photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Construction - BTP - TP

Libercourt, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

DOMINION Global France, filiale du groupe DOMINION, et leader dans l'Ingénierie, la Construction & la Maintenance industrielles recherche dans le cadre de son développement un(e) Technicien (ne) Support Informatique en Alternance. Le service informatique de Dominion Global France assure la mise en œuvre des projets informatique, le support utilisateur et la gestion courante des systèmes d'information et numérique de l'ensemble de dominion Global France (7 sites en France) Rattaché(e) au responsable Informatique France localisé à Arras, vous travaillerez en binôme avec l'administrateur Système et Réseau et avec l'ensemble des utilisateurs de Dominion Global France. Vos principales missions seront : - Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques). - Assistance et support technique à distance ou sur site (matériel et logiciel). - Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels. - Suivi des incidents via l'outil de support interne. - Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs. - Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques. -[...]