Technicien(ne) support de proximité en informatique
Emploi Hôpitaux - Médecine
Pithiviers, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
Le Groupement Hospitalier Pithiviers/Neuville-aux-Bois (membre du GHT 45) recrute un(e) technicien(e) informatique de proximité au sein de la Direction des Services Numériques (DSN) du GHT du Loiret. Rattaché(e) au Responsable Informatique du GH Pithiviers-Neuville-aux-Bois, le(la) technicien(e) informatique de proximité devra assurer le support de proximité du Système d'Information et la relation quotidienne avec les utilisateurs, dans le respect des processus de qualité d'un centre de services informatique pour les établissements de Pithiviers et Neuville-aux-Bois. Vous aspirez à donner du sens à votre activité professionnelle, au service du soin, des patients et de la transition numérique de santé. De nature curieuse et investie, avec une appétence pour les nouvelles technologies, vous pourrez progresser grâce à l'expérience de vos collègues. Missions : - Assistance, conseil et formation des utilisateurs, - Support téléphonique, assistance et analyse de 1er niveau : dépannage logiciel et matériel, - Suivi de la résolution des incidents, demandes de services et problèmes, - Expertise de niveau 2 et référent fonctionnel : logiciels métiers et bureautiques, messagerie, -[...]
