Réceptionniste d'hôtel
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Appoigny, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un Réceptionniste Polyvalent en hôtellerie (H/F) :
Vos missions :
- Accueillir les clients sur l'ensemble de la journée, présenter les services et prestations de l'établissement.
- Traiter les demandes de réservation via e-mail, téléphone et en direct.
- Gérer les courriels des boîtes reception
- Lors de l'accueil, récapituler les informations essentielles du séjour : nombre de personnes, repas, petit-déjeuner pris ou non, explication des tickets SET, et confirmer les horaires de repas, en précisant les modalités de règlement.
- Remettre en ordre les locaux (salle de petit-déjeuner, office, salon, mezzanine, réserves rez-de-chaussée, réception, toilettes communs et personnel, bar) : organiser le mobilier, tables, fauteuils, et tabourets.
- Sortir les déchets (poubelles, tri, cartons) et les disposer dans les containers dédiés, visibles pour le service de ramassage.
- Surveiller les quantités et la DLC des produits de petit-déjeuner, d'entretien, et de papeterie. Informer le restaurant des besoins pour réapprovisionnement, préparer les commandes et les faire valider par la direction.
- Effectuer un inventaire mensuel[...]
