photo Rédacteur / Rédactrice sinistres risques divers

Rédacteur / Rédactrice sinistres risques divers

Emploi Assurances

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rejoignez une équipe de 6 collaborateurs au sein du Département Indemnisation IARD à Levallois Perret, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image du cabinet. Nous faisons confiance aux collaborateurs en favorisant l'autonomie et encourageant la prise d'initiatives. L'expertise, l'esprit d'équipe, l'agilité, l'intégrité et l'engagement sont profondément ancrées dans notre ADN et guident nos actions quotidiennes. Missions et responsabilités : Votre mission, très polyvalente, consistera à gérer des sinistres en IARD : dommages entreprises et immeubles, particuliers, et automobile. Naturellement vos compétences et savoir-faire vous guideront vers les dossiers sur lesquels votre maîtrise sera appréciée: - Analyser, conseiller et accompagner les clients lors de la constitution de leur dossier. - Ouverture des dossiers sinistres et déclaration à l'assureur. - Assurer une gestion continue et proactive des sinistres. - Assurer un accompagnement technique du sinistre auprès du client. - Assurer la relation entre l'assuré, le(s) tiers, les compagnies d'assurance et les experts ou avocats. - Exercer et suivre les recours. - Représenter[...]

photo Directeur / Directrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Directeur / Directrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi

Seix, 92, Ariège, Île-de-France

Le directeur ou la directrice est garant(e) du Projet éducatif de LE&C Grand Sud et de l'égalité de traitements dans les différentes missions qu'il ou elle a à accomplir. Responsable du service jeunesse intercommunal du Haut-Salat, il ou elle en assure le bon fonctionnement et le développement conformément aux orientations qui lui sont fixées. Il ou elle est garant(e) de la sécurité des publics usagers et de l'animateur (en poste). Sous l'autorité de LE&C Grand Sud et de ses services qu'il ou elle représente, le directeur ou la directrice est le(la) référent(e) local(e) des élus et des services de la collectivité. Organisation du poste Horaires du mardi au samedi à définir selon les interventions, les actions et les ouvertures du local jeunesse Interventions en collège et auprès des CM2 du territoire En période de vacances, ouverture du local jeunesse de 14h à 18h du lundi au vendredi. Variation selon organisation de séjours, de chantiers jeunes, de soirées... Veille numérique (dispositif Promeneurs du Net), deux soirs par semaine Objectifs Suivre la dynamique jeunesse du réseau LE&CGS Suivre l'évolution départementale et le projet Participer au réseau des animateurs Jeunesse[...]

photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

*****Forum RQruTH le 14 février 2025***** 2 postes ***** **********A compétence égale priorité aux bénéficiaires de l'obligation d'emploi************** MISSIONS PRINCIPALES La mission du Superviseur Centre Service Client est de gérer son activité (l'ensemble des moyens humains et matériels mis à sa disposition) et d'animer ses équipes, de manière à en assurer le développement conformément aux objectifs négociés avec le Directeur Centre de Service Client. Il aura à encadrer des équipes de chargés de clientéle. - Mission commerciale . Répondre aux demandes des clients sur l'ensemble des canaux (offres et réservations) dans les délais impartis. . Fidéliser les clients du Loxcall. . Trouver des solutions en cas de non disponibilité des matériels. . Analyser les résultats obtenus et prendre les mesures correctives nécessaires. . Gérer les dysfonctionnements et les réclamations clients en lien avec le réseau. . Améliorer les process de traitement des demandes clients. . Contribuer au développement commercial des clients du Loxcall. - Manager ses équipes : Former, déléguer et contrôler. . planifier le travail de ses collaborateurs, préciser leurs missions ; . gérer les horaires[...]

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