photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Freyming-Merlebach, 57, Moselle, Grand Est

Notre site CRM 57 à Freyming-Merlebach dans le département 57, vous propose d'intégrer sur un poste de Conseiller Relation Client, le service clientèle pour le compte de notre client leader dans le secteur des jeux VOS MISSIONS : - Traitement des appels entrants et des e-mails. Répondre aux joueurs en ligne, au téléphone et à travers les points de vente et les services de presse sur : - Les résultats des jeux de hasard - La vérification des gains - La validation des comptes des joueurs - L'actualisation des accès au compte des joueurs - La durée de validité des jeux de grattage - Les règlements des différents jeux - Toute autre question concernant les jeux Le conseiller relation client : - Connait la culture de l'entreprise, les spécificités des produits et des services. - Analyse les besoins, identifie et propose une solution adaptée à l'attente du client. - Traite les demandes d'informations. - Assure le suivi de clientèle à travers la mise à jour des dossiers. - Gère les réclamations à travers un discours positif et cordial. PRE-REQUIS : - Vous avez un sens aigu de la relation et de l'orientation client - Vous possédez une bonne capacité[...]

photo Animateur / Animatrice d'enfants

Animateur / Animatrice d'enfants

Emploi Administrations - Institutions

Hettange-Grande, 57, Moselle, Grand Est

Afin d'assurer la prise en charge des enfants de 3 à 11 ans lors du temps périscolaire de la pause de midi, la Ville de Hettange-Grande recrute des agents pour réaliser des missions d'animation et de surveillance à raison de 2 heures par jour. Activités principales : - Accueillir les enfants et contrôler leur présence - Assurer la sécurité des enfants lors des déplacements entre l'école et le restaurant scolaire - Surveiller les enfants avant, pendant et après le repas - Animer et encadrer les groupes d'enfants en proposant des activités de détente et de découverte - Surveiller les aires de jeux et salles d'activités - Assurer la sécurité physique, morale et affective des enfants Compétences requises : - Expérience dans l'encadrement d'enfants souhaitée - BAFA souhaité - Maîtrise des techniques d'écoute, de communication, d'éducation et d'animation - Connaissances des notions de respect d'autrui et de l'environnement - Connaissances des règles et consignes en matière de sécurité et d'hygiène - Techniques de jeux et d'activités - Capacités relationnelles - Ponctualité, rigueur Conditions de travail jusqu'au 04/07/2025 : Il s'agit d'un travail temporaire,[...]

photo Directeur(trice) adjoint(e) d'accueil collectif de mineurs

Directeur(trice) adjoint(e) d'accueil collectif de mineurs

Emploi Social - Services à la personne

Rémilly, 57, Moselle, Grand Est

L'acceuil périscolaire de Rémilly recrute un(e) Directeur adjoint / Directrice adjointe Missions principales et activités Gestion administrative - Gestion des dossiers d'inscriptions, facturation - Pilotage du budget - Aide à la rédaction de rapports d'activité - Gestion des présences Gestion du personnel - Suivi et évaluation de l'équipe - Préparation des réunions d'équipe - Accompagnement, formation et évaluation des stagiaires - Mise en place des moyens d'évaluation ; - Développement la progression des animateurs et repère les besoins de formation Gestion de la sécurité physique, affective et morale - Veille et application des réglementations et recommandations départementales - Elaboration d'outils, d'affiches obligatoires - Mise en place les conditions nécessaires à l'accueil des familles et des enfants Communication et développement des partenariats - Mise en place d'une communication interne à destination des parents (informations éducatives, évènements, organigramme équipe, périodes de fermeture, lettre d'information ) et des professionnels (affichage obligatoire) - Mise en place d'une communication externe à destination des élus et des partenaires Garantie[...]

photo Assistant / Assistante accueil petite enfance

Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Trémery, 57, Moselle, Grand Est

Pour sa structure « L'Univers des Patabulles », un multi-accueil de 50 places situé à Trémery (57), la Croix-Rouge Française recrute : Un(e) employé(e) de crèche. Poste à pourvoir dès que possible. En CDD de 6 mois (remplacement congé maternité) Salaire annuel compris entre 22 824 € bruts et 24 486 € bruts (prime fin année+ prime Ségur) Poste Sous la responsabilité de la Directrice de l'établissement et encadré par une équipe de personnel diplômé, vous participez à la prise en charge d'un groupe d'enfants afin de satisfaire en permanence leurs besoins d'hygiène et de sécurité physique et affective. Vous êtes en charge de: - assurer le rangement et la propreté des salles de jeux et du linge - assister l'équipe dans les actes quotidiens (activités, repas, change, sieste.) et la surveillance des enfants - observer les comportements des enfants et prévenir les gestes imprudents - contribuer au développement de l'autonomie et à la socialisation de chaque enfant Rejoignez-nous Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ? Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte[...]

photo CONFÉRENCE EN HISTOIRE DE L’ART ANIMÉE PAR CATHERINE KOENIG, CONFÉRENCIÈRE NATIONALE

CONFÉRENCE EN HISTOIRE DE L’ART ANIMÉE PAR CATHERINE KOENIG, CONFÉRENCIÈRE NATIONALE

Spectacle comique

Thionville 57100

Le 11/12/2021

Le Surréalisme créateur – Les métamorphoses du hasard Max Ernst et Hans Arp explorent les possibilités du collage, et cherchent un au-delà du visible. Hans Jean Arp aime traquer le hasard dont les fruits saugrenus, souvent poétiques, se cristallisent dans l’oeuvre d’art. Il refuse la ligne droite, cherchant à définir les formes qui paraissent issues d’une croissance intérieure, comme si l’artiste ne faisait qu’aider à les révéler. Max Ernst écoute le végétal qui cache sous son écorce des figures imaginaires. Loplop, double de l’artiste, dévoile avec humour et pertinence son inconscient créateur tout en sachant que les pulsions libérées sont quelquefois porteuses d’une troublante perspicacité. Miró, réinvente la ferme de son enfance où il puise les sources de son inventivité plastique. Il expérimente toutes possibilités de jeux entre lignes et couleurs.

photo ATELIER DÉCOUVERTE DE LA PHILOSOPHIE POUR LES ENFANTS

ATELIER DÉCOUVERTE DE LA PHILOSOPHIE POUR LES ENFANTS

Atelier

Meisenthal 57960

Du 18/12/2021 au 19/12/2021

Atelier découverte de la philosophie pour les enfants. C’est quoi un être humain ? D’où viennent toutes ces questions qui tournent dans ma tête ? Pourquoi suis-je différent des autres ? Si tu te poses beaucoup de questions, sur énormément de sujets différents, c’est que tu philosophes. Mais c’est quoi la philosophie ? Artopie proposera cette année une introduction à la philosophie pour les enfants. Au travers d’histoires, de petits jeux, de discussions, l’objectif est de partager ton avis et écouter celui des autres. Pourquoi faire ? Parce que l’échange, l’écoute et l’élaboration douce du discernement est une base essentielle dans la vie d’un être humain. Pour réfléchir à ce qu’est la philosophie, nous te proposons de participer au premier atelier découverte : Pourquoi je marche sur mes pieds et pense avec ma tête ? Des ateliers sur différents thèmes seront ensuite programmés sur les mercredis/dimanches des mois de février et mars auxquels tu pourras t’inscrire, si tu te sens l’âme d’un philosophe ! Lors de cet atelier, tu peux inviter un adulte. Durée : 40 mn / Tout public Tarifs : Prix libre