Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes
Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, propriétaire d'une maison d'hôte de luxe, un Réceptionniste en hôtellerie haut de gamme (H/F)
Proposez une expérience client unique dans un cadre luxueux et raffiné. Notre client accueille une clientèle exigeante et diversifiée, à la recherche d'un séjour alliant confort, authenticité et services personnalisés.
Votre mission consiste à :
- Accueillir les clients, gérer les arrivées et départs (check-in/check-out) et effectuer les encaissements.
- Gérer l'ensemble des activités de conciergerie avec un souci constant d'excellence, de la prise en charge initiale à la satisfaction finale.
- Gérer les réservations, optimiser l'occupation des chambres et répondre aux demandes spécifiques.
- Se coordonner avec les autres services pour garantir la disponibilité et la qualité des prestations.
- Traiter les demandes et réclamations des clients de manière proactive, en assurant leur satisfaction.
- Préparer et servir les petits-déjeuners avec soin, en veillant à la qualité et à la présentation ainsi que des planches apéritives et des diners
- Préparer des plats cuisinés selon les besoins, en respectant les standards[...]
