Ecole du Ski Français de Courchevel Village recherche un(e) chargé(e) de réservation cours collectifs, pour la saison d'hiver 2024/2025. Forte de plus de 260 moniteurs, l'ESF de Courchevel Village a connu un fort développement ces 4 dernières années en passant de 4 M€ à 7,9M€ de CA et a conforté sa place de challenger sur un marché concurrentiel. Missions : - Accueil physique et prise en charge de la clientèle ESF - Accueil standard téléphonique (Clients, Concierge, Hôtel, TO.) - Présentation des produits et services de l'École de ski (Cours collectifs, cours particuliers, vente de produits boutique) - Réservations et encaissement cours de ski - Utilisation du logiciel 4807 Profil et compétences requises : - Formation Bac +2 à Bac +3, marketing/vente - Français et anglais courant - Bonne maitrise de l'outil informatique - Capacité à orienter les personnes selon leur demande - Très bon sens de la communication - Sens de l'organisation - Réactivité, dynamisme et capacité d'adaptation - Travail en équipe Conditions : Contrat saisonnier du 4 novembre 2024 au 16 mars 2025 Contrat en 39H hebdomadaires Salaire[...]

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