photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Horaires : 37h30/semaine en journée (horaires variables) Salaire : Selon profil + prime transport / prise en charge TCL + tickets restaurant Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils informatiques ? Ce poste est fait pour vous ! . Vos missions . En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) Opérations, vous serez l'interface clé entre les équipes du site, les fournisseurs et la comptabilité. Vos principales responsabilités incluent : Gestion des interfaces internes et externes - Assurer la liaison entre les équipes du site de Meyzieu et la comptabilité fournisseurs - Être le point de contact des fournisseurs sur les questions administratives et comptables Gestion administrative et comptable - Réceptionner, traiter et rediriger le courrier destiné à la comptabilité fournisseurs - Gérer les demandes d'information via la plateforme dédiée (CSM - Service Now) - Collecter les documents nécessaires et gérer la création/modification des comptes fournisseurs Support aux collaborateurs - Accompagner les équipes dans l'utilisation des outils informatiques liés aux achats et à la comptabilité (COUPA, Pega, BSM, JDE) - Apporter une assistance[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client profil analytique (H/F) MISSIONS CONFIEES : - Contribuer à la satisfaction des clients en traitant les demandes des fournisseurs et des clients au travers du système informatique interne. - Contacter le client pour fixer un rendez-vous d'intervention ou pour analyser une anomalie détectée lors du relevé des compteurs. - Assurer la qualité du relevé en analysant les anomalies détectées (par appel client, analyse des bases de données, établissement le cas échéant d'un redressement et d'une facture) JOURNEE TYPE : - Faire des appels sortants - Analyser de la consommation/des anomalies - Prendre en charge les appels entrants (client / fournisseur) - Traiter les demandes reçues - Capacité d'analyse de chiffres, d'étude de consommation. - Rigoureux. - Faire preuve de tact et de diplomatie dans les échanges avec les autres. - Capacité d'écoute et de reformulation. - Être soucieux de la satisfaction des clients. - Être à l'aise avec les outils informatiques (navigation sur plusieurs outils en même temps)

Ressources supplémentaires