photo Responsable de magasin

Responsable de magasin

Emploi

Langres, 52, Haute-Marne, Grand Est

Au sein du Groupe Freecom, le conseiller de vente (H/F), ambassadeur de la marque Bouygues Telecom, met tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience numérique à nos clients. Rattaché(e) à l'animateur régional, il/elle pilote l'activité commerciale de sa boutique et anime son équipe de conseillers de vente. Rôle et responsabilité : Assurer la performance commerciale de la boutique par l'animation de son équipe, le suivi et l'analyse des indicateurs. Instaurer une dynamique d'équipe et accompagner le développement des compétences de ses collaborateurs. Vos activités principales : * Commerce : - Maîtriser l'environnement marché (concurrence, produits, offres et services...), - Garantir la qualité de la relation client "esprit commerçant" (méthode de vente, règles d'accueil client, fidélisation), - Garantir l'image de l'entreprise (tenue de la boutique et des vendeurs). * Développement Business : - Analyser et piloter quotidiennement l'activité commerciale (indicateurs de performance, plan d'actions), - Atteindre et dépasser les objectifs et priorités commerciales en mobilisant les outils et ressources à sa disposition, - Contribuer au développement de sa région. *[...]

photo Responsable d'exploitation de parc de véhicules

Responsable d'exploitation de parc de véhicules

Emploi Equipement industriel

Langres, 52, Haute-Marne, Grand Est

Vous êtes chargé(e) de superviser les opérations de maintenance préventive et curative et ainsi de garantir la satisfaction client à travers le bon fonctionnement des équipements. Vous êtes responsable de la coordination et de la gestion des Techniciens SAV Itinérants en vue d'assurer un service réactif, efficace et de qualité. Il/Elle anime et gère une équipe de 5 à 10 techniciens SAV itinérants. Vous exercez une profession aux multiples facettes, comprenant une composante importante de gestion d'équipes à distance, étant le patron d'un centre profit, exigeant autonomie et compétences techniques. Vous êtes également chargé(e) de la gestion de clients variés, dans l'objectif de leur satisfaction et du développement du CA de l'entreprise. MISSIONS PRINCIPALES - Management des équipes : - Supervise les opérations techniques en fonction des besoins prévus et des urgences. - Gère la formation des équipes et cultive leur autonomie. - S'assure du respect des consignes et des procédures en vigueur. - S'assure de la bonne tenue administrative des documents établis par ses techniciens. - Supervise les opérations de manutention pour garantir la sécurité et la qualité des services[...]

Ressources supplémentaires