Assistant / Assistante service clients
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Etre au cœur d'une équipe soudée ayant un objectif commun te motives ? Tu aimes le contact client, as un esprit dynamique, sais faire preuve d'empathie et tu es prêt à mouiller le maillot pour aider un client dans le besoin? Notre responsable de service Kevin n'a qu'une ambition: faire de notre service SAV le meilleur service client! Rejoins la team SAV de 10 personnes qui s'attèle a accompagner & satisfaire nos clients chaque jour en réalisant les missions suivantes : - Réceptionner et traiter les appels entrants, - Assister techniquement les clients sur nos solutions, - Accompagner dans la prise en main de notre logiciel phare Hektor, - Maintenir une relation client de qualité afin de préserver leur satisfaction. Nous recherchons avant tout une aisance relationnelle, une bonne capacité d'écoute et d'analyse ainsi que de la résilience et des capacités d'apprentissage fortes. Que tu aies une formation commerciale, ou dans l'informatique, ou même dans un autre domaine nous cherchons avant tout une aisance relationnelle, une bonne capacité d'écoute et d'analyse ainsi que de la résilience et des capacités d'apprentissage fortes! Nous recrutons des profils variés qui n'ont[...]
