Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Vannes, 56, Morbihan, Bretagne
PADJA HOTEL & SPA c'est un groupe indépendant et familial en plein développement. DEVENEZ RECEPTIONISTE ! Vos principales missions seront de : - Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ. - Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements. - Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d'accueil définies par l'hôtel. - Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients : Bar, Room service et espace détente - Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel. - Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés. - Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations. PROFIL : Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière. ou des périodes de stages en Hôtellerie. Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique avec le sens du service. Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle. Vous faites preuve de discrétion, vous êtes réactif(ve) et vous vous[...]
