photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre client leader sur le marché de la distribution biologique avec près de 250 magasins en France recherche pour l'un de ses magasins, son nouveau responsable. Son engagement ? C'est d'être une enseigne de référence dans l'expérience client et contribuer au développement d'une agriculture respectueuse des hommes et de la terre. À propos de la mission Vos missions seront avant tout celles d'un(e) Commerçant(e) passionnée : - La satisfaction client est la priorité absolue. - Mettre en oeuvre un accueil chaleureux et conseiller avec professionnalisme vos clients - La disponibilité pour vos clients avec bienveillance quelque soit le moment de la journée. - Etre curieux en développant ses connaissances produits et profondeur de gammes permettant un conseil à la vente optimale - Etre soucieux de garantir une fin de parcours client positive lors de l'encaissement des clients et leur éviter une attente trop longue - Savoir proposer systématiquement un compte fidélité avec les avantages associés - Enrichir l'expérience client par la proposition de services et remonter les informations sur les attentes des clients à son responsable - Contribuer par l'audace de votre accueil[...]

photo Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements

Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements

Emploi Négoce - Commerce gros

Rosny-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Un métier passion ! Et si vous l'exerciez au sein de nos équipes, dans une entreprise familiale ? Qui sommes-nous ? TRENOIS DECAMPS est un des leaders de la distribution de matériel pour les professionnels du bâtiment et de l'industrie. En pleine expansion, nous sommes reconnus pour notre expertise et la convivialité de nos 850 collaborateurs dans 70 points de vente en France. Proches de nos clients par notre présence commerciale sur le terrain, nous leur apportons la solution technique pour réaliser leurs projets. 50 000 références livrées en J+1, c'est notre challenge quotidien ! TRENOIS DECAMPS se développe fortement et renforce ses équipes commerciales ! N'hésitez plus et rejoignez-nous au poste de Conseiller Vendeur au comptoir ! Vos missions : - Accueillir chaleureusement les clients en mettant en avant votre convivialité. - Identifier précisément les besoins des clients pour leur proposer la solution quincaillerie optimale. - Dynamiser notre point de vente en mettant en avant la commercialisation de produits haut de gamme et en initiant des actions promotionnelles B to B. - Réaliser des ventes tout en instaurant la fidélité client, en négociant habilement[...]

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Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Enseignement - Formation

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l'Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous ! Description du poste En lien avec la direction Administration des Ventes Nationale, le gestionnaire ADV a pour principales missions : - Interagir avec la direction du développement nationale, pour obtenir les éléments permettant la création des conventions dans le respect des règles de gestion et des procédures institutionnelles et/ou internes, - Suivre au quotidien l'évolution des étapes permettant l'actualisation du statut des conventions, en utilisant des espaces partagés de suivi interne du processus vente, - Enregistrer des données, saisir des informations sur les systèmes informatisés en place (outil CRM), - Générer les conventions avec l'applicatif dans le strict respect du cahier des charges du client, - Diffuser les éléments contractuels auprès des acteurs du processus de vente[...]

photo Responsable d'animation d'accueil de loisirs

Responsable d'animation d'accueil de loisirs

Emploi Tourisme - Loisirs

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Description du poste Afin de renforcer son équipe La Tête Dans Les Nuages recrute un manager loisirs (H/F) en CDI à temps plein pour son site situé à Tremblay En France (93). Description des missions Rattaché(e) à la Directrice du site, vos principales missions seront les suivantes : Participer aux entretiens de recrutement de votre équipe Gérer l'intégration des collaborateurs : expliquer le fonctionnement des jeux, les règlements des jeux mais également de la salle Animer les équipes en salle et développer les compétences de vos collaborateurs Accompagner nos clients pour leur expliquer nos différents services (jeux, anniversaires, séminaires etc.) Garantir l'hygiène et la sécurité du centre de loisirs Garantir la gestion des stocks : de la réception à l'inventaire des consommables Garantir l'ouverture ou la fermeture du centre de loisirs en fonction des directives de votre directrice Liste non exhaustive Profil recherché Titulaire d'un Bac +2 minimum ou équivalent, vous justifiez d'une expérience managériale de 5 ans minimum dans la vente en magasin comme responsable adjoint ou responsable de boutique Dynamique, curieux, autonome, vous avez une réelle aisance avec[...]

photo Secrétaire bilingue

Secrétaire bilingue

Emploi Négoce - Commerce gros

Bourget, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons une/un secrétaire avec des compétences à la fois comptables et commerciales, parlant couramment le tamoul, pour rejoindre notre équipe dynamique. Le/la candidat(e) idéal(e) sera polyvalent(e) et rigoureux(se), avec une capacité à jongler entre les tâches administratives, la gestion comptable et les supports commerciaux. Missions : Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients, y compris ceux parlant tamoul. Gérer le courrier, les emails et les agendas. Tenue et suivi de la comptabilité courante (facturation, suivi des paiements, rapprochement bancaire, déclarations fiscales et sociales). Commandes et gestion de stock Participer à la gestion de la relation client et au service après-vente. Contrôler les clôtures de caisse en fin de journée. Contrôler la conformité des commandes. Vérifier les prix en vigueur et les ajuster si necessaire. Rédiger des rapports d'activités et tenir à jour des bases de données clients. Profil Requis : Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office word et excel) Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe. Organisation, rigueur et discrétion. Excellente maîtrise du français (écrit et oral) et du tamoul (oral). Contrat[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Négoce - Commerce gros

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous serez chargé(e) de : - diverses tâches manuelles au sein de la serre d'acclimatation et de la salle d'emballage - préparer la journée pour l'équipe de techniciens et faire face aux différents imprévus liés au métier de l'import-export - diverses tâches informatiques, utilisation de logiciels et d'appareil photo - gestion des stocks de matériel et de vivant - commande de consommables pour l'établissement d'acclimatation - relation avec la direction, prise de décisions et d'initiatives - relation avec les commerciaux, animer des réunions pour soulever les enjeux et apporter des solutions - tâches RH : gestion de l'équipe, des plannings, des congés et absences, du recrutement, de la formation. - tâche de gestion d'établissement, visites règlementaires, sanitaires, entretien des locaux . - développer le chiffre et porter des projets d'amélioration des conditions de travail, d'acclimatation, de stockage, d'emballage, de vente . Des compétences en aquariophilie (eau douce et eau de mer) sont obligatoires. Vous serez amené(e) à : - travailler ponctuellement en soirée - porter des charges lourdes (20-25 kg), - superviser une équipe - avoir contact avec la direction et[...]

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Monteur-vendeur lunetier / Monteuse-vendeuse lunetière

Emploi Enseignement - Formation

Bagnolet, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le Centre de Formation FORMATION OPTIC à Bagnolet (93) recherche pour le compte d'une entreprise partenaire, un monteur-vendeur et Lunetier (H/F) en alternance. Votre quotidien en tant que vendeur conseil portera sur : - La vente accompagnée : accueil du client, écoute et ciblage des besoins, conseils en visagisme, aide au choix de la monture. - Le conseil optique : choix des verres, des traitements, des lentilles, prise de mesure numérique, ajustement... - Merchandising, tiers payant. Tout cela dans l'objectif de satisfaire et de fidéliser vos clients ! VOTRE PROFIL : - Qualités d'organisation - Maîtrise des outils bureautiques - Aisance relationnelle et facilité d'expression - Adaptabilité, réactivité, enthousiasme - Vous êtes titulaire d'un niveau 4 (Bac ou équivalent indispensable) - Les profils adultes en reconversion professionnelle sont les bienvenus MODALITÉS : - Type d'emploi : Apprentissage / Contrat de professionnalisation - Localisation : Bagnolet (93) - Travail en journée Type d'emploi : Alternance Rémunération : 750,00€ à 1 400,00€ par mois Avantages : - Mutuelle entreprise - Prise en charge du transport quotidien - Réductions tarifaires Lieu du poste : En[...]

photo Technicien / Technicienne frigoriste

Technicien / Technicienne frigoriste

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous hésitez toujours entre Big Mac, Whopper ou Kentucky ? Vous voulez contribuer à la réussite des plus grandes enseignes de restauration rapide internationales ? Vous voulez travailler sur de grandes marques : HENNY PENNY, NIECO, XLT, ADANDE, TRUE, DUKE. Vous aimez les défis, êtes curieux, passionné par la technique et vous avez le sens du service ? Venez rejoindre SFE, une Aventure Humaine. Vous intégrerez une équipe dynamique et relèverez des défis dans une ambiance familiale. Nous sommes une société leader dans l'importation, la distribution et le Service Après-Vente d'équipements de cuisine pour la restauration rapide. Nous sommes en plein essor, nous recrutons et nous formons nos futurs experts techniques en restauration rapide. Nous vous accompagnons, vous intégrez un process de formations en continu. Directement rattaché au Responsable Technique, vos missions seront les suivantes : - Installation et mise en service du matériel, suivant le cahier des charges du constructeur - Formation des clients à l'utilisation de nos appareils - Réparation des équipements, dans le cadre de la garantie SAV de nos clients - Maintenance préventive et corrective - Mise en avant[...]

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