Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
Gorron, 53, Mayenne, Pays de la Loire
La ville de GORRON située dans le département de la Mayenne (53), avec plus de 2500 habitants, est caractérisée par son dynamisme labellisée par le titre de la ville la plus sportive du département. Fort de la densité de son tissu économique et associatif, elle est porteuse de plusieurs projets ambitieux pour son développement (revitalisation de son centre bourg, accueil d'entreprises performantes, réhabilitation des écoles, construction d'un lotissement, .) . C'est donc dans sa volonté de renforcer ses équipes et son fonctionnement interne que la ville recherche un(e) agent(e) chargé(e) d'accueil (H/F).
Sous la responsabilité de la Responsable des Affaires Générales, le/la chargé(e) d'accueil devra assurer l'accueil et l'orientation du public, répondre aux demandes d'informations des usagers, et soutenir les missions administratives de la collectivité.
Activités principales :
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Accueil physique et téléphonique des administrés :
- Accueillir les usagers , les renseigner et les orienter vers les services compétents.
- Filtrer et gérer les appels téléphoniques et les demandes de renseignements.
- Identifier et gérer les demandes urgentes, en assurant un relais vers les[...]