photo Social media manager - Responsable des médias sociaux

Social media manager - Responsable des médias sociaux

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Belcastel, 12, Aveyron, Occitanie

Il assure sous la responsabilité des gérants et du responsable d'exploitation la définition et la conduite de toutes les activités visant à promouvoir et développer l'image, la notoriété et la préférence du château de Belcastel. Son rôle est de développer l'activité et le chiffre d'affaires du château. Responsabilité évènementiel : 1) Détermine, construit, met en œuvre les évènements privés et publics qui rythmeront la saison en s'assurant du respect des budgets associés 2) Construit un réseau. 3) Propose, construit des animations avec les écoles, associations, groupes spécifiques Responsabilité médias: 1) Propose les actions de promotions/publicités nécessaires 2) Gère et développe les médias sociaux (Facebook, instagram.) comme le site web. 3) Identifie et gère les prestataires extérieurs nécessaires à ce développement. 4) En charge des relatons presse et des relations avec les acteurs internationaux Responsabilité intelligence marketing 1) Construit un CRM pour avoir une bonne connaissance des clients. (Provenance, récurrence, besoins, typologie d'achat, NPS.) De façon générale, assure la connaissance marketing de l'activité. Responsabilités RH 1) Encadre et anime les[...]

photo Chargé / Chargée de relations entreprises

Chargé / Chargée de relations entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Miribel, 12, Ain, Occitanie

Nous recherchons un(e) chargé(e) de suivi client dynamique et enthousiaste pour rejoindre l'équipe de notre client basé à Miribel Missions principales : -Assurer un suivi personnalisé des clients et répondre à leurs besoins pour garantir leur satisfaction. -Surveiller et traiter les anomalies quotidiennes afin de maintenir un niveau de qualité de service optimal. -Gérer les tâches administratives liées aux opérations courantes de l'entreprise. -Maintenir une communication régulière avec les référents de l'équipe commerciale pour assurer une coordination efficace. -Gérer les réclamations clients, analyser les anomalies récurrentes et proposer des solutions durables. -Coordonner les actions correctives avec notre réseau pour résoudre rapidement les problèmes. -Servir d'interface avec l'équipe de production pour garantir le bon déroulement des expéditions et des enlèvements, en répondant aux exigences des clients. -Communiquer aisément en anglais et en italien pour accompagner nos clients internationaux. Profil recherché : Expérience en relation clientèle, idéalement dans le secteur des transports ou des études. Horaires : Flexibles en journée. Rémunération et avantages[...]