Chargé / Chargée de relation client
Emploi Electricité
Bretteville-sur-Odon, 14, Calvados, Normandie
Au sein de l'agence Relation Clients, en tant que chargé de Relations Clients, votre rôle est d'assurer l'accueil, le suivi et le traitement des demandes fournisseurs pour les clients particuliers et professionnels : Prestation Facturation Relève Réclamation L'activité est réalisée en front office comme en back office. Elle nécessite d'être à l'aise dans la relation clients (interne comme externe), de la rigueur dans le suivi, l'organisation et le traitement des affaires, tout en assurant une bonne traçabilité dans les SI. Les mots d'ordres : Satisfaction Clients et Esprit d'équipe. Une prime d'intéressement avec abondement possible. Jusqu'à 10 jours de télétravail par mois (selon les métiers et sous validation de votre futur manager). 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision. Aide à l'emménagement (sous conditions) 100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge. Vous préparez un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client). Vos Atouts : Vous êtes dynamique, ouvert et à l'écoute, tout en étant rigoureux dans votre travail. Vous possédez un excellent sens de la relation client et[...]