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Assistant / Assistante marketing
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Les Hôtels Libertel, groupe de cinq hôtels 3* situés au cœur de Paris (Austerlitz Jardin des Plantes, Canal Saint Martin, Gare de l'Est, Gare du Nord et Montmartre Opéra), totalisant 292 chambres.
En lien direct avec la direction des hôtels, vous serez responsable de développer la présence des hôtels sur les réseaux sociaux en collaboration avec la société en charge de cette mission :
- Alimentation des pages des différents hôtels
- Animation de la communauté sur tous les réseaux où les hôtels sont présents (Facebook, Instagram.)
- Mise à jour du site internet
- Suivi du référencement naturel et payant
Vous gérerez également la relation client :
- Supervision des réponse aux avis clients sur les plateformes telles que Experience, Booking, Tripadvisor.
- Échanges avec les clients sur les réseaux sociaux
Vous participerez à la création de supports de communication pour les hôtels :
- Création de documents à destination des clients
- Création et envoi de newsletters mensuelles (internes) et d'e-mailings (externes)
- Reporting des actions menées et de la satisfaction clients.
Enfin, vous remplacerez les réceptionnistes du Libertel Gare du Nord Suède pendant 10 semaines par an.
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