Assistant / Assistante de vente automobile
Emploi Automobile - Moto
Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté
Description : Nous recherchons pour notre concession Mercedes-Benz située à Nevers un(e): AMBASSADEUR ( DRICE) MERCEDES BENZ- STAR ASSISTANT (H/F) Rattaché(e) au Directeur de site, véritable ambassadeur ( drice) de la concession et de la marque Mercedes Benz, votre mission principale sera d'accompagner le client au sein de la concession dans un environnement haute de gamme et ce durant toute la durée de sa visite . Pour cela vous devrez : * Contribuer à la satisfaction totale des clients de l'ensemble des services par la qualité de son accueil * Accueillir les clients avec disponibilité et en veillant à répondre efficacement à leurs attentes. * Valoriser l'image de l'entreprise en veillant à conserver un environnement ordonné, propre et agréable * Orienter, informer et gérer l'accueil et l'attente des clients tant physiquement que par téléphone. * Faire patienter les clients avec un accueil chaleureux et personnalisé. * Trouver les bons interlocuteurs pour la bonne prise en charge du client. * Anticiper et comprendre les attentes des clients pour mieux les faire patienter en l'absence de personnel[...]