photo Concierge d'hôtel

Concierge d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Sartène, 992, Corse-du-Sud, Corse

Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, le concierge a pour mission principale de veiller à la bonne organisation du séjour des clients et satisfaire toutes leurs demandes. Pour cela, il coordonne le travail avec l'équipe de réception, il est en contact permanent avec tous les services de l'hôtel et du Domaine, et il gère les relations avec des prestataires extérieurs (loueur de voiture, agences de voyage, réservation de spectacles ). Il assure un suivi pendant le séjour des hôtes. Dû à la grande superficie du Domaine, le concierge, a peu de contact physique avec les hôtes, il est en constante relation via Whatsapp et mail. Il mémorise également toutes les habitudes et préférences des clients afin de les satisfaire au mieux lors de prochains séjours. PRINCIPALES MISSIONS - Faciliter le déroulement du séjour des clients - Satisfaire toutes les demandes des clients - Assurer un suivi dans les séjours - Traiter les emails et les messages whatsapp - Effectuer les réservations pour les clients - Préparer des récapitulatifs aux clients sur l'organisation de leur séjour - Anticiper les demandes des clients - Gestion des réservations dans les différents restaurants[...]

photo Chef / Cheffe de rang

Chef / Cheffe de rang

Emploi Hôtellerie - Camping

Sartène, 992, Corse-du-Sud, Corse

Sous la responsabilité du Responsable F&B et des Maîtres D'Hôtel le chef de rang travaille au sein des trois restaurants du Domaine en s'adaptant aux codes de chacun. - La Table de la Ferme (Restaurant Gastronomique) - La Table de la Grotte (Restaurant Traditionnel Corse) - La Table de la Plage (Restaurant de plage, cuisine méditerranéenne) Le chef de rang est responsable d'un certain nombre de tables, qui composent un rang. Il peut superviser et coordonner l'action de commis positionné sur son rang. Il tend à évoluer vers les postes de premier chef de rang, assistant maître d'hôtel et maître d'hôtel. PRINCIPALES MISSIONS - Dresser les tables - Réaliser la mise en place de la salle et de l'office - Accueillir le client à son arrivée au restaurant, l'installer à une table et lui présenter la carte - Conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour et prendre sa commande - Réaliser le service et veiller à la satisfaction du client - S'assurer en permanence du respect total de l'hygiène ainsi que du bon entretien des locaux et du matériel QUALITES NECESSAIRES - Analyser rapidement le besoin du client et le conseiller dans ses[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Vouillé, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Vous intégrez notre équipe de réception. Vous répondez au téléphone, accueillez le client pour le restaurant et l'hôtel, vous traitez les réservations et les mails. Vous travaillez de 8h-16h ou 16h-fermeture, également le week-end. Vous parlez couramment anglais. Vous êtes à l'aise avec la facturation. Vous pouvez manger sur place. Nous pouvons également fournir le logement lors de la période d'essai.

photo Aide de cuisine

Aide de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Baule-Escoublac, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

L'entreprise : l'hôtel BO & MIA, situé à la Baule sur la place du marché, est un hôtel-restaurant 3 étoiles de 31 chambres. Hôtel récemment rénové, familiale, nous sommes situés en plein cœur de la ville. Le poste : 24h hebdomadaire - 2 jours de repos par semaine Vos missions : - Elabore des recettes, et aide a la conception de carte - Respect des règles d'hygiène et sécurité - Contribue à la renommée du restaurant - Contribue au développement du chiffre d'affaires - Respecte les règles d'hygiène et de sécurité - Nettoyage et entretien - Plonge Vous avez le sens de l'accueil et de la convivialité? Vous avez l'esprit d'équipe, faites preuve de réactivité, êtes efficace et avez le sens de l'organisation? Alors rejoignez nous !

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Megève, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel "Au Coin du Feu", à Megève, recherche pour le printemps et l'été un(e) valet/femme de chambre. Vous êtes passionné(e) par l'art de recevoir et souhaitez évoluer dans un environnement exigeant mais convivial et familial ? Rejoignez une équipe dynamique, un établissement reconnu (94% de taux de satisfaction, 4.8 sur Google, 9.1 sur Booking, n°2 sur TripAdvisor). Hôtel et Restaurant situé sur la route de Rochebrune à Megève - ouvert toute l'année Nombre de chambres : 22 chambres Services de l'hôtel : bar, restaurant, espace bien-être, cabine de soins, conciergerie. Profil clientèle : loisirs, français (50%), suisse, anglais, belge, américain Capacité d'accueil : 49 personnes Capacité du restaurant : 45 couverts Type de cuisine proposée : gastronomique Contrat du 5 mai 2025 au 14 septembre 2025: 39h par semaine - 2 jours de repos consécutifs - Horaires continus de 9h à 17h15 Poste évolutif possible à l'issue du contrat saisonnier (établissement ouvert à l'année) Travail le weekend et les jours fériés Avantages : Possibilité de logement (appartement partagé) Poste nourri pendant les heures de travail. Mutuelle avec carte Avance Santé (avance des frais[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

**Dans le cadre du forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 4 mars 2025 de 9h à 13h Au Palais de la Méditerranée à Nice** L'hôtel Maison Albar - Le Victoria 5*, recherche son réceptionniste de nuit (H/F) dont les principales missions seront de/d' : - Accueillir le client dont l'arrivée est tardive ou le départ matinal. - Assurer la gestion des opérations de la réception, de la caisse. - Assurer la gestion des appels téléphoniques internes et externes. - Etablir un rapport des activités et des incidents intervenus pendant la nuit et transmettre les consignes. - Assurer la mise en application des procédures en vigueur. - Participation à l'optimisation des revenus de l'hôtel et à sa commercialisation. - Assurer la fidélisation du client, l'e-réputation de l'établissement et répondre aux avis des clients sur les réseaux sociaux professionnels. La maîtrise d'une troisième langue en plus de l'anglais est fortement recommandée. 2 postes à pourvoir, 1 en CDD et 1 en CDI. Situé dans le cœur du Carré d'Or niçois, à 100 mètres de la promenade des Anglais et à 3 minutes à pied de la plage, ce resort urbain propose une expérience très haut-de-gamme globale. Le Maison Albar[...]

photo Serveur / Serveuse petit déjeuner

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Tourisme - Loisirs

Dolancourt, 10, Aube, Grand Est

Entrez dans le monde féerique de Nigloland, laissez votre carrière prendre son envol ! Envie de rejoindre une équipe dynamique et passionnée ? L'hôtel des Pirates**** et le nouvel hôtel Cabaïana vous attendent pour vous offrir une expérience professionnelle unique et enrichissante. Vos missions : Ce poste exige à la fois une excellente présentation et un sens du service client irréprochable pour garantir un petit déjeuner de qualité et un accueil chaleureux. - Préparer et cuir les produits suivant les effectifs du jour. - Mise en place des buffets du petit déjeuner. - Accueillir et installer les clients. - Assurer la propreté des tables et des buffets. - Servir et approvisionner les buffets. - Faire la plonge, le nettoyage et la mise en place de la salle de restaurant. - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. - Travailler en équipe de 2 à 3 personnes. Vos conditions de travail : - Nichés au cœur du parc Nigloland, nos hôtels offrent un environnement de travail magique et stimulant. - Soyez prêt(e) à travailler le week-end et les jours fériés (les visiteurs ne prennent pas de vacances !). - Horaires : Travail en horaires flexibles, de 14[...]

photo Plongeur / Plongeuse en restauration

Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Tourisme - Loisirs

Dolancourt, 10, Aube, Grand Est

Entrez dans le monde féerique de Nigloland, laissez votre carrière prendre son envol ! Envie de rejoindre une équipe dynamique et passionnée ? L'hôtel des Pirates**** et le nouvel hôtel Cabaïana vous attendent pour vous offrir une expérience professionnelle unique et enrichissante. En 2025 le restaurant devient ERIZO ! Vos missions : - Assurer la plonge et le nettoyage des machines et des locaux. - Respecter les normes d'hygiène, de sécurité et les consignes précises. Vos conditions de travail : - Nichés au cœur du parc Nigloland, nos hôtels offrent un environnement de travail magique et stimulant. - Soyez prêt(e) à travailler le soir, le week-end et les jours fériés (les visiteurs ne prennent pas de vacances !). - Horaires : Travail en horaires flexibles, de 14 h à 30 h hebdomadaires, en fonction de l'activité de l'établissement. Vos avantages : - Venez profiter des attractions pendant vos repos grâce à votre « Pass Member ». - 70 % de réduction sur votre repas dans l'un des points de restauration du parc. - 20 % de réduction dans les boutiques du parc. - Epargne salariale (selon conditions). - Repas sur place en avantage en nature. - Tenues fournies et entretenues[...]

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Tourisme - Loisirs

Dolancourt, 10, Aube, Grand Est

Entrez dans le monde féerique de Nigloland, laissez votre carrière prendre son envol ! Envie de rejoindre une équipe dynamique et passionnée ? L'hôtel des Pirates**** et le nouvel hôtel Cabaïana vous attendent pour vous offrir une expérience professionnelle unique et enrichissante. En 2025 le restaurant devient ERIZO ! Vos missions : - Intégrer une brigade de 4 à 6 personnes. - Travailler des produits frais pour les plats proposés aux buffets. - Cuisine ouverte, exigeant une excellente présentation et excellente qualité relationnelle. - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité - Maitrise des normes HACCP. Vos conditions de travail : - Nichés au cœur du parc Nigloland, nos hôtels offrent un environnement de travail magique et stimulant. - Soyez prêt(e) à travailler le soir, le week-end et les jours fériés (les visiteurs ne prennent pas de vacances !). - Horaires : Travail en horaires flexibles, de 20 h à 35 h hebdomadaires, en fonction du calendrier d'ouverture du parc. Vos avantages : - Venez profiter des attractions pendant vos repos grâce à votre « pass member ». - 70 % de réduction sur votre repas dans l'un des points de restauration du parc. - 20 % de réduction[...]

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Tourisme - Loisirs

Dolancourt, 10, Aube, Grand Est

Entrez dans le monde féerique de Nigloland, laissez votre carrière prendre son envol ! Envie de rejoindre une équipe dynamique et passionnée ? L'hôtel des Pirates**** et le nouvel hôtel Cabaïana vous attendent pour vous offrir une expérience professionnelle unique et enrichissante. En 2025 le restaurant devient ERIZO ! Vos missions : Ce poste demande à la fois une excellente présentation et un sens du service client irréprochable pour garantir un moment inoubliable à nos convives. - Assurer la mise en place de la salle et la propreté en respectant les protocoles. - Assurer un service attentionné et personnalisé. - Accueillir et installer les clients avec professionnalisme et courtoisie. - Prendre les commandes, servir les boissons. - Être en polyvalence entre restaurant et bar. Vos conditions de travail : - Nichés au cœur du parc Nigloland, nos hôtels offrent un environnement de travail magique et stimulant. - Soyez prêt(e) à travailler le soir, le week-end et les jours fériés (les visiteurs ne prennent pas de vacances !). - Horaires : de 14h à 35 h hebdomadaires, travail en équipe selon un planning établi en fonction des besoins de l'établissement, principalement[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Tourisme - Loisirs

Dolancourt, 10, Aube, Grand Est

Entrez dans le monde féerique de Nigloland, laissez votre carrière prendre son envol ! Envie de rejoindre une équipe dynamique et passionnée ? L'hôtel des Pirates**** et le nouvel hôtel Cabaïana vous attendent pour vous offrir une expérience professionnelle unique et enrichissante. En 2025 le restaurant devient ERIZO ! Vos missions : Réaliser des extras dans différents postes : - Service au bar. - Service en salle au restaurant. - Plonge. - Hôte de propreté. Vos conditions de travail : - Nichés au cœur du parc Nigloland, nos hôtels offrent un environnement de travail magique et stimulant. - Soyez prêt(e) à travailler le soir, le week-end et les jours fériés (les visiteurs ne prennent pas de vacances !). - Horaires : travail en équipe selon un planning établi en fonction des besoins de l'établissement. Vos avantages : - Venez profiter des attractions pendant vos repos grâce à votre « Pass Member ». - 70 % de réduction sur votre repas dans l'un des points de restauration du parc. - 20 % de réduction dans les boutiques du parc. - Epargne salariale (selon conditions). - Repas sur place en avantage en nature. - Tenues fournies et entretenues par l'hôtel. Votre expérience[...]

photo Pâtissier / Pâtissière

Pâtissier / Pâtissière

Emploi Tourisme - Loisirs

Dolancourt, 10, Aube, Grand Est

Entrez dans le monde féerique de Nigloland, laissez votre carrière prendre son envol ! Envie de rejoindre une équipe dynamique et passionnée ? L'hôtel des Pirates**** et le nouvel hôtel Cabaïana vous attendent pour vous offrir une expérience professionnelle unique et enrichissante. En 2025 le restaurant devient ERIZO ! Vos missions : - Intégrer une brigade de 4 à 6 personnes. - Travailler des produits frais pour les desserts proposés au buffets. - Cuisine ouverte, exigeant une excellente présentation et excellente qualité relationnelle. - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité - Maitrise des normes HACCP. - Contribuer à maintenir la réputation d'excellence des Hôtels **** de Nigloland en matière de restauration. Vos compétences : - Etre autonome Vos qualifications : - CAP - BEP exigé Vos conditions de travail : - Nichés au cœur du parc Nigloland, nos hôtels offrent un environnement de travail magique et stimulant. - Soyez prêt(e) à travailler le soir, le week-end et les jours fériés (les visiteurs ne prennent pas de vacances !). - Horaires : 35 h hebdomadaires, travail en équipe selon un planning établi, avec des horaires flexibles en fonction des besoins[...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Paul-lès-Monestier, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel restaurant « Au Sans Souci » à St Paul les Monestier (38650) est ouvert du mardi matin au dimanche midi, notre établissement est familial, convivial et chaleureux. Nous recherchons une personne permettant d'assurer le maintien de la propreté des chambres, des espaces communs et de la plonge. Poste nourri, possibilité de logement. Poste de 7h30 à 15h00 (1h de pause entre 11h et 12h) le mercredi et le jeudi et de 7h30 à 11h30 le vendredi, samedi et dimanche. Poste à pourvoir fin avril 2025.

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Font-Romeu-Odeillo-Via, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Au sein d'un hôtel-restaurant traditionnel, de 10h à 12h vous aiderez l'équipe ménage des chambres (25 chambres en équipe de 2 personnes) et des parties communes (travail en recouches et mises à blanc), dans le respect des consignes, et des normes qualité. A défaut d'expérience similaire, votre envie d'apprendre et votre motivation seront déterminants (débutant(e accepté(e). Le poste en renfort est amené à avoir des heures complémentaires en haute saison si vous le souhaitez.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Vals-près-le-Puy, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour notre Hôtel B&B HOTE du Puy en Velay, nous recherchons un(e) réceptionniste Début du contrat : Mars / Avril - Fin du contrat : jusqu'en Septembre / Octobre Description du poste : Dans le cadre de notre activité en constante évolution, nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe en hôtellerie. Vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement de nos clients dans le respect de nos standards de qualité. Missions principales : -Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie à leur arrivée à l'hôtel -Gérer les réservations et les départs des clients, ainsi que l'attribution des chambres -Assurer la gestion des demandes spécifiques des clients (services, informations touristiques, etc.) -Garantir la bonne gestion de la réception et de la caisse, et effectuer les encaissements -Maintenir un environnement agréable, propre et organisé au niveau de la réception -Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour répondre aux besoins des clients -Participer à la gestion administrative des dossiers clients et au suivi des réservations Profil recherché : Expérience en réception ou en service client, de[...]

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Night audit

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour inoubliable à nos clients. La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de son futur Night Audit (H/F) pour sa saison d'été. Vos missions au quotidien seront les suivantes : - Accueillir le client (desk & téléphone) la nuit - Présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations - Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour - Clôturer les opérations de comptabilité du jour pour la réception - Gérer et solder les factures clients - Effectuer des opérations courantes de réservation (prolongation séjour, délogements de séjours, activités, Kids Palace, restaurants, etc.) - Communiquer et attribuer les informations reçues à la réception aux services concernés - Passation en fin de shift = reporter l'ensemble des demandes non traitées / des cas particuliers / de toutes informations[...]

photo Commis / Commise de salle runner

Commis / Commise de salle runner

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

********************6 POSTES A POURVOIR****************** Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour inoubliable à nos clients. La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de son futur Runner (H/F) pour la saison d'été 2025. Vos missions au quotidien seront les suivantes : - Accueillir les clients et proposer un endroit où les installer - Connaître la carte proposée par le restaurant - Assurer les services des plats - Entretenir la vaisselle, les équipements du restaurant et les locaux - Réaliser un service en salle - Débarrasser et dresser les tables - Appliquer les règles et procédures d'hygiène et de sécurité en vigueur dans l'établissement - Respecter les normes HACCP - Entretenir et nettoyer son espace de travail - Savoir entretenir les outils et matériels mis à disposition Pour ce poste, nous attendons les qualifications et compétences suivantes[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) femme/homme de ménage polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dans un hôtel. En plus des missions de nettoyage, vous serez en charge de la préparation et du service des petits-déjeuners. Missions : - Assurer l'entretien et le nettoyage des chambres ainsi que des parties communes. - Changer les draps, refaire les lits et réapprovisionner les chambres en produits d'accueil. - Vérifier l'état général des chambres et signaler les éventuels dysfonctionnements. - Préparer et servir les petits-déjeuners. - Veiller à la propreté et à la bonne organisation de l'espace petit-déjeuner. Profil recherché : - Expérience en hôtellerie ou en ménage appréciée. - Rigueur, dynamisme et sens du détail. - Ponctualité et sérieux. - Bonne présentation et sens du service client. - Capacité à travailler en autonomie et en équipe. Horaire de travail en matinée uniquement Poste à pourvoir immédiatement. Si vous êtes motivé(e) et souhaitez intégrer un environnement dynamique, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) réceptionniste d'hôtel polyvalent(e) parlant couramment le français et l'anglais. La maîtrise d'autres langues est un plus. Missions : - Accueillir et renseigner les clients, en assurant un service de qualité. - Gérer les réservations, établir les devis et les factures. - Assurer les tâches commerciales et administratives. - Préparer et servir les petits-déjeuners. - Assurer le service au bar et en salle. - Participer à l'entretien des chambres et aux tâches ménagères pour garantir un environnement impeccable. Profil recherché : - Expérience en hôtellerie/restauration appréciée. - Sens du service, dynamisme et rigueur. - Bonne présentation et aisance relationnelle. - Polyvalence et capacité d'adaptation. Poste à pourvoir immédiatement. 2 jours de repos consécutifs Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à intégrer une équipe dynamique, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Vignieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Idéalement situé à 45 minutes de Lyon et 1 heure de Grenoble, le Château de Chapeau Cornu reçoit ses hôtes dans un magnifique cadre au sein d'un écrin de verdure. Le Château de Chapeau Cornu c'est un bistrot traditionnel de qualité, La Rôtisserie, un Spa, un centre de séminaires, un hôtel 4* (Château et Dépendances), un lieu de mariages et d'évènements privés. Notre hôtel 4* cherche un talent : Réceptionniste (H/F) Vous travaillerez sous la responsabilité du Chef de réception. **** Vos missions **** - accueil des clients (physique, téléphonique, mail) - check in / check out - facturation - prise de réservation hôtel, restaurant, spa et envoie des confirmations - gestion de la caisse - gestion des bons cadeaux - mise en place de salles de séminaires en lien avec le service commercial **** Votre Profil **** - Expérimenté vous bénéficiez d'une solide expérience réussie à un poste similaire. - Vous êtes discipliné, ponctuel(le), réactif(ve) - Excellent relationnel avec une maîtrise parfaite des codes de la relation clients - Connaissances approfondies des règles et des techniques d'accueil - La pratique de l'anglais est impérative - Vous bénéficierez de deux jours de repos[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Guérinière, 85, Vendée, Pays de la Loire

L'hôtel Punta Lara**** recrute! Poste à pourvoir début Juin 2025. Notre nouvel établissement est emblématique de l'île de Noirmoutier ou « l'île aux Mimosas ». Notre volonté est de proposer à nos clients une expérience hors du commun dans un cadre dépaysant. Notre signature : un art de vivre décomplexé mêlant convivialité, bienveillance, créativité et excellence. Rejoindre l'équipe du Punta Lara, c'est écrire une nouvelle page dans une équipe à taille humaine ou la convivialité et la bonne humeur son au service de nos hôtes. C'est également vivre et faire vivre des moments mémorables, en mettant en avant votre talent dans un environnement préservé, dynamique et exigeant. Nous recrutons nos serveurs/serveuses H/F pour la saison 2025. L'hôtel Punta Lara se situe sur l'Ile de Noirmoutier, au cœur du bois domanial des Eloux et bordé par l'océan. Dans ce lieu paisible et calme, se trouve notre hôtel en cours de rénovation, composé de 60 chambres, de notre restaurant offrant des produits locaux, de salons et d'un parc arboré de 1.5 hectare avec piscine, court de tennis et aire de jeux. Son architecture et ses couleurs vous transportent directement dans les cyclades. Notre[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Vallon-Pont-d'Arc, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez travailler dans un cadre d'exception au sein d'un Domaine familiale et dynamique? L'hôtel Villa Walbaum **** de 11 chambres et suite, recherche un(e) réceptionniste en Charge de l'Oenotourisme, motivé(e) pour rejoindre son équipe pour la saison 2025. Vos missions principales: - Recevoir notre clientèle française et étrangère avec le sourire et leur offrir un service personnalisé dès leur arrivée ; répondre aux demandes quotidiennes et fournir des informations sur l'hôtel, le village et la région et les activités, - Organiser et animer nos dégustations et expériences oenotouristiques, - Développer et Dynamiser les ventes direct de vin et du bar - Participer à la conception, l'organisation et le bon déroulement des évènements Une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans une propriété viticole, un hôtel haut de gamme, ou un service d'événementiel serait un plus ! Langues : Français et anglais courants Excellentes capacités relationnelles et sens du service client. Bonne connaissance du monde du vin Organisation, polyvalence, autonomie et rigueur Horaire en continue Rémunération selon expérience Poste non logé

photo Factotum

Factotum

Emploi Hôtellerie - Camping

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Hôtel *** Membre du Club Hôteliers Saintois. L'hôtel est situé à l'extérieur du village à 800 m de l'arrêt de bus du tadorne à 3km du centre ville des Saintes Maries de la Mer. L'hôtel se compose de 17 chambres et d'un centre équestre, nous disposons d'un parking privé, d'un Espace bien-être et d'un Espace remise en forme. Nous recherchons actuellement notre Factotum (h/f) Votre mission : - Assurer la maintenance préventive et corrective des bâtiments et installations - Réalise des travaux de réparation de maçonnerie, peinture, plomberie et électricité selon les besoins - Veille à la propreté des espaces verts Liste non exhaustive Une appétence pour le bricolage et un savoir faire sont demandés. PAS DE POSSIBILITE DE LOGMENT. CDD du 1 avril jusqu'au 30 septembre 2025. **Pour postuler, vous pourrez également appeler le service entreprise au 04 90 99 33 20, du lundi au mercredi, de 13h30 à 16h**

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambolle-Musigny, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

L'HÔTEL BELLEVIGNE EST SITUE A CHAMBOLLE-MUSIGNY, à 20 minutes en voiture de Dijon. DATE DE DEMARRAGE FLEXIBLE Pour faire suite à son ouverture en octobre à Chambolle-Musigny, Bellevigne Bourgogne recherche : Femme/Valet de Chambre H/F en CDI : Responsabilités: - Répondre aux demandes des clients - Nettoyer et entretenir les chambres d'hôtel selon les normes établie - Changer les draps, les serviettes et les articles de toilette - Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols - Nettoyer les salles de bains et les toilettes - Réapprovisionner les fournitures nécessaires dans les chambres - Rapporter tout dommage ou problème technique aux responsables Votre profil : Expérience: - Expérience préalable dans le nettoyage, de préférence dans l'industrie hôtelière - Connaissance des produits et techniques de nettoyage appropriés Compétences requises: - Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais - Excellentes compétences en communication pour interagir avec les clients et le personnel de l'hôtel - Capacité à maintenir un haut niveau de propreté et d'organisation - Souci du détail pour assurer la satisfaction des clients Nous vous offrons : -Type[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambolle-Musigny, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

L'HÔTEL BELLEVIGNE EST SITUE A CHAMBOLLE-MUSIGNY, à 20 minutes en voiture de Dijon. DATE DE DEMARRAGE & DUREE DU CONTRAT FLEXIBLE Pour faire suite à son ouverture en octobre à Chambolle-Musigny, Bellevigne Bourgogne recherche : Femme/Valet de Chambre H/F en CDD : Responsabilités: - Répondre aux demandes des clients - Nettoyer et entretenir les chambres d'hôtel selon les normes établie - Changer les draps, les serviettes et les articles de toilette - Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols - Nettoyer les salles de bains et les toilettes - Réapprovisionner les fournitures nécessaires dans les chambres - Rapporter tout dommage ou problème technique aux responsables Votre profil : Expérience: - Expérience préalable dans le nettoyage, de préférence dans l'industrie hôtelière - Connaissance des produits et techniques de nettoyage appropriés Compétences requises: - Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais - Excellentes compétences en communication pour interagir avec les clients et le personnel de l'hôtel - Capacité à maintenir un haut niveau de propreté et d'organisation - Souci du détail pour assurer la satisfaction des clients Nous[...]

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Gets, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

2 Postes CDD Saisonnier Commis de cuisine en établissements hôtelier 3* a Morzine A partir du 07 Juin 2025 au 11 Septembre 2025 Sous la responsabilité du Chef de Cuisine Pension uniquement : petit déjeuner Option chaude à l'assiette Full English breakfast 3 fois par semaine, Goûter/cake « tea time » et diner 6/7 jours en pension pour environ 50/70 personnes par Hôtel, clientèle à majorité anglo-saxonne. Dîner à consonance Cuisine française traditionnelle et locale ainsi que à thème. Menus établis et lissés sur la saison à 90%. Menus 3 ou 4 plats dont 2 choix par plats Connaissance des régimes particuliers ou allergènes indispensable Clientèle à Majorité Anglo-saxonne comme les employés, l'employé(e) devra maitriser un Anglais courant et de ce fait, sera exigé. Après un premier contact ou retour de notre part à vos candidatures, un entretien plus spécifique sera assuré en Anglais. Premier Pilier de nos valeurs, une excellence à être disponible, accueillir et répondre avec bienveillance aux demandes clients voir les anticiper feront partie prenante des objectifs attendus Conditions : * Contrat relevant de la convention collective CHR * 2[...]

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Morzine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

4 Postes CDD Saisonnier Commis de cuisine en établissements hôtelier 3* a Morzine A partir du 07 Juin 2025 au 13 Septembre 2025 Sous la responsabilité du Chef de Cuisine Pension uniquement : petit déjeuner Option chaude à l'assiette Full English breakfast 3 fois par semaine, Goûter/cake « tea time » et diner 6/7 jours en pension pour environ 50/70 personnes par Hôtel, clientèle à majorité anglo-saxonne. Dîner à consonance Cuisine française traditionnelle et locale ainsi que à thème. Menus établis et lissés sur la saison à 90%. Menus 3 ou 4 plats dont 2 choix par plats Connaissance des régimes particuliers ou allergènes indispensable Clientèle à Majorité Anglo-saxonne comme les employés, l'employé(e) devra maitriser un Anglais courant et de ce fait, sera exigé. Après un premier contact ou retour de notre part à vos candidatures, un entretien plus spécifique sera assuré en Anglais. Premier Pilier de nos valeurs, une excellence à être disponible, accueillir et répondre avec bienveillance aux demandes clients voir les anticiper feront partie prenante des objectifs attendus Conditions : * Contrat relevant de la convention collective CHR * 2[...]

photo Chef / Cheffe de cuisine

Chef / Cheffe de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Névache, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Contrat du lundi 26 Mai au dimanche 26 Octobre 2025. Vous travaillez au sein d'un Hôtel** comportant 1 bâtiment principal de 20 chambres de 2 à 4 places, une annexe « le Chavillon » comportant 8 chambres de 2 places et une salle de petit-déjeuner situé à 200metre de l'hôtel et de 3 chalets en location dont 1 pour 15 personnes et 2 pour 2 à 5 personnes en prestation de gestion libre ou hôtelière. L'hôtel est un centre sportif qui accueille majoritairement des séjours « tout compris » sportif. Clientèle essentiellement de randonneurs aimant la nature et pratiquant du ski de fond ou de la raquette venant pour plusieurs jours. Clientèle très attachée à une cuisine saine, goûteuse et équilibrée avec légumes, crudités le maximum de produits bio et ou locaux. PROFIL DE POSTE ET POSTE PROPOSE Pour la saison d'été, un service de pensionnaires, le soir, avec au choix 2 entrées, 2 plats et 2 desserts qui changent chaque jour. Adaptation aux régimes évidemment ! Service à l'assiette. Nombre de personnes : 40 à 70 selon les jours. En plus, une salade composée, des cakes, du chocolat. à préparer pour les pique-niques du lendemain : 20 à 60 personnes. Le service s'étale de 19h30 à 21h. Vous[...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Rocamadour, 46, Lot, Occitanie

Pour notre hôtel deux étoiles, de 10 chambres rénovées nous recherchons un employé de ménage H/F dont les missions seront les suivantes : Entretien des chambres , réfection des lits ( chambre à blanc ou en recouche) Nettoyage des sanitaires , laver , aspirer , mise en place du linge et des produits d accueil Entretien des parties communes Respect des normes d hygiène Vous travaillez du 10h à 14h Vous avez un jour de repos par semaine PAS DE LOGEMENT poste à pourvoir pour juillet aout 2025

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Veilleur / Veilleuse de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

La société Villa Bianca, située sur Bastia, recherche 2 veilleurs de nuit . Le réceptionniste de nuit dépend directement du Chef de réception et du Directeur de l'établissement. Sous le contrôle et l'autorité directe de ceux-ci, il assure les missions suivantes: Relation client - Assure l'accueil (physique, téléphonique, mail) des clients pendant la durée de leur séjour - Respecter les formalités check in : fiche de réservation, encaissement et prise de caution - Respecter les formalités check out : facturation et encaissement - S'assurer du rangement et propreté de la réception, du back office et du hall (desk, machine à café, ascenseurs.) - Promouvoir les services proposés par l'hôtel - Suivre sa satisfaction durant son séjour - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Prend dès son arrivée connaissance de l'état de l'hôtel (chambres libres, clients attendus, passation de consignes, etc.) et met tout en œuvre pour vendre les dernières chambres restantes - Enregistre les demandes de réservation - Assure la mise en place du service des petits déjeuners, - Veille à la sécurité, au confort et aux besoins des[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Meyreuil, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous aurez en charge l'entretien des chambres. Vous effectuerez les changements de draps, l'aspirateur, lavage des sols et des sanitaires. Vous travaillerez le matin de 9h à 13h, du lundi au dimanche avec 2 jours de repos tournant. Vous travaillez en alternance 15 jours sur l'hôtel situé au Canet de Meyreuil et 15 jours sur celui situé au Pont de l'Arc à Aix-en-Provence. Accessible en transport en commun arrêt de bus Barlatier (bus 160) et Krypton (bus 51) .

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Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Hôtellerie - Camping

Perros-Guirec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

L'Hôtel & Spa Les Bains recherche un technicien pour l'entretien de son Hôtel basé à Perros Guirec: Vous réalisez des travaux d'entretien et de réparation. Vous surveillez et planifiez les prochains travaux à effectuer. Vous contrôlez la qualité des équipements et installations techniques de l'établissement. Vous effectuez une maintenance préventive des systèmes électriques et de la plomberie, vérifiez la qualité du traitement de l'eau... Vous connaissez les bases des différents corps d'état : plomberie, électricité du bâtiment, sanitaire, chauffage, plâtrerie, menuiserie, serrurerie, peinture et carrelage. Vous avez un œil critique : le moindre détail à son importance et vous veillez à ce que tout soit parfait et que tout fonctionne ! Vous êtes méthodique et organisé(e) : vous n'aimez pas perdre de temps et savez vous organiser afin d'effectuer les tâches par ordre de priorité? Vous êtes souriant(e) et aimez le contact : échanger avec vos collègues est un vrai plaisir pour vous ! Vous Chouchoutez l'hôtel comme votre seconde maison. Parce que nous vous apréçions, nous vous proposons de nombreux avantages salariaux: Vous bénéficier de la prime du pouvoir d'achat Vous[...]

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Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Arvieux, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Qui sommes-nous ? Créateur d'expériences de séjours et de gastronomie depuis 70 ans, le groupe LOGIS HOTELS est la première chaîne de restaurateurs-hôteliers indépendants en Europe avec plus de 2000 hôtels répartis dans 8 pays et 6 marques (Singuliers Hôtels, Demeures & Châteaux, Logis Hotels, Auberges de Pays, Cit'hotel et Urban Style). Le volume d'affaires de LOGIS HOTELS est estimé à 1,3 milliards d'euros. Tel un trait d'union entre les campagnes et les villes, l'ultra-local et le monde, le groupe LOGIS HOTELS construit chaque jour, main dans la main avec ses adhérents, une hôtellerie moderne, déstandardisée et durable qui affirme son engagement social et environnemental. Pourquoi nous rejoindre ? Devenir salarié du Groupe Logis Hôtels, c'est avoir la chance d'intégrer le premier employeur de la CHR et de travailler auprès d'une grande diversité de clients au sein d'une équipe humaine et engagée. Ne passez pas à côté de cette opportunité ! Rattaché à la direction, vous serez amené à : Encadrer et de superviser le travail des équipes de l'hôtel Gérer le planning et les horaires du personnel Participer au déploiement d'une stratégie commerciale et marketing/communication Veiller[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Saint-Victoret, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Société de Nettoyage spécialisé dans l'entretien quotidien des chambres d'hôtel recherche un(e) Agent d'entretien Vos missions : Vous serez en charge du nettoyage à blanc des chambres Changement des draps, dépoussiérage complet , nettoyage de salle d'eau, nettoyage des sols, entretien des parties communes. Réapprovisionnement du chariot de linge. Travail le week-end 1 à 2 jours de repos/semaine

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Pouligny-Notre-Dame, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Situé à 2h45 mns de Paris et à 45 mns de Châteauroux, dans la commune de Pouligny Notre Dame, l'Hôtel Les Dryades comprend, sur plus de 70 hectares, un hôtel 4* de 85 chambres, un spa, un golf ainsi qu'un Château. Nous recrutons une femme de chambre ou un valet. Venez participer au développement de ce magnifique complexe hôtelier et golfique en intégrant une équipe motivée! Tâches principales: - Assurer la préparation, le ménage et l'entretien des chambres selon les procédures et les protocoles de nettoyage de l'hôtel - Diagnostiquer les problèmes techniques et prévenir la gouvernante en cas de besoin d'intervention par le service technique - Maintenir les zones de travail et de stockage propres et rangés - Ranger les différents éléments et/ou marchandises selon les principes d'organisation en en vigueur - Utiliser à bon escient le matériel adéquat aux différentes tâches. Qualités principales: - Adapter son travail aux fluctuations d'activité - Etre flexible - Evaluer les situations et être capable de réagir en conséquence - Savoir rendre compte de manière synthétique - Etre souriant, disponible, attentif et chaleureux. CDD saisonnier du 01/04 au 02/11/2025.

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Munster, 68, Haut-Rhin, Grand Est

L'Hôtel Restaurant Spa Verte Vallée**** situé à Munster à 20mn de Colmar, recrute un une personne pour effectuer le ménage de la piscine ainsi que de la préparation du linge. les horaires sont de 18h 00 à 02h00 du lundi au vendredi Avantages : - CDI 39 heures - Pointeuse - 2 jours de congé consécutifs repos samedi/dimanche - Possibilité de logement - Mutuelle avantageuse - Comité d'entreprise - Épargne salariale - restaurant d'entreprise

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Santa-Maria-di-Lota, 993, Haute-Corse, Corse

Nous recherchons un(e) maître d'hôtel expérimenté(e) pour assurer la gestion et l'organisation du service en salle. Véritable garant(e) de la satisfaction client, vous veillez à la qualité du service et encadrez l'équipe de salle. Missions principales : Accueillir chaleureusement la clientèle et veiller à son bien-être tout au long du service. Coordonner et superviser le travail de l'équipe de salle (chefs de rang, commis, runners). Assurer la liaison entre la cuisine et la salle pour garantir un service fluide. Former et accompagner les équipes afin de maintenir un haut niveau de service. Gérer les réservations et optimiser le plan de salle. Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité. Traiter les réclamations et s'assurer de la satisfaction des clients. Participer à la gestion des stocks et au suivi des besoins en matériel. Profil recherché : Expérience confirmée en restauration gastronomique ou traditionnelle. Excellent sens du service et du relationnel. Leadership, rigueur et organisation. Capacité à gérer le stress et à prendre des décisions rapides. Bonne maîtrise des techniques de service et des codes de l'hospitalité. Maîtrise de l'anglais et/ou d'autres[...]

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Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nous recherchons pour notre client un(e) Technicien de maintenance Hôtellerie H/F (31) pour un Hôtel **** & Brasserie situé en centre ville de Toulouse. En tant que Technicien de maintenance Hôtellerie H/F (31), votre rôle est de contribuer au bon fonctionnement des équipements et installations techniques de l'hôtel. Vos missions principales seront de/d' : * Réaliser les petits travaux de remise en état des équipements et installations selon le cahier de consignes * Assurer la réparation et/ou le remplacement des éléments défectueux, gérer les imprévus * Anticiper et remédier au dysfonctionnement des installations techniques * Mettre en oeuvre les plans d'actions correctifs communiqués par le Responsable technique * Suivre le plan de maintenance préventif * Rédaction de documents d'intervention & de courriers * Travailler en collaboration avec les différents services de l'hôtel & de la Brasserie Rémunération brute : 24k€-27k€ annuel Horaires : 39h/semaine en journée Si vous êtes passionné(e) par la maintenance technique et que vous souhaitez contribuer au bon fonctionnement d'un environnement hôtelier, alors ce poste de Technicien de Maintenance Hôtellerie H/F[...]

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Cuisinier / Cuisinière

Emploi Hôtellerie - Camping

Névache, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Hôtel *** Le Chalet d'en Hô (Hautes-Alpes) recrute son cuisinier/cuisinière pour la saison d'été 2025 et la saison hiver 2025/2026. Le poste est nourri et logé en studio indépendant à proximité de l'hôtel. Début de journée à 15 H, fin de journée à 21 H. Matinées libres. Repos Hebdomadaire le jeudi et le vendredi jusqu'à 15H. Le repas du jeudi soir (jour du RH) est un menu « Boîte chaude » et doit être préparé en amont, ce qui demande de l'organisation, Nous demandons à notre cuisinier/cuisinière une très bonne expérience en cuisine traditionnelle et/ou Bistronomie, de la motivation, une autonomie complète et une bonne organisation car vous serez seul(e) en cuisine pour : - établir la grille de menus en fonction des produits de saison sur 3 semaines en accord avec le gérant, - préparer chaque jour un Menu unique pour 30 couverts maxi pour le dîner uniquement (1/2 pension) de l'entrée au buffet de desserts. Il n'y a pas de carte. - gérer les commandes et les relations fournisseurs en autonomie complète. - faire sa plonge et son ménage. Vous devez être capable de vous adapter aux régimes alimentaires des clients le cas échéant (végétarien, sans gluten et sans lactose...) Nos[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Sarlat-la-Canéda, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Vos missions seront : Assurer le nettoyage intérieur et extérieur de 18 chambres au sein de l'hôtel (avec 2 autres personnes) Vous pourrez être amener à participer ponctuellement à la préparation des petits déjeuner, plonge... Vous travaillez soit 24h/semaine soit 30h/semaine ou 35h semaine. 6/7 jours de 9 à 13h30 en horaires continus Poste à pourvoir de mi Avril à fin Septembre 2025 Entièrement de plain pied : pas d'étage Parking assuré * Une première expérience sur un poste similaire serait appréciée *

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Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Caillac, 46, Lot, Occitanie

Rejoignez l'équipe d'Eva et Thomas, et travaillez dans une ambiance familiale, conviviale et bienveillante. Le Vinois, idéalement situé à 10 minutes de Cahors, est un hôtel restaurant traiteur chaleureux et gourmand à l'écart des nuisances de la ville. Restaurant de 40 places assises, disposant d'une terrasse avec une trentaine de couverts et un côté hôtel de 7 chambres cosy. Votre savoir et savoir-faire : - Vous disposez d'une expérience réussie dans un hôtel restaurant. - Vous êtes dynamique et autonome. - Vous avez le sens du contact, un esprit d'équipe et d'initiative. Notre équipe est animée par le partage de valeurs communes : esprit d'équipe, esprit de service et esprit de partage. Salaire selon expériences et références. Si vous désirez rejoindre l'équipe, merci de nous envoyer votre CV et lettre à l'adresse suivante : contact@levinois.com

photo Chef de partie

Chef de partie

Emploi Restauration - Traiteur

Caillac, 46, Lot, Occitanie

Rejoignez l'équipe d'Eva et Thomas, et travaillez dans une ambiance familiale, conviviale et bienveillante. Le Vinois, idéalement situé à 10 minutes de Cahors, est un hôtel restaurant traiteur chaleureux et gourmand à l'écart des nuisances de la ville. Restaurant de 40 places assises, disposant d'une terrasse avec une trentaine de couverts et un côté hôtel de 7 chambres cosy. Votre savoir et savoir-faire : - Vous disposez d'une expérience réussie dans un hôtel restaurant. - Vous êtes dynamique et autonome. - Vous avez le sens du contact, un esprit d'équipe et d'initiative. Notre équipe est animée par le partage de valeurs communes : esprit d'équipe, esprit de service et esprit de partage. Salaire selon expériences et références Si vous désirez rejoindre l'équipe, merci de nous envoyer votre CV et lettre à l'adresse suivante : contact@levinois.com

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Le Maître d'Hôtel est responsable de l'organisation et de la gestion de la salle et du service. Il veille à offrir une expérience client exceptionnelle tout en supervisant les équipes en salle, en gérant les stocks et en assurant le respect des normes de qualité et de sécurité. I. Organisation de la Salle et du Service : Coordination des opérations : Planifie et organise le service en salle pour garantir une fluidité et une efficacité maximales. Élaborer les plannings de la salle en fonction des besoins opérationnels et des effectifs disponibles. II. Accueil et Encadrement : Gestion de l'accueil : Accueille les clients avec professionnalisme et assure un service de haute qualité. Encadre les chefs de rang et les serveurs pour garantir une prestation cohérente et de qualité. Formation et Recrutement : Participe au recrutement des nouveaux membres de l'équipe et assure leur formation initiale. Organise des réunions et des briefings réguliers pour l'équipe en début et en fin de service. III. Gestion des Stocks et du Matériel : Gestion des stocks : Supervise les stocks de matériel et de consommables. Transmet les besoins en matériel et les résultats des inventaires au directeur[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre établissement Appart 'hôtel Lauréades, composé de 120 appartements, recrute un(e) réceptionniste pour compléter son équipe. La vie d'un hôtel est une pièce de théâtre, dont vous êtes, en tant que réceptionniste, l'acteur principal. Vous êtes le personnage central, le premier que nos clients rencontrent en arrivant, et le dernier qu'ils voient à l'occasion de leur départ, garant de la qualité de leur séjour, car vous êtes au cœur de l'hôtel, à la croisée des services. Vos missions sont à ce titre diverses et variées, parmi lesquelles : - Vous répondez aux appels téléphoniques, traitez les demandes de réservation, et répondez aux différentes demandes des clients - Vous préparez les arrivées, effectuez les check in / check out, réalisez les encaissements - Vous effectuez un suivi client de qualité, vous remontez les informations nécessaires au bon fonctionnement de la résidence au service concerné, et signalez tout incident client à votre hiérarchie Pour accomplir vos tâches, vous êtes accompagné (e), côté humain, par votre direction, côté techno vous avez à votre disposition tous les outils du marché, PMS et Channel Manager. Si vous aimez véritablement accueillir[...]