
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, un conseiller client fidélisation F/H pour une prise de poste sur Nantes (44000).En tant que conseiller en fidélisation, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la rétention de des clients. Vous serez leur premier interlocuteur, les accompagnerez dans l'utilisation des services et les aiderez à résoudre leurs problématiques. Par téléphone et par mail, vous assurerez un suivi personnalisé, comprendrez leurs besoins et proposerez des solutions adaptées pour renforcer leur engagement. Votre objectif sera d'optimiser chaque échange pour garantir une expérience client fluide et positive. En proposant des gestes commerciaux et des offres ciblées, vous contribuerez activement à leur fidélisation. Chaque idée compte : l'entreprise valorise les initiatives et vous aurez l'opportunité d'apporter votre contribution à l'amélioration continue des services. Une fois confirmé sur votre poste, vous intégrerez un pôle de compétence pour approfondir vos connaissances et collaborer avec d'autres équipes. Salaire : 21 622EUR bruts annuels (base 35h) + prime de participation / intéressement Date début[...]