la banque (val d oise)

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Manpower PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) AVANTAGES ACCES AU RESTAURANT ENTREPRISE 75 % DU TITRE DE TRANSPORT EN COMMUN 35 HEURES 9H-17H AMPLITUDE DE 8H A 19H00 Au sein d un centre d appel vos missions sont : - accueil téléphonique - prise en charge des épargnants en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes - identifier l'appelant et l'objet de l appel - renseigner, orienter, conseiller à distance - qualifier et traiter les demandes , assurer la traçabilité de chaque appel - être garant de la qualité des réponses et de la satisfaction des interlocuteurs De formation BAC 2, vous avez une première expérience en Chargée de clientèle dans le domaine de la banque ou pas. Premier interlocuteur des clients vous êtes à l'écoute, vous maitrisez la prise d information et la retranscription des informations afin d apporter une réponse adéquate à votre client. Vous êtes garant de la qualité des réponses et de la satisfaction client.

Chargé / Chargée de clientèle commerciale de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Manpower PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Chargé de clientèle commerciale bilingue anglais (H/F) -Saisie et gestion des commandes, mise à jour de l'état des commandes, les demandes de renseignements sur les produits et les demandes de prix. -Vous vous assurez que toutes les transactions respectent les normes de conformité requises et les accords de niveau de service définis à tout moment. -Collaboration avec toutes les parties prenantes internes pour s'assurer que les questions des clients sont résolues en temps voulu, par exemple le marketing, les opérations de tarification, la chaîne d'approvisionnement, les services financiers aux clients et l'équipe e-procurement. -Si nécessaire, gestion des relations avec les clients français par téléphone et par d'autres moyens de correspondance et support aux clients pour la résolution des problèmes liés aux produits et aux livraisons dans les domaines des rappels, des retours de marchandises, des preuves de livraison et des réclamations concernant le fret. -Vous pourrez travailler pour d'autres équipes européennes, si nécessaire. Vous aimez le travail en équipe, vous avez la capacité[...]

Responsable de magasin de détail

Emploi Boucherie - Charcuterie

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

En tant que Responsable de Magasin, vous animez, coordonnez et conduisez l'activité commerciale d'une équipe de vendeurs et bouchers en magasin. Vous organisez l'activité de votre équipe au quotidien, contrôlez la mise en œuvre du plan d'actions commerciales, motivez et encouragez votre équipe en lui procurant un soutien technique et méthodologique permanent. Vous assurez le pilotage de l'activité et des performances commerciales de votre équipe. Vos missions principales : 1. Assurer l'animation commerciale Organiser l'accueil de la clientèle et participer à la vente S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté) Mettre en valeur l'espace commercial, dans le respect des concepts de l'entreprise Aménager l'espace de vente et réaliser le merchandising Organiser la mise en place d'opérations commerciales et préparer les plans d'action nécessaires Effectuer une veille concurrentielle régulière Assurer le protocole d'hygiène et sécurité notamment les normes HACCP 2. Assurer la gestion et l'exploitation courante du magasin Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente Veiller à la maintenance générale du point de vente, à son entretien et[...]

Chargé / Chargée de relations clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles, Un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle H/F Justifiant d'une expérience convaincante et réussie dans le domaine de la relation client au sein d'un Centre de Relations Client, d'un Customer Service, d'un Service Commercial ou d'un Service ADV, vous démontrez votre capacité à répondre aux demandes et à appliquer l'ensemble des procédures lors la restitution de leurs véhicules. Rattaché(e) au sein du Service Remarketing VO (Véhicules d'Occasions) et plus particulièrement en charge des fins de contrats, grâce à votre parfaite compréhension des enjeux de satisfaction Client, vous démontrez votre efficacité et votre autonomie dans vos principales missions et responsabilités : - Traitement des demandes clients : sinistres/réclamations et des modifications administratives ou financières - Régularisations comptables pour la clôture des dossiers, - Gestion de la restitution et/ou du rachat des véhicules conformément aux conditions[...]

Délégué(e) à la tutelle prestations familiales et sociales

Emploi Social - Services à la personne

Osny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

L'association la Sauvegarde du Val-d'Oise recherche un Délégué aux prestations familiales (H / F) en CDD à temps plein. MISSIONS : D'accompagner les familles pour lesquelles la carence de gestion du budget familial met en danger l'enfant. Il s'agit d'accompagner les parents dans l'intérêt de l'enfant à recouvrer une autonomie dans la gestion du budget familial, contribuer à maintenir le toit pour les familles en risque d'expulsion et instruire des accompagnements budgétaires dans le cas de surendettement. D'accompagner la mise en œuvre du projet personnalisé en évaluant sa pertinence en lien avec l'équipe pluridisciplinaire. Participer à la dynamique Partenariale et de réseaux en cohérence avec la mission (CAF, SSD, Banque de France, Bailleurs sociaux, Associations caritatives, mesure d'Action Éducative en Milieu Ouvert.) Participer aux permanences des Points Conseil Budget (PCB), l'aide aux personnes adultes dans l'accompagnement et l'accueil des personnes en situation de mal-endettement et de surendettement, dans le cadre pauvreté. DIPLÔME REQUIS ou NIVEAU D'ÉTUDES : EJE/ES/AS/CESF/BTS CESF/Master Science de l'éducation QUALITÉS, SPÉCIALISATIONS OU CONNAISSANCES[...]

Délégué(e) à la tutelle prestations familiales et sociales

Emploi Social - Services à la personne

Osny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

L'association la Sauvegarde du Val-d'Oise recherche un Délégué aux prestations familiales (H / F) CDI à temps plein. MISSIONS : D'accompagner les familles pour lesquelles la carence de gestion du budget familial met en danger l'enfant. Il s'agit d'accompagner les parents dans l'intérêt de l'enfant à recouvrer une autonomie dans la gestion du budget familial, contribuer à maintenir le toit pour les familles en risque d'expulsion et instruire des accompagnements budgétaires dans le cas de surendettement. D'accompagner la mise en œuvre du projet personnalisé en évaluant sa pertinence en lien avec l'équipe pluridisciplinaire. Participer à la dynamique Partenariale et de réseaux en cohérence avec la mission (CAF, SSD, Banque de France, Bailleurs sociaux, Associations caritatives, mesure d'Action Éducative en Milieu Ouvert.) Participer aux permanences des Points Conseil Budget (PCB), l'aide aux personnes adultes dans l'accompagnement et l'accueil des personnes en situation de mal-endettement et de surendettement, dans le cadre pauvreté. DIPLÔME REQUIS ou NIVEAU D'ÉTUDES : EJE/ES/AS/CESF/BTS CESF/Master Science de l'éducation QUALITÉS, SPÉCIALISATIONS OU CONNAISSANCES[...]

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 95, Val d´oise, Île-de-France

L'institut d'études et de sondages QUALIMARKET recherche des enquêteurs/enquêtrices dans votre département. Missions ponctuelles tout au long de l'année 1/Visites mystère situées dans votre ville ou aux alentours (Automobile, Banque, Prêt-à-porter, Restauration, Transport, etc.) L'enquête consiste à demander des renseignements dans un point de vente. Un questionnaire est à compléter à la fin de la visite. 2/Face à face en sortie de caisse ou en rue La mission consiste à interroger des personnes sur des sujets de grande consommation à l'aide d'une tablette. Profil Homme ou femme, bonne présentation, bon contact et bonne élocution. Vous êtes sérieux, rigoureux et organisé, vous avez le sens de l'observation et du contact. Type de contrat CDD Rémunération Salaire + frais kilométriques remboursés au réel

PETIT DÉJEUNER RECRUTEMENT BANQUE

Foire - Salon, Vie locale, Atelier, Conférence - Débat

Enghien-les-Bains - 95

Du 17/02/2020 à 09:00 au 17/02/2020 à 10:00

L'agence UFF d'Enghien-les-bains a le plaisir de vous convier à son premier événement de l'année " Petit déjeuner recrutement" le lundi17 février à 09h00. Au programme : - Présentation de l'entreprise et de l'agence ainsi que sa stratégie et sa politique salariale. [...]