Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes
Le poste : Nous recherchons un réceptionniste dynamique et accueillant pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et vous jouerez un rôle clé dans leur expérience au sein de notre établissement. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, ainsi que du bon déroulement de leur séjour. Vous serez également polyvalent(e) et pourrez être amené(e) à effectuer d'autres tâches, telles que la préparation des petits déjeuners et l'entretien de la salle. Missions principales : Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée. Assurer le suivi des réservations, l'enregistrement et le départ des clients. Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. Répondre aux demandes des clients de manière courtoise et professionnelle. Gérer les appels téléphoniques et les emails, et effectuer les tâches administratives associées. Assurer la facturation et la gestion des paiements des clients. Maintenir un environnement propre et ordonné à la réception. Préparer et organiser les petits déjeuners pour les clients. Effectuer des tâches d'entretien et de nettoyage[...]
