
Gouvernant / Gouvernante d'étage
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
À propos de nous Établissement hôtelier de prestige, reconnu pour l'excellence de son service et son exigence en matière de qualité, nous plaçons le bien-être de nos clients et de nos collaborateurs au cœur de nos préoccupations. Afin de maintenir nos standards élevés, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d'étages passionné(e), dynamique et impliqué(e) pour rejoindre notre équipe Housekeeping. Missions principales Gestion opérationnelle Contrôler les chambres après le passage des femmes de chambre et signaler les anomalies techniques. Suivre les bons d'intervention technique et veiller à leur traitement rapide. Superviser la propreté et l'organisation des offices, des chariots et des lieux de stockage. Gérer les ouvertures et fermetures du service des étages. Vérifier le bon fonctionnement du petit matériel et des centrales de dilution. Être le point de contact pour les demandes clients (pressing, coussins supplémentaires, objets trouvés, etc.). Gérer les chambres VIP et les demandes spécifiques avec soin et attention. Management d'équipe Planifier le travail journalier des femmes de chambre en fonction des taux d'occupation et de la productivité. Animer et encadrer[...]