
Téléopérateur / Téléopératrice
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Synergie Lyon Ouest recrute des téléopérateurs H/F pour son client dans le secteur de Rillieux-La-Pape. Vous aimez le contact client et l'organisation ? ?? Après une demi-journée de formation, vous serez prêt(e) à prendre en charge des missions essentielles pour assurer un service fluide et efficace ! Contrat en 35H du lundi au vendredi sur des horaires de journées.?? Vos missions : ? Rappeler les clients pour organiser le changement de pièces défectueuses (environ 120 appels/jour). ? Planifier les interventions des techniciens en fixant les rendez-vous. ? Pas de téléprospection, pas de vente - ici, votre rôle est uniquement organisationnel et relationnel ! ?? Ce qu'il vous faut : ?? Maîtrise des outils informatiques pour une gestion efficace des demandes. ??? Éloquence et aisance téléphonique : vous savez créer du lien et rassurer les clients. ?? Capacité à travailler en open space, dans une équipe dynamique et bienveillante. ?? Pas d'expérience requise, mais... Nous valorisons des qualités humaines essentielles : empathie, esprit d'équipe et fiabilité. Si vous aimez les échanges et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous[...]