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Intervenant / Intervenante d'action sociale
Emploi
Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire
Ecoute sociale 115 et accompagnement des ménages hébergés à l'hôtel ACCUEIL ET REPONSES 115 : - Ecouter, évaluer et vérifier dignement la demande de la personne : saisir les informations nécessaires à la compréhension de sa demande, de son parcours et de sa situation sociale (1/4 du temps d'écoute 115) - Coordonner les hébergements d'urgence : mise à jour instantanée des places disponibles pour les réguler selon le fonctionnement des opérateurs - Informer sur les aides existantes et orienter vers un dispositif en cas de disponibilité vérifiée - Travailler en partenariat avec les référents sociaux et la veille sociale (AU, SAO, MAJ, PADA, MDSF, CCAS.) sur le suivi des situations individuelles - Mettre à jour les outils de fonctionnement (compétences informatiques requises) et la transmission des informations à l'équipe pour organiser les relais ACCOMPAGNEMENT SOCIAL DES MENAGES HEBERGES A L'HOTEL : - Accompagner des familles dans la vie quotidienne (contrat d'hébergement, règlement intérieur de l'hôtel, règles de vie en communauté, repérage dans la cité, accès à l'alimentation, la scolarisation, etc.) - Favoriser l'insertion par le logement (suivi du ménage, évaluation[...]