photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 4, Alpes-de-Haute-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

- Le/la Réceptionniste accueille les clients à leur arrivée à l'hôtel et s'assure que leur voyage s'est bien passé. - Il/elle assure l'accueil téléphonique et physique des clients, les accompagne et les guide dans la découverte de l'hôtel et des activités annexes. - Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. - Le/la Réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. - Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à la facturation et à la vente des prestations de la réception et des autres services du Domaine, ainsi qu'au check out. - Il/elle veille à la bonne tenue de la réception. Ses activités sous la responsabilité de ses supérieurs sont : - Gérer le remplissage de l'établissement - Assurer l'accueil des clients hôtel - Effectuer la remise des clefs et l'accompagnement en chambre - Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs - Faire la promotion des différents services du domaine - Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs - Contrôler la facturation - Gérer le standard téléphonique - Traiter les Emails - Mémoriser[...]

photo Adjoint / Adjointe de direction bancaire

Adjoint / Adjointe de direction bancaire

Emploi

-, 4, Alpes-de-Haute-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Êtes-vous prêt(e) à vous laisser séduire par le charme envoûtant de la Provence ? Rejoignez notre équipe dynamique et passionnée pour sublimer l'expérience de nos clients au cœur de cette région emblématique. En tant qu'adjoint(e) de direction, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre établissement. Bras droit de la direction, vous participerez activement à la gestion opérationnelle de l'hôtel avec une attention particulière portée à la qualité de service, au bien-être de nos équipes et à la satisfaction de nos clients. Vos missions principales : * Assurer la gestion quotidienne de l'hébergement (accueil, housekeeping, qualité de service) * Participer au développement commercial et à la stratégie de fidélisation * Suivre les indicateurs de performance (Revenue Management, occupation, RevPAR...) * Être force de proposition pour améliorer en continu l'expérience client * Encadrer, motiver et coordonner les équipes au quotidien * Garantir une ambiance de travail sereine et bienveillante, fidèle à l'esprit du lieu Profil recherché : Passionné(e) par l'hospitalité, vous avez un vrai sens du service, de la rigueur et de l'initiative. Votre polyvalence, votre[...]

photo Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi

-, 4, Alpes-de-Haute-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour cet hotel de charme 3* de 12 chambres situe dans la campagne de Moutiers-Sainte-Marie, vous serez en charge du remplacement du personnel lors de leur jour de congés et en fonction des besoins de l'etablissement : - à la reception des client ( 14h30/fermeture) - nettoyage et mise a blanc des chambres et des salles de bains et des parties communes ( 8h30/14h30) ( 2 fois par semaine) - aide a la préparation et service du petit-déjeuner. 2 jours de repos par semaine Poste à pourvoir d'Avril 2025 a mi-Octobre 2025.

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Plagiste

Emploi Tourisme - Loisirs

-, 4, Alpes-de-Haute-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

LA SEM DTMV DE MOUSTIERS SAINTE MARIE BASE NAUTIQUE (location bateaux à pédales, canoës, kayaks, bateaux électriques) Recherche pour la saison 2025 Un ou une AIDE PLAGISTE MISSIONS EXECUTEES EN ETROITE RELATION ET SOUS CONTROLE DU CHEF D'EQUIPE ET DES REGISSEURS - Accueille la clientèle - Mets à disposition la flotte d'embarcations (pédalos, canoës, kayaks et bateaux électriques) à la clientèle, procède à l'embarquement et au débarquement des personnes - Enonce les consignes de sécurité (port du gilet, etc .) et vérifie le respect de celles-ci - Aide la clientèle en difficulté - Effectue la manutention des embarcations et à la mise en eau/stockage d'embarcations - Procède au nettoyage et au rangement des embarcations et du matériel (gilets de sauvetage, etc .) - Veille au bon fonctionnement des embarcations - Aide à la mise en place de la buvette, à son rangement et au transport de marchandises - Ramasse les déchets aux abords de la base nautique et du parking, sort les containers de poubelle - Procède au nettoyage des toilettes sèches Compétences requises: - avoir le sens des responsabilités et faire preuve d'une grande autonomie dans la prise de décisions sans perdre[...]

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