Premier / Première de réception en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
Le domaine hôtelier Les Jardins de l'Anjou*** spécialisé en accueil de séminaires et évènementiel (MICE) recrute un(e) Premier(ère) de réception, en CDI, 35h par semaine, à La Pommeraye (49620). Vos missions : Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Contribue à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long du séjour - Vous êtes source d'inspiration pour l'ensemble de l'équipe en termes d'accueil et de satisfaction client - Contribue à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service - Véhicule l'image de l'établissement - Suivi des dossiers séminaires, groupes, banquets - Travail en collaboration avec les services restauration, cuisine, commercial et comptable - Être garant du CA enregistré par son service - Gestion des caisses - Suivi et contrôle de factures de groupes - Suivi des débiteurs Profil recherché : - Aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service, - Dynamique, polyvalent, organisée ayant un esprit d'équipe et d'initiatives. - Bonne présentation, bonne élocution, - Homme / Femme de terrain, vous avez un vrai esprit d'équipe et êtes polyvalent. Vous[...]
