photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Évian-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel Le Bourgogne, reconnu pour sa cuisine raffinée et son service de qualité, recherche un(e) Chef de Rang expérimenté(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le Chef de Rang sera responsable de la gestion de son rang, assurant un service exceptionnel à nos clients tout en contribuant à l'excellence de notre établissement. ** Responsabilités ** : Accueillir et installer les clients avec courtoisie et professionnalisme. Présenter le menu, conseiller les clients sur les plats et les vins, et prendre les commandes. Assurer un service fluide et attentionné tout au long du repas. Garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en traitant les éventuelles réclamations. Veiller à la mise en place et à la propreté de la salle avant, pendant et après le service. Collaborer étroitement avec la cuisine pour assurer une excellente synchronisation entre la salle et la cuisine. Participer à la gestion des stocks de matériel de service et de boissons. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service. ** Profil recherché ** : En tant que serveur/serveuse dans un restaurant de standing. Excellentes compétences en communication et[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Alimentation - Supérette

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

ASSISTANT SERVICE CLIENT BILINGUE ALLEMAND-ANGLAIS H/F Poste à pouvoir de suite en CDI Pure-player créé en 2002, Vinatis.com est le e-commerçant leader de la vente de vin en ligne en France. Grâce à nos 120 collaborateurs, nous expédions aujourd'hui plus de 400 000 commandes chaque année dans toute l'Europe via 6 sites e-commerce. Nous disposons de plus de 6 000 références de vins, champagnes, spiritueux et bières. Vous êtes passionné par le e-commerce ? Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et stimulant ? Rejoignez-nous ! Pour renforcer l'équipe en place, nous recherchons un(e) Assistant(e) pour notre service client. Rattaché(e) à la responsable du service client, vous rejoindrez une équipe aujourd'hui composée de six personnes pour veiller à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Missions : - Accompagner le client de la commande à la livraison : en physique, par email, par courrier ou encore par téléphone - Veiller à la satisfaction client afin de les fidéliser - Travailler étroitement avec le service logistique, les transporteurs ou encore nos partenaires extérieurs - Gérer des litiges (client, transporteur) - Prévenir les fraudes[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Alimentation - Supérette

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Commercial B2B H/F Poste à pouvoir en CDI Pure-player créé en 2002, Vinatis.com est le e-commerçant leader de la vente de vin en ligne en France. Grâce à nos 120 collaborateurs, nous expédions aujourd'hui plus de 400 000 commandes chaque année dans toute l'Europe via 6 sites e-commerce. Nous disposons de plus de 5 000 références de vins, champagnes, spiritueux et bières en stock. Rattaché(e) à l'équipe commerciale, votre mission sera de fidéliser et développer un portefeuille de clients existants et potentiels. Vos missions - Adapter l'offre commerciale - Assurer le suivi et le bon déroulement de la vente - Développer les Clients professionnels / Grands Comptes / Clients Premiums - Répondre aux demandes entrantes française et anglaise (mail et téléphone) - Collaborer étroitement avec l'équipe pour assurer un service premium à nos clients - S'impliquer activement dans les projets Profil recherché Vous êtes diplômés d'un niveau d'étude supérieure en commerce et l'univers du vin vous passionne ? Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous ! Vous possédez des connaissances en vin Vous aimez argumenter à l'écrit comme à l'oral Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques Vous[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Yvoire, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous accueillez et installez le client en salle de restaurant dans le respect du référentiel de service et des règles d'hygiène et de sécurité. Vous assurez la mise en place du restaurant, les prises de commande, le redressage des tables en cours de service et le nettoyage en fin de service. Vous faite preuve d'une excellente présentation et avez le sens du service. Vous êtes rigoureux(se), discret(e), rapide et organisé(e). La polyvalence sera indispensable pour ce poste (bar et salle). Connaissance des vins est un atout. La satisfaction du client est votre priorité. Votre sens du service client, votre aisance relationnelle, votre réactivité et votre excellente présentation sont indispensables à la réussite de votre mission, votre pratique de l'anglais également. Poste nourri Type d'emploi : CDD 30h ou temps partiel. Horaires : la personne qualifiée devra assurer les services du mardi au vendredi de 19h à 23h, le samedi de 10h à 15h et de 19h à 23h, ainsi que le dimanche de 9h à 15h. Durée du contrat : 8 mois

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

-, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

SERVEUR/CHEF DE RANG Fort(e) d'au moins 5 ans d'expérience en qualité de chef de rang au sein de restaurants cosmopolite, (burger, pizza, poisson). De nature très commerçante vous êtes très souriant et maîtriser parfaitement le contact client et possédez de solides connaissances techniques en vins, spiritueux et cocktails pour conseiller le client. Vous êtes rompu(e) aux règles d'hygiène et sanitaires (une formation HACCP est un plus), vous êtes à même d'animer le personnel de salle (planification, coordination, animation, formation et contrôles (suivi des tables, sanitaire et hygiène), d'assurer les approvisionnements en coordinations avec le bar et la cuisine, d'être force de proposition pour faire évoluer les menus et plats du jour, de gérer les stocks. Vous assurez aussi : - la mise en place des salles de restauration et des terrasses extérieures, leur dressage et redressage, leur nettoyage, - le service de bar/brasserie - le lavage de l'ensemble de la verrerie, - le réassort du bar (boissons bouteilles, alcoolisées ou non, remplacement des fûts de bière, etc.), - les travaux de propreté nécessaires à la bonne tenue de l'établissement (nettoyage des sanitaires, sols,[...]

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