Médiateur social / Médiatrice sociale
Emploi Construction - BTP - TP
Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Habellis, filiale du groupe Action Logement Immobilier, est un acteur majeur du secteur de l'immobilier en Bourgogne depuis plus de 100 ans, qui compte plus de 200 salariés et réalise un chiffre d'affaires de 109 millions d'euros. Vous partagez notre dynamisme et avez envie de vous investir dans une société en pleine expansion ; rejoignez la Direction Clientèle Patrimoine et Territoires et le service Solidarité, tranquillité et proximité en tant que Chargé.e de Tranquillité résidentielle en CDD de 6 mois. Vos missions - Envie de vous sentir utile au sein d'une entreprise sociale de l'habitat ? - Vous avez la fibre sociale et vous savez animer un réseau de partenaires ? - Vos qualités relationnelles sont reconnues dans vos dernières expériences ? Vous êtes l'interlocuteur.trice des familles pour assurer la tranquillité, la sécurité et la préservation des biens. Vos missions sont donc les suivantes : - Traiter les réclamations et déterminer les modalités d'intervention en fonction des problématiques, - Organiser, après concertation et validation de la hiérarchie, la gradation des interventions auprès des locataires auteurs de troubles (rappel du règlement intérieur, convocation,[...]