photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises. Rejoindre BATISANTÉ c'est choisir un Groupe qui : - Est en pleine croissance - A lancé son programme de transformation numérique - Reconnait et recrute les futurs talents - Accompagne la montée en compétence de ses collaborateurs - Est pérenne avec 50 ans d'existence et plus de 1500 collaborateurs - Est présent sur tout le territoire national Dans le cadre de sa croissance, Batisanté renforce son pôle Satisfaction clients et recrute pour son service clients un(e) chargé(e) de relation clients en CDD. Au sein de notre service clients Groupe vous participez à la prise en charge des demandes de nos clients professionnels. Vos missions : - Recevoir les demandes des Clients (appels entrants, mails), - Analyser et enregistrer les demandes, - Apporter des réponses immédiates aux clients, - Suivre et assurer le traitement des demandes, - Assurer la traçabilité des actions réalisées, - Maintenir la plus haute qualité de service délivrée à la clientèle... - Vous travaillez en étroite collaboration avec nos différents services internes afin d'assurer la satisfaction de nos[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Transport

Pavillons-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le chargé de communication est rattaché au Responsable Développement et Expérience Client (RDEC). Il est également en relation avec la Direction du centre bus, la Direction Expérience Client RDS et la Communication Interne RDS. Vos missions Piloter la communication interne Réaliser des supports de communication et rédaction des contenus : notes internes, articles, newsletters, documents métiers... Assurer la diffusion des contenus internes via les différents médias (écrans dynamiques, mise en ligne de l'actualité sur Urban, valorisation des actions sur le réseau social interne Workplace...) et affichage. Déployer et promouvoir l'outil INLINK Organiser des événements internes (réunion, séminaires, animations...) à la demande de la Direction du centre bus : animations sur le centre, journée de l'encadrement, animation de la démarche « Mon client et moi »... Créer différents supports de communication interne dans le respect des chartes graphiques Accompagner les équipes opérationnelles dans leurs communications Être le garant du respect des chartes graphiques Animer les actions commerciales et développer les partenariats Gérer et créer les supports de communication[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Bondy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Sous l'autorité de la Directrice d'établissement des Agences locale d'insertion situés à Bondy et à Bobigny, vous aurez pour missions: Accompagnement social et professionnel : Favoriser l'émergence de projets professionnels réalistes pour les allocataires du RSA en prenant en compte leurs problèmes sociaux et en s'appuyant sur leurs potentialités individuelles Proposer des actions d'accompagnement et de formation individuels ou collectifs Définir et suivre les objectifs et les étapes du parcours au sein des agences locales d'insertion Accompagner dans la résolution de problèmes sociaux rencontrés Identifier les offres d'emploi pouvant concerner les allocataires du RSA Evaluer la progression des ARSA afin d'adapter le déroulement des parcours en relation avec l'équipe et le référent social / prescripteur, Proposer des périodes d'immersion en entreprises : négociations, repérage d'offres Mettre en œuvre tous les moyens permettant une sortie vers l'emploi conformément aux objectifs assignés par les financeurs de l'action Coordination avec les acteurs internes et externes Organiser et animer les réunions en lien avec l'activité socioprofessionnel (comités techniques[...]

photo Responsable recrutement

Responsable recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Pour l'un de nos clients, spécialiste dans le secteur du transport, notre agence Adecco Paris Office recrute un Gestionnaires en recrutement H/F dans le cadre d'une mission d'intérim. Vos missions seront : - Assurer les missions de captation et de sourcing (Identifie les profils adaptés en interne et en externe, Assure la sélection des CV et la prise de contact avec les candidats) - Vérifier les prérequis, transmettre les informations métiers préalable, et prendre RDV pour les entretiens de présélection. - Réaliser les entretiens de présélection par téléphone ou par Teams. - Assurer la gestion administrative des candidatures internes et externes - Réaliser un suivi en temps réel sur les différents tableaux de bord, - Adapter ou prioriser son activité en fonction des urgences communiquées - Etre l'interlocuteur privilégié du candidat, tout au long du processus pour les candidatures traitées par le pôle recrutement - Prendre en charge la récupération et le suivi des pièces administratives et documents nécessaires à l'élaboration du contrat de travail, Vous justifiez d'une expérience dans le recrutement. Vous êtes reconnu(e) pour votre : - Excellente expression[...]

photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Stains, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

A ce poste vous assurez l'accueil, le suivi de la clientèle et la gestion du planning de rendez-vous d'un atelier. - Vous assurerez les EAD (photo expertises), la réalisation des devis et les chiffrages (SIDEXA). - Vous réaliserez l'ouverture des ordres de travail, les commandes des pièces de rechange afférentes aux chantiers en cours. - Vous assurerez en collaboration avec le chef d'équipe carrosserie les discussions avec les experts terrains. - Vous assurez également la commercialisation des services carrosserie et mettez en oeuvre les méthodes et définis par la direction (établissement des ordres de travail, proposition de forfaits, ventes additionnelles) - Vous êtes accueillant, dynamique et organisé. - Vous avez le sens du service, vous aimez le commerce, le contact et les relations humaines. - Vous maitrisez les outils spécialisés en carrosserie (outil de chiffrage, photo-expertise). - Vous reportez directement à la direction et serez force de proposition concernant le développement de l'activité carrosserie ainsi que pour l'organisation du service en général. Connaissances avancées en technique Carrosserie. - Connaissances en informatique. - Posséder un fort esprit[...]

photo Responsable paie et administration du personnel

Responsable paie et administration du personnel

Emploi

Bobigny, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

La Fondation COS Alexandre GLASBERG, reconnue d'utilité publique, engagée au niveau national dans les secteurs social, médico-social et sanitaire- 3 200 salariés, plus de 80 établissements et services - recrute pour son établissement CMPR, centre spécialisé en médecine physique et de réadaptation de 170 lits d'hospitalisation complète et de 50 places en hospitalisation de jour : UN(E) RESPONSABLE Paie et ADP OPERATIONNEL (F/H) CDI à temps plein Rattaché à la Responsable des Ressources Humaines, vous participez à la réalisation de l'ensemble des obligations légales liées à la réalisation de la paie et à la gestion administrative du personnel. Vous travaillerez en lien avec 2 gestionnaires de payes. Missions : - Participer à la réalisation de la paie de A à Z - 300 paies/mois - Garantir les règles et sujétions liées aux éléments variables de paie : calcul des éléments à périodicité variable, congés, absences, maladie, mutuelle, transport, heures supplémentaires, acompte, saisie sur salaire. - Assurer un contrôle de cohérence des éléments variables d'un mois à un autre - Etablir et contrôler les déclarations de charges sociales mensuelles, trimestrielles[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

Villetaneuse, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Branche d'Activité Professionnelle (BAP) : J « Gestion et Pilotage » Famille d'Activité Professionnelle : Administration et pilotage Correspondance statutaire : Technicien (TECH) / Diplôme minimum règlementaire exigé : Baccalauréat Groupe fonctions (RIFSEEP) : G 4-1 E Site d'affectation : Université Sorbonne Paris Nord (USPN) / Campus de Villetaneuse Composante / Service : Direction de la Formation (DF) / Pôle pilotage et suivi de l'offre de formation / Service des inscriptions administratives et des diplômes (SIAD) Composition du service (effectifs) : 4 Fonction d'encadrement : Oui - Nombre d'agents à encadrer : 3 Rattachement hiérarchique : Responsable du SIAD Description du poste : missions et activités Assurer les opérations relatives à la délivrance des diplômes de l'ensemble des filières de l'établissement soit environ 18000 diplômés par année. Encadrement des diplômes : - Superviser l'édition et la délivrance des diplômes - Diriger et animer une équipe/Encadrer 3 agents (entretiens professionnels, formations, .) - Veiller à la mise en application des textes règlementaires en matière de diplômes - Assurer la communication avec les composantes de l'université - Superviser[...]

photo Attaché(e) commercial(e) en clientèle d'entreprises

Attaché(e) commercial(e) en clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons pour notre client, une société spécialisée dans la location de matériel pour le bâtiment, un commercial sédentaire H/F Ce qui peut vous plaire dans ce job Évolutivité interne Le management accessible et bienveillant Missions : Vous contribuerez activement au développement de notre part de marché en proposant l'ensemble de l'offre Pôle Energie. Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vos principales missions seront les suivantes : - Développer l'activité Energie (groupe électrogène, compresseur d'air électrique, groupe d'éclairage, ...) en prospectant de nouveaux clients dans le secteur de l'industrie, du BTP et de l'événementiel pour la location de matériels - Fidéliser et développer le portefeuille actuel par un suivi rigoureux des besoins des clients et l'apport de solutions appropriées - Fort(e) négociateur/rice, vous conseillez techniquement et orientez vos clients sur l'ensemble de la gamme de produits proposés pour aboutir à une location - Etre force de proposition et de conseil auprès des clients dans l'analyse de leurs problématiques et la présentation de solutions adéquates - Réaliser votre plan d'actions commerciales en ligne avec la stratégie[...]

photo Responsable de maintenance et d'exploitation

Responsable de maintenance et d'exploitation

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Hiérarchiquement rattaché au Directeur du pôle Gestion de patrimoine et exploitation maintenance, vous pilotez, mettez en œuvre la politique d'exploitation, d'entretien et de maintenance des bâtiments et ouvrages ainsi que leurs équipements et vos missions sont : * Gestion d'un portefeuille (notamment de cités administratives) : vous êtes capable d'anticiper et d'analyser les besoins d'investissements lourds et de maintenance, proposer des solutions en faisant preuve de réactivé, * Management de prestataires internes et externes autour de l'exploitation Multitechniques - Multiservices, des travaux et du Gros Entretien Renouvellement (GER), * Application des obligations légales, réglementaires et HSE, * Édition et suivi financier, tableaux de bords et reporting, * Vous pourrez être amené à être Responsable Unique de Sécurité sur certains des sites de votre portefeuille. Vous êtes curieux de l'innovation technique et réglementaire. Dans tous les domaines, vous privilégiez le préventif au curatif. De formation Bac+5 ou École d'Ingénieur, vous possédez impérativement une expérience réussie sur un poste de Responsable Maintenance et d'Exploitation Site d'au moins 5 ans. Vous[...]

photo Éducateur(trice) spécialisé(e) en milieu ouvert

Éducateur(trice) spécialisé(e) en milieu ouvert

Emploi

Bobigny, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

QUELQUES MOTS POUR NOUS PRESENTER : L'association : La Sauvegarde de Seine-Saint-Denis est une association Loi 1901 fondée en 1968 qui œuvre à la protection des enfants, des familles et adultes en situation de vulnérabilité. Elle assure une mission de service public habilitée par le ministère de la Justice et le Conseil Départemental. Elle intervient dans le secteur de la protection de l'enfance, de l'accompagnement social, de l'accompagnement socio judiciaire et de la protection des majeurs. Dotée d'un budget de 26 M€, l'association accompagne chaque année plus de 5000 adultes et enfants en Seine-Saint-Denis, grâce au concours de 430 professionnels. Le service : Notre pôle AEMO- AEMO-I -AED (Action Educative en Milieu Ouvert (-Intensive) - Aide Educative à Domicile) dispose de plusieurs antennes réparties en Seine-Saint-Denis (7 équipes : AEMO Gagny - AEMO Neuilly sur Marne - AEMO La Courneuve - AEMO Aulnay sous Bois - AEMO Epinay sur Seine - AEMO Bobigny - AEMO Intensive Bobigny). Missions d'ordre général : Sous la responsabilité et la supervision du chef de service, l'éducateur spécialisé est en référence de situations de familles sous mesure d'accompagnement[...]

photo Responsable achats et approvisionnement

Responsable achats et approvisionnement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Manpower GD PARIS ENVIRONNEMENT recherche pour son client, spécialisé dans le traitement et élimination des déchets non dangereux, un Approvisionneur - prescripteur achat (H/F) Intégré au Service Achat sous la responsabilité directe du Chef de Pôle -Création et traitement des DA E-Si@chat - Commandes SAP -Mise à jour du référentiel de suivi des commandes -Envoi des commandes par courriel -Réception des AR et relances -Gestion des dossiers commandes papier et SAP -Création de fournisseurs -Mise à jour du référentiel fournisseur (devoir de vigilance, ... ) et compte PESO/facturation -Réception des commandes -Gestion des factures -Master Management et commerce international, Master Marketing vente - Connaissance SAP module MM (Material Management) -Pack office (Word-Excel)

photo Agent / Agente de planification en industrie

Agent / Agente de planification en industrie

Emploi

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers et Expertise Ascenseurs. Batisanté recrute pour son Pôle Hygiène un assistant(e) en planification (f-h) en CDI. Au sein de notre équipe dédiée à la planification d'interventions techniques, vous participez au quotidien à la gestion des plannings des techniciens itinérants et au traitement des demandes d'interventions. Vous apportez une réelle valeur ajoutée aux clients dans l'organisation des interventions et l'amélioration de la productivité. Vos principales missions : Planifier les interventions techniques, Optimiser les plannings, Transmettre les informations nécessaires aux techniciens et aux services concernés, Prévoir et mettre en place la logistique nécessaire à la réalisation des interventions (personnes et matériels), Informer les clients du passage des techniciens (avis de passage ), Confirmer ou reporter les rendez-vous selon la situation rencontrée, Mettre à jour des données de[...]

photo Formateur / Formatrice entretien espaces verts

Formateur / Formatrice entretien espaces verts

Emploi

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous avez envie d'exercer une activité professionnelle qui a du sens ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et dynamique ? Vous avez une expérience significative dans le domaine de la maintenance ? L'ESAT TOULOUSE Lautrec, La voix du devenir recrute un Moniteur (H/F) d'atelier/Encadrant technique pour son atelier espaces verts Présentation de l'Association La voix du devenir et de l'ESAT Toulouse Lautrec Depuis 1976, l'Association La voix du devenir accueille et accompagne des enfants, des adolescents et des adultes souffrant de handicap mental ou psychique avec ou sans troubles associés. L'Association La voix du devenir gère 12 établissements situés en Seine Saint-Denis dans lesquels plus de 200 professionnels accompagnent au quotidien plus de 400 enfants et adultes. L'ESAT TOULOUSE LAUTREC situé à Aulnay sous-bois accompagne depuis 1980, 117 travailleurs en situation de handicap dans différents domaines d'Activités : Blanchisserie Industrielle, Décorations Florales, Entretien Espaces verts, Entretien des Locaux Professionnels, Conditionnement, Activités Hors les Murs et Café associatif. Le poste L'ESAT Toulouse Lautrec recrute un moniteur d'atelier[...]

photo Moniteur / Monitrice de formation professionnelle

Moniteur / Monitrice de formation professionnelle

Emploi

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous avez envie d'exercer une activité professionnelle qui a du sens ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et dynamique ? Vous avez une expérience significative dans le domaine de la maintenance ? L'ESAT TOULOUSE Lautrec, La voix du devenir recrute un Moniteur (H/F) d'atelier/Encadrant technique pour son atelier prestation de service (extérieur/hors les murs). Depuis 1976, l'Association La voix du devenir accueille et accompagne des enfants, des adolescents et des adultes souffrant de handicap mental ou psychique avec ou sans troubles associés. L'association La voix du devenir gère 12 établissements situés en Seine Saint-Denis dans lesquels plus de 200 professionnels accompagnent au quotidien plus de 400 enfants et adultes. L'ESAT TOULOUSE LAUTREC situé à Aulnay sous-bois accompagne depuis 1980, 117 travailleurs en situation de handicap dans différents domaines d'Activités : Blanchisserie Industrielle, Décorations Florales, Entretien Espaces verts, Entretien des Locaux Professionnels, Conditionnement, Activités Hors les Murs et Café associatif. Sous la responsabilité du responsable d'atelier, et en lien avec l'équipe pluridisciplinaire, vous encadrez[...]

photo Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Emploi Enseignement - Formation

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

STELO FORMATION recrute un(e) Commercial (e) - pour son pôle formation continue - en CDI - Poste basé à Villepinte (93). Sous la responsabilité du Directeur Commercial et marketing, et en binôme avec notre chargée de formation (partie administrative) vos principales missions sont les suivantes : - Gérer et développer un portefeuille pour fidéliser une clientèle d'hôteliers / restaurateurs, - Prospecter des cibles en vue de développer nos services et nos produits formations dédiés aux secteurs (50% de phoning), - Prendre des rendez-vous, planifier et relancer, - Faire la promotion des sessions de formations à venir, - Visiter et rencontrer les prospects et clients, - Elaborer les propositions commerciales et répondre à des appels d'offre, - Suivre les dossiers et assurer le suivi qualité des prestations, - Réaliser des conventions de prestation avec les formateurs. Doté(e) d'une très bonne écoute et d'un excellent sens du service, vous êtes l'interlocuteur (trice) privilégié(e) des clients et des prospects pour lesquels vous avez une véritable approche globale.

photo Responsable maintenance de parc logistique

Responsable maintenance de parc logistique

Emploi Transport

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vos journées en quelques mots ? Management : Encadrer les opérateurs, assurer l'animation au quotidien et effectuer les entretiens d'appréciation et professionnel (EA/EP) , recueillir les besoins en formation et alimenter le plan de développement des compétences Décliner les objectifs de l'unité Animer les réunions et AIC de son équipe Saisir le pointage des services de maintenance S'assurer du respect des procédures et règles de sécurité. Distribuer aux prestataires les interventions ponctuelles (nettoyage, constructeurs, sous-traitants, etc...) Production : Organiser les travaux de son équipe en planifiant les ressources et les outils de production, en accord avec les autres Responsable d'Equipe, les consignes du Responsable d'Atelier et les priorités du moment Distribuer le travail (GMAO), sortir du magasin les pièces nécessaires aux travaux engagés Vérifier le travail réalisé et s'assurer de la conformité de la réparation en terme de qualité et de temps de production (GMAO) Rendre compte au quotidien de l'activité de son équipe et des événements marquants du jour Analyser les résultats dans son domaine d'activité (CR, reporting) Planifier le nettoyage[...]

photo Coordonnateur / Coordonnatrice de projet socioéducatif

Coordonnateur / Coordonnatrice de projet socioéducatif

Emploi

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Missions : 1. Animer et coordonner l'association - Élaborer et mettre en œuvre la programmation mensuelle de la MLCA - Favoriser la participation des publics - Coordonner l'équipe salariée et accompagner les intervenants (bénévoles, services civiques, volontaires) - Être en lien avec le réseau d'acteurs et de partenaires - associations, établissements scolaires, collectivités territoriales, administrations et services de l'Etat, centres sociaux, médiathèques. et organiser la participation de la MLCA aux réunions et actions partenariales - Assister le Conseil d'administration dans l'élaboration des stratégies et des projets - Élaborer les budgets prévisionnels (annuels et par action) 2.Développer le projet - Rechercher des partenaires et des cofinancements - Être force de proposition sur le choix des activités régulières ou ponctuelles - Développer la communication - site internet, réseaux sociaux, supports divers - en lien avec nos prestataires - Contribuer à faire de la MLCA un pôle ressource linguistique et culturel au service du territoire

photo Assistant / Assistante de gestion commerciale

Assistant / Assistante de gestion commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre agence de Vémars (95) recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la gestion des déchets : Un Assistant Gestion H/F. Vos principales missions sont les suivantes : Relations avec les filiales : Réception et traitement des appels et mails des filiales Interface avec les services commerciaux régionaux Gestion des Plans d'Actions Commerciaux Suivi et consolidation des retours des filiales Relations avec les partenaires nationaux - Gestion & Appels d'Offres : Suivi des documents légaux via logiciel interne Préparation des dossiers clients (bilans, présentations, etc.) Suivi des actions sur les partenaires en baisse de CA Administratif & outils métiers : Suivi et mise à jour des tableaux de bord en lien avec le pôle gestion Support pour le montage des dossiers techniques d'appels d'offres et consultations Facturation : Préparation et facturation mensuelle Profil recherché : Formation Bac +2 (BTS GPME ou équivalent) Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel Excellente élocution et orthographe Dynamisme, rigueur et autonomie Capacité d'adaptation et esprit d'équipe Informations complémentaires : Poste à pourvoir en CDD 6 mois. Horaires de journée. Rémunération[...]

photo Puériculteur(trice) responsable adjoint(e) de crèche

Puériculteur(trice) responsable adjoint(e) de crèche

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

La Direction de la petite enfance (DPE) comprend 12 MPE (dont 1 halte-jeux), 2 RAM, 1 pôle ressources, 245 agents. Le(a) responsable et l'adjoint(e) forment le binôme de direction en charge de la responsabilité de l'établissement sur la totalité de l'amplitude d'ouverture à savoir 7h 30 - 18 h 30. Chaque agent, en fonction de sa spécificité professionnelle, s'inscrit dans la démarche de travail en équipe pluridisciplinaire et de respect de l'autre, mise en œuvre dans chaque établissement d'accueil du jeune enfant. L'objectif étant de garantir la sécurité, le respect et le bien-être des enfants confiés. MISSIONS : De façon spécifique , il s'agit de : -Veiller au respect du projet éducatif, contrôler son application et favoriser son évolution après évaluation. -S'assurer de la qualité des conditions de vie, d'accueil et de sécurité des enfants, des familles et du personnel. -Participer à l'encadrement de l'équipe pluridisciplinaire, organiser et conduire les réunions d'équipe en collaboration avec la direction. -Accompagner les équipes dans l'évolution des pratiques éducatives -Elaborer et assurer le suivi des budgets de fonctionnement et d'investissement ; élaborer les[...]

photo Opérateur / Opératrice en vidéoprotection

Opérateur / Opératrice en vidéoprotection

Emploi Transport

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Support de Niveau 2 au sein de l'Unité d'Assistance IP "UAIP" - F/H Publiée le 17/01/2025 Description de l'employeur Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national. Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des informations sensibles et prévenir toute influence d'autres entités du groupe SNCF sur l'attribution des sillons et la tarification des infrastructures. » Lien vers le flyer de Code de Bonne Conduite (sur le SharePoint Réseau & Moi) à insérer dans toute nouvelle offre de la SA Réseau : sncf.sharepoint.com/sites/sncf-reseau/Documents. La DTU spécifie, étudie et déploie des services télécoms et informatiques pour SNCF Réseau, de la maîtrise d'ouvrage à la maintenance. Elle gère le développement, l'étude et l'installation des infrastructures pour soutenir la transition numérique. Elle assure également l'exploitation et la maintenance des services et équipements télécoms. » Elle regroupe : Le PC Réseau (PCR) constitué de 2 Unités[...]

photo Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Emploi Social - Services à la personne

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'Amicale du Nid, née en 1946, est une association nationale, laïque et indépendante de tout parti et de toute organisation. Son engagement s'inscrit dans les principes de liberté, d'égalité, de solidarité et de respect de l'autre, sans laisser place ni à une conception moraliste de la sexualité, ni à la complaisance vis-à-vis de la violence qu'est la prostitution. Ses principes d'action s'inscrivent dans une vision abolitionniste visant à lutter contre le système prostitutionnel et à accompagner ses victimes. Elle s'inscrit dans le refus de toute forme de discrimination, d'homophobie, de transphobie, de discrimination, de racisme et de sexisme. En Seine Saint Denis, les services d'accueil, d'accompagnement et d'hébergement sont prioritairement destinés aux personnes concernées par la prostitution, et plus largement aux femmes victimes de toutes formes de violences ou encore aux personnes et familles en grandes difficultés. En 2023, l'AdN93 a accompagné, accueilli ou rencontré 4 149 personnes. L'Amicale du Nid 93 opére actuellement un changement au sein de son CHRS avec la création d'un service d'accompagnement à la vie quotidienne à destination de victimes de violences[...]

photo Architecte fonctionnel(le) de système d'information

Architecte fonctionnel(le) de système d'information

Emploi Transport

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Description du poste Dans vos missions au quotidien, vous contribuez aux engagements environnementaux (préservation de l'environnement, adaptation au changement climatique) et sociétaux de SNCF (Voyageurs). En tant qu'Architecte applicatif fonctionnel SI, vous serez amené à : Piloter les études en amont et les phases de conception relatives aux nouveaux projets et aux évolutions majeures des Systèmes d'Information Usine du Futur Veiller au respect des principes d'urbanisme, de cohérence avec les choix techniques de e.SNCF et de qualité du SI Organiser la veille technologique sur les thèmes de l'usine 4.0 Réaliser les études de cadrage et contribuer à l'analyse des processus métier transverses à ces outils Définir les fonctionnalités attendues du SI pour y répondre Mesurer les impacts sur le SI existant et évaluez la rentabilité des différents scénarios envisagés pour ce faire Apporter l'expertise et la méthodologie pour mettre en oeuvre les scenarios choisis Participez à la réalisation des livrables : spécifications fonctionnelles et techniques, stratégie de recette et analyse des risques Intervenir pour challenger la conception fonctionnelle et technique de la[...]

photo Chef de projet Maîtrise d'Ouvrage - MOA syst. d'information

Chef de projet Maîtrise d'Ouvrage - MOA syst. d'information

Emploi Transport

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Description du poste Dans vos missions au quotidien, vous contribuez aux engagements environnementaux, (préservation de l'environnement, adaptation au changement climatique) et sociétaux de SNCF (Voyageurs). Vous avez un rôle d'AMOA Métier sur le processus de facturation ainsi qu'un rôle de pilote sur le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications du périmètre applicatif ainsi que sur le portefeuille d'évolutions et les projets du périmètre, en collaboration avec le responsable du pole. En tant que Chef de projet AMOA facturation vos activités seront les suivantes : L'assistance à la production du processus de facturation des applications SI de facturation La mise en place d'une démarche d'amélioration continue et être capable d'apporter une réponse aux problématiques SI afin d'assurer le bon fonctionnement, l'évolutivité et donc la pérennité des applications du périmètre Le déploiement des évolutions et projets depuis leur instruction jusqu'à leur mise à disposition en production avec les accompagnements éventuels qui seraient nécessaires. Vous êtes le garant de la pérennité et des évolutions du processus et de l'accompagnement des clients du[...]

photo Négociateur(trice) de sites télécoms en téléphonie mobile

Négociateur(trice) de sites télécoms en téléphonie mobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

PROMAN EXPERTISE, réseau d'agences d'intérim et de recrutement dédié aux Employés, Techniciens et Cadres, articule son savoir-faire autour de 3 filières métiers : - Fonctions support et administratives - Ingénierie de l'industrie et de la construction - Informatique et télécommunications La division Ingénierie de PROMAN EXPERTISE, recherche pour son client, entreprise française spécialisée dans l'installation et la maintenance d'infrastructures de télécommunication, un(e) NEGOCIATEUR TELECOM H/F. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une longue mission intérim de 6 mois renouvelable, basé à Aix-en-Provence. Rattaché au Responsable du Pôle Négociation ou d'un Chargé d'Affaires, votre mission consiste à : - Effectuer la recherche et la prospection de sites télécoms. - Concevoir et mettre en place une stratégie en fonction des sites sélectionnés - Etudes des plans (PLU, Cadastre.) - Contacter le ou les propriétaires des sites (Particuliers, Bailleurs sociaux, collectivités locales) et participer aux négociations en vue de l'obtention du bail d'occupation. - Organiser les visites avec les différents acteurs. - Réaliser les des dossiers administratifs. Vous êtes le[...]

photo Agent / Agente de transport exploitation ferroviaire

Agent / Agente de transport exploitation ferroviaire

Emploi Transport

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Description du poste En tant que Chargé d'études Exploitation Zone Dense, vous serez amené à : Vérifier la correspondance de l'infrastructure ferroviaire modélisée l'outil afin qu'elle corresponde à la réalité du terrain à date ou à l'environnement projet cible de l'étude Mettre à jour cette modélisation d'infrastructure le cas échéant Concevoir, à partir de cahiers des charges précis, des études d'exploitation pouvant inclure tout ou partie des éléments suivants : modifier des dessertes (refontes d'offre), réfléchir à une évolution de l'infrastructure (modification du plan de voies) et/ou du système d'exploitation (redécoupage de block, cantonnement mobile), présence de travaux (LTV et/ou ITC) à fort impact Réaliser la simulation de plans de transport ferrés pour en évaluer la robustesse selon 3 possibilités : Simulation « zéro » sans incident Simulation « unitaire » d'incident isolé Simulation « bruit de fond » d'incidents multiples à faible retard (simulations stochastiques) Paramétrer la simulation de plans de transport ferrés pour permettre d'analyser et/ou de prendre en compte l'influence : Du comportement conducteur Des mesures de régulation en opérationnel Proposer[...]

photo Ingénieur / Ingénieure d'affaires en industrie

Ingénieur / Ingénieure d'affaires en industrie

Emploi Transport

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Description du poste Dans vos missions au quotidien, vous contribuez aux engagements environnementaux, (préservation de l'environnement, adaptation au changement climatique) et sociétaux de SNCF (Voyageurs). Dans ce contexte dynamique et en pleine évolution, vous serez rattaché(e) au pôle Gestion d'Affaires Matériel de la Division SI GESTION au sein la Direction des Systèmes d'Information MATERIEL. En tant que Responsable MOA SI de notre application de gestion d'affaires, vous aurez pour mission de superviser et d'optimiser les processus de gestion des opportunités, des devis et du suivi d'affaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques, commerciales et de contrôle de gestion pour garantir une utilisation optimale de l'application et répondre aux besoins métiers. En tant que Responsable MOA SI Gestion d'affaires, vos responsabilités incluent : L'administration et la maintenance : Gérer et maintenir les référentiels de l'application (taux horaires, matières, taux de frais, liste des entités, etc.) en collaboration avec les équipes de contrôle de gestion. La fiabilisation des données : Garantir l'exactitude et la fiabilité des[...]

photo Comptable spécialisé / Comptable spécialisée facturation

Comptable spécialisé / Comptable spécialisée facturation

Emploi Transport

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Description du poste Dans vos missions au quotidien, vous contribuez aux engagements environnementaux, (préservation de l'environnement, adaptation au changement climatique) et sociétaux de SNCF (Voyageurs). Dans ce contexte dynamique et en pleine évolution, vous serez rattaché(e) au pôle Gestion d'Affaires Matériel de la Division SI GESTION au sein la Direction des Systèmes d'Information MATERIEL. En tant que Responsable Applicatif sur les processus de facturation de l'outil CUSTO'M, vous êtes responsable de la sécurisation et du bon déroulement de la facturation des prestations MASTERIS émises à partir de l'application CUSTO'M. Vous jouerez un rôle clé dans le suivi opérationnel, la maintenance évolutive et l'accompagnement des utilisateurs. Principales missions : Suivi opérationnel : Chargement des données d'entrée de facturation Suivi de la production et de la cohérence des données de facturation Gestion des anomalies Administration des référentiels liés au processus de facturation (catalogue) Maintenance évolutive Recueil des besoins métier Spécifications et recette des évolutions Accompagnement : Accompagnement et support des utilisateurs Réalisation[...]

photo Responsable des systèmes informatiques

Responsable des systèmes informatiques

Emploi Transport

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Responsable SI des processus de gouvernance des données - F/H Publiée le 02/01/2025 Description de l'employeur Avec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et 6200 trains par jour, Transilien SNCF Voyageurs est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense. Pour répondre au défi climatique et aux problématiques de congestion urbaine, les équipes Transilien sont mobilisées pour optimiser la performance opérationnelle de chaque instant, au bénéfice des clients, pour l'attractivité de l'Ile-de-France et pour l'environnement. D'autres défis sont également d'actualité avec l'ouverture à la concurrence et là encore Transilien se doit de disposer d'un SI supports aux agents et performant économiquement. Au sein de Transilien, les collaborateurs de la DSI ont pour objectif d'apporter des services numériques innovants pour contribuer aux enjeux du groupe SNCF en construisant les SI de demain et en les maintenant opérationnels. La DSI Transilien, ce sont : 200 applications, 13 000 utilisateurs, 250 millions d'euros de budget, 190 salariés, une très haute disponibilité des SI en 24x7. Au sein de la DSI Transilien, le Data Office a comme mission[...]

photo Ingénieur / Ingénieure data scientist

Ingénieur / Ingénieure data scientist

Emploi Transport

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Pilote de la Performance de la Production F/H Publiée le 09/01/2025 Description de l'employeur Au sein de SNCF Réseau, la Direction de l'Attribution des Capacités (DAC) assure des missions essentielles, dont la répartition des capacités travaux/sillons et la conception des horaires des 15 000 trains qui circulent chaque jour sur le réseau ferré national. Elle intervient du grand amont (A-4) jusqu'au pré-opérationnel (J-1 17h). Au sein de la DAC, le Pôle Qualité et Coordination de la Production (PQCP) sont en charge des ressources Méthodes et Qualité, de l'administration, de la planification, de l'ordonnancement et du pilotage de la production. C'est dans ce cadre que s'inscrit le poste du/de la Pilote du Reporting et de la Performance de la Production. Description du poste En tant que Pilote de la Performance de la Production, vous serez amené à : Assurer la mise à jour, l'industrialisation et les analyses des indicateurs de pilotage de la production horaire et capacitaire, en autonomie Réaliser la production et la diffusion des reporting : En interne : Assemblage et co-animation du Tableau de bord Tableau de bord Mensuel de la Direction Participation à la production[...]

photo Ingénieur / Ingénieure télécoms

Ingénieur / Ingénieure télécoms

Emploi Transport

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Assistant ou Assistante Cellule Recettes Fichier Echange Publiée le 17/01/2025 Description de l'employeur Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national. Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des informations sensibles et prévenir toute influence d'autres entités du groupe SNCF sur l'attribution des sillons et la tarification des infrastructures. » La DTU spécifie, étudie et déploie des services télécoms et informatiques pour SNCF Réseau, de la maîtrise d'ouvrage à la maintenance. Elle gère le développement, l'étude et l'installation des infrastructures pour soutenir la transition numérique. Elle assure également l'exploitation et la maintenance des services et équipements télécoms. » Le Département de la Modernisation de la Téléphonie FERROVIAIRE est créé au 01 Avril 2024. Le poste se situe au sein du PÖLE Déploiement et Maintien en Conditions Opérationnelles du Département MTF. Description du poste Dans le cadre du Projet Fercom[...]

photo Encadrant(e) technique d'activités d'insertion pro

Encadrant(e) technique d'activités d'insertion pro

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Engagé depuis près de 40 ans dans la lutte contre l'exclusion sociale, PoleS est un Groupe associatif d'économie sociale et solidaire de plus de 300 salariés. Il développe et anime des dispositifs d'Insertion par l'activité économique, des actions de formation et d'éducation populaire au cœur des quartiers politique de la ville. Aujourd'hui, nos activités se déploient en Île-de-France (7 sites dont le siège social), et PACA et plus selon les besoins des territoires, avec une forte dominance numérique dans ses activités (médiation, Fablab, formations aux métiers du web.). Les parcours socio professionnels sous forme d'Ateliers-Chantiers d'Insertion (ACI) sont ancrées dans le champ de l'insertion par l'activité économique (IAE) et sont implantés au cœur des quartiers Politique de la ville de Villeneuve-la-Garenne, Pantin, Pierrefitte-sur-Seine, Gonesse et Vitry-Sur-Seine. Ce chantier d'insertion est ouvert aux demandeurs d'emplois éligibles aux dispositifs de l'IAE dure 12 mois, à raison de 28 h par semaine. Les 12 salariés du groupe suivent une formation qui articule théorie et pratique afin de présenter, à l'issue du parcours, la certification profes-sionnelle : CCP 1[...]

photo Ingénieur / Ingénieure en efficacité énergétique

Ingénieur / Ingénieure en efficacité énergétique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Présentation de l'entreprise Tractebel est une société internationale d'ingénierie et de conseil qui propose des solutions intégrées pour des projets d'énergie et d'infrastructures durables. Notre expertise est reconnue dans le monde entier dans de nombreux secteurs tels que le nucléaire, les énergies renouvelables, l'électricité et le gaz, les réseaux électriques, l'hydroélectricité et les barrages, les ressources et l'approvisionnement en eau, le dessalement, les bâtiments complexes et de haute technologie, les infrastructures de transport, les ports et les voies navigables. En associant la stratégie, la conception, l'ingénierie, les études sociales et environnementales, la gestion de projet et le développement interne d'outils numériques innovants, nous faisons équipe avec les entreprises et les autorités publiques pour créer un impact positif sur les populations et la planète. Fort de plus de 150 ans d'expérience, Tractebel est aujourd'hui une communauté de plus de 5 500 experts passionnés à travers le monde, qui s'engagent en faveur d'une ingénierie éthique et de la lutte contre le changement climatique. Tractebel fait partie du groupe ENGIE, une référence mondiale[...]

photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Présentation de l'entreprise: Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne - n'importe où, n'importe quand. Europ Assistance fournit des services d'assistance automobile et habitation, d'assistance et d'assurance voyage, ainsi que des services d'assistance à la personne comme l'accompagnement des seniors, l'assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie. Nous vivons nos valeurs « You Live, We Care » (Vous vivez, nous veillons), en veillant tous les jours sur nos clients. Vous souhaitez apporter votre talent au sein d'une entreprise qui donne du sens à votre métier, venez rejoindre notre centre opérationnel d'assistance Voyage, situé à Saint Denis (93). Missions: Au sein du pôle Voyage, votre rôle est d'animer et de piloter au quotidien l'activité d'une équipe de Chargés d'Assistance (10 à 12 personnes environ) dans un centre opérationnel d'assistance à taille humaine. Vous[...]

photo Responsable de projet BTP

Responsable de projet BTP

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Dans le cadre du développement de notre pôle étude, le chargé de mission est amené à suivre : les projets en étroite collaboration avec un coordinateur RéaVie dans un premier temps, pour aller vers de plus en plus d'autonomie. Vous avez de l'expérience dans le BTP, vous savez encadrer les projets dans la bâtiment, ce poste est pour vous. VO MISSIONS : RÉPONSE À DES APPELS D'OFFRE - Réalisation de visites de sites - Réponses à des appels d'offres ou concours, rédaction de notes économie circulaire AMO ECONOMIE CIRCULAIRE, DIAGNOSTIQUES RESSOURCES ET PEMD - Réalisation de visites de sites - Réalisation de diagnostics ressources (analyse, métré in-situ et sur plans, production d'un rapport) - Réalisation de diagnostics PEMD - Développement des différents outils et base de données ASSISTANCE CHIFFRAGES ET CONSULTATIONS - Selon son profil et les activités en cours de l'association, le ou la chargé.e d'étude pourra être amené à participer aux différents chiffrages des chantiers à venir ou fourniture de matériaux, les données manipulées à cette occasion étant communes aux missions d'AMO.

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous avez envie de vous engager dans le développement d'une structure de l'économie sociale et solidaire des quartiers populaires ? PoleS est un Groupement Associatif d'Economie Solidaire présent en Ile-de-France dans les départements des Yvelines, des Hauts-de-Seine, de Seine-Saint-Denis, du Val-de-Marne, du Val-d'Oise ainsi que dans les Bouches-du-Rhône. Engagé depuis plus de 30 ans dans la lutte contre l'exclusion, PoleS développe au cœur des quartiers des programmes d'insertion par l'activité économique, d'éducation populaire et de formation professionnelle. Fortement impliqué dans les quartiers politique de la ville, les valeurs de l'économie sociale et solidaire guident les actions de notre groupe associatif. NOUS RECHERCHONS : Un.e Chargé.e d'accompagnement socioprofessionnel. Vous serez en charge de l'accompagnement socioprofessionnel de 24 salariés en contrat à durée déterminée d'insertion (CDDI) engagés dans un parcours qualifiant au titre Développeur Web et Web Mobile et au CCP1 du titre de responsable d'espaces de médiation numérique. Vous aurez pour mission, sous la responsabilité de la responsable de l'accompagnement professionnel et de la formation de[...]

Ressources supplémentaires