hôtel

Premier maître / Première maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

RELATION AVEC LES CLIENTS - Accueille avec courtoisie le client, le renseigne sur les mets, la carte et toutes autres suggestions, prend les commandes, respecte les procédures de facturation. - Agit de manière professionnelle durant tout le processus de vente, il maximise les ventes. - S'entretient avec les clients afin de connaître leur degré de satisfaction et d'anticiper leurs besoins futurs, développe des relations de nature à fidèliser la clientèle. RESPONSABILITES OPERATIONNELLES - S'assure de la mise en application et du respect des standards de la Compagnie. - Fait en sorte de maintenir le restaurant propre et en ordre, avec chaque chose à sa place sans surcharge de matériel propre ou sale et les offices de service. - Coordonne avec le Service technique les actions de maintenance nécessaires, suggère des investissements. - Est responsable du bon maintien corporel du personnel sous ses ordres, et du respect de l'outil de travail. - Respecte et fait appliquer, selon les directives reçues, les mesures qui s'imposent en matière de productivité, de coût des matières et autres charges qui ne doivent pas excéder les limites fixées par le budget. - Revoit le menu et le[...]

Gouvernant / Gouvernante d'étage

Emploi Restauration - Traiteur

Levernois, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Venez nous rencontrer lors du Forum Beaun'Emploi le 17 Avril de 9h à 13h au Palais des congrès de Beaune ou postulez via cette offre d'emploi. Gouvernant.e d'étages * Hostellerie de Levernois, Hôtel 5* et Restaurant Gastronomique en Bourgogne Intégrez l'équipe de l'Hostellerie de Levernois, maison d'excellence et de passions Pourquoi nous rejoindre ? L'Hostellerie de Levernois est un Relais&Châteaux situé en Bourgogne, à 5mn en voiture du centre historique de Beaune. Maison d'excellence et de charme dans un cadre bucolique, nous travaillons dans le respect et l'écoute de chacun pour apporter une expérience mémorable à nos clients et nos collaborateurs. Nous vous proposons : - De rejoindre une équipe dynamique au sein d'une maison emblématique. - De vivre une expérience formatrice dans une entreprise à taille humaine. - D'apporter votre savoir-faire, votre personnalité et votre sourire pour offrir à nos hôtes un moment d'évasion dans notre maison. En travaillant en tant que Gouvernant.e d'étage au sein de notre hôtel, vous travaillez au cœur de la maison ! Dans le cadre de votre travail, vous serez amené.e à : Dans le respect des procédures et standards de l'hôtel[...]

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Salbris, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Situé à 1h45 mns de Paris et à 45 mns de d'Orléans, dans la commune de Salbris, l'Hôtel Le Parc, un hôtel 3* de 23 chambres, et d'un parc. L'établissement disposant également de son Restaurant "Mamicha", nous recrutons un/une serveur/se. Venez participer au développement de ce magnifique établissement hôtelier en intégrant notre équipe ! Vos missions: -Assurer la propreté des chambres après le départ des clients -Intervenir en blanchisserie - Assurer la propreté des parties communes de l'hôtel, approvisionner les chambres Courageux(se), autonome(e) et discret(e), vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens du service et de la propreté. Possibilité de logement. CDD jusqu'au 15/10/2024.

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi

Change, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Nous sommes à la recherche d'une personne pour rejoindre notre équipe pour la saison. Ce poste est un CDD de 6 mois à mi-temps (75h/mois). À propos de nous Les Cabottes, c'est un hôtel hybride mêlant hébergements insolites, gîte et chambres d'hôtes au cœur du vignoble bourguignon (nous sommes dans le petit village de Change 21340, entre Nolay et Santenay). > Si l'aventure vous tente, vous serez le/la garant(e) de la propreté de nos hébergements et participerez à la bonne gestion de la lingerie Vos missions seront les suivantes : Ranger et mettre en ordre les hébergements (intérieur et extérieur) Défaire les lits et les refaire (ceux des tiny houses sont en mezzanine alors il est préférable de ne pas avoir le vertige) Effectuer les tâches courantes de nettoyage (produit nettoyant/désinfectant sur tous les éléments, poussière, aspirateur...) Effectuer du repassage à l'aide d'une presse En bref, vous prendrez soin de nos petits nids pour permettre à nos hôtes de passer un joli séjour en Bourgogne. Profil recherché - les qualités nécessaires pour ce poste sont : L'attention et le sens du détail La rigueur Le dynamisme Une expérience dans[...]

Commis / Commise de salle

Emploi Hôtellerie - Camping

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous vous souhaitons la bienvenue dans nos établissements situés sur la rive ouest du lac d'Annecy ! L'hôtel Les Trésoms bénéficie d'une histoire et d'une situation exceptionnelle entre lac et montagnes. L'hôtel Les Trésoms propose à ses clients : - 52 chambres de qualité, ainsi qu'une offre Premium à travers ses villas de luxe avec piscines - Le restaurant gastronomique La Rotonde par Eric Prowalski étoilé au guide Michelin met en avant la double identité culinaire entre le lac d'Annecy et la région d'Arcachon, région natale du chef. - Le restaurant L'atelier qui propose une cuisine savoureuse de produits du terroir, cuisinés au fil du marché. - Deux spas et leurs 11 cabines, qui proposent une gamme de soin axée sur le bien-être, la relaxation et l'esthétique - Un club sportif proposant un large panel d'activités aquatiques et terrestres ainsi que des activités liées à la santé. Notre objectif commun ? S'assurer en permanence de la satisfaction de nos clients en leur apportant et en leur garantissant une haute qualité de service sur l'ensemble de nos offres et de nos prestations exclusives. Pour cela, nous accordons notre entière confiance à nos équipes et nous œuvrons[...]

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Couiza, 11, Aude, Occitanie

En vue de la préparation de la saison 2025, notre belle équipe cherche son nouveau Maître-d 'hôtel (h/f). Point de contact privilégié des clients et gérant du restaurant aux côtés du Directeur, vous êtes le garant de la qualité et de la relation clientèle. Votre rôle est déterminant dans la bonne tenue de l'établissement. Responsabilités : - Gestion des plannings et des commandes avec le Directeur - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Prendre les commandes et conseiller les clients sur les plats, boissons, vins - Assurer le service des plats et des boissons en respectant les standards de qualité - Gérer la mise en place et le nettoyage des tables - Collaborer avec la cuisine pour garantir un service fluide et efficace - Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur repas - Respecter les normes de sécurité alimentaire et d'hygiène - Contribuer à l'ambiance générale du restaurant en créant un environnement accueillant Profil recherché : Une expérience de plusieurs années en restauration à poste équivalent est nécessaire. Profil débutant accepté si déjà expérimenté en tant que Chef de rang sur des établissements similaires. Les +[...]

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Le Boutique Hôtel & Spa, Hôtel 5* situé à Bordeaux (33), recherche son/sa futur(e) Sommelier/Barman H/F pour renforcer ses équipes pour la saison 2025 ! Vous serez en charge des missions suivantes : Bar : * Mettre en place le bar ; * Assurer le service bar et des boissons (alcool, soft etc) ; * Prendre les commandes des clients ; * Préparer et créer les boissons et les cocktails ; * Préparer les tapas ; * Ranger les stocks ; * Respecter les normes d'hygiène ; * Veiller à la propreté de l'espace de travail. Sommelier : * Elaborer et tenir à jour en temps réel la carte des vins dans le respect de la législation et en harmonie avec l'hôtel et le type de clientèle ; * Gérer la cave et les commandes de boissons ; * Gestion de la carte des vins et des cocktails ; * Réceptionner les vins, les ranger en tenant compte des nouveaux millésimes ; * Préparer la salle, nettoyer les espaces de travail ; * Assurer le service des clients en suivant les procédures mises en place ; * Développer la rentabilité des vins en fonction des investissements ; * Aider au contrôle des pertes en boissons. Liste non exhaustive Poste à pourvoir dès que possible. Type de contrat[...]

Voiturier / Voiturière

Emploi Hôtellerie - Camping

Agde, 34, Hérault, Occitanie

Au sein de nos Hôtels, vos missions principales seront les suivantes : Accueil des clients : - Accueillir les clients à leur arrivée et assurer un service de voiturier professionnel - Garer et récupérer les véhicules des clients en toute sécurité - Récupérer les bagages et les déposer en chambres - Assurer la propreté et l'entretien des véhicules confiés - Offrir un service client exceptionnel - Répondre aux demandes et en offrir une assistance aux besoins - Collaborer avec l'équipe de réception pour assurer une coordination efficace des services - Assurer un accueil personnalisé et chaleureux afin de développer la fidélisation - Présenter aux clients les prestations et services proposés par l'hôtel - Veiller à la satisfaction du client tout au long de son séjour - Maintenir une présentation soignée - Adopter un comportement exemplaire en toute circonstance - Veiller à la satisfaction de la clientèle et faire remonter les informations à ses supérieurs Communication interne et externe : - Communiquer avec les différents services (étages, technique.) - Transmettre les informations aux collaborateurs concernés - Communiquer les informations et messages aux résidents Gestion[...]

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Bricquebec-en-Cotentin, 50, Manche, Normandie

Nous recherchons un maitre d'hôtel H/F pour rejoindre notre équipe accueillante à l'Hostellerie du Château de Bricquebec. Ce poste en CDD de 39 heures, jusqu'au 30 septembre. Vous bénéficierez d'un jour de repos par semaine. Vous serez chargé.e d'assurer un service de qualité auprès de notre clientèle. Vos missions quotidiennes comprendront la prise de commandes, le service des plats et des boissons, la mise en place et l'entretien de la salle, ainsi que la garantie de la satisfaction des clients tout au long de leur expérience. Qualifications : - Expérience en restauration : Nous recherchons une personne aux compétences confirmées en service à la clientèle, prise de commandes, service des plats et des boissons. - Compétences en communication : Aisance dans l'interaction avec les clients et capacité à travailler en équipe. - Compétences organisationnelles : Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps dans un environnement rapide. - Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, et expérience dans un établissement similaire sont des atouts.

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Vous êtes rigoureux.se et polyvalent.e ? Vous avez l'habitude du service en hôtellerie de luxe ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recrutons un Serveur confirmé en service hôtelier haut de gamme (H/F) pour un hôtel 4 étoiles confidentiel situé à Paris, en intérim longue durée avec perspectives d'évolution. Qui sommes-nous ? Rejoignez l'univers exigeant et raffiné d'un établissement 4 étoiles reconnu à Paris, qui incarne l'excellence du service à la française. Situé au cœur de la capitale, cet hôtel discret accueille une clientèle internationale exigeante et fidèle. Animé par un esprit d'équipe soudé, l'établissement met un point d'honneur à offrir un service personnalisé et irréprochable, dans une atmosphère à la fois élégante et chaleureuse. Vous intégrerez une brigade expérimentée, au sein de laquelle votre implication et votre sens du détail seront pleinement valorisés. Le petit plus ?Un cadre de travail prestigieux, des équipes passionnées, une organisation irréprochable, et la possibilité de développer vos compétences dans l'univers du luxe. Vos missions En tant que serveur en salle, vous serez chargé d'assurer un service fluide, soigné et haut de gamme au sein[...]

Concierge d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Grimaud, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

En tant que Concierge, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil et la satisfaction des clients. Votre mission sera d'assurer un service personnalisé et haut de gamme, tout en coordonnant l'ensemble des activités de la conciergerie. Vous serez l'ambassadeur de l'hôtel, garantissant une expérience unique et mémorable pour chaque client. Vous vous assurez de leur prise en charge tout au long de leur séjour en les conseillant et en coordonnant leurs activités, capable d'offrir aux clients une expérience inégalée et de répondre à leurs attentes les plus élevées. Vous incarnerez le luxe, garantissant un service irréprochable à chaque instant. Votre sens du service est inné et vous savez allier efficacité et diplomatie avec le sourire.

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambolle-Musigny, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Envie d'un nouveau challenge ? L'équipe de l'Hôtel Bellevigne Bourgogne à Chambolle-Musigny recherche sa/son nouveau/elle Veilleur de nuit ou Réception de nuit à temps partiel (vendredi & samedi) ! Nous recherchons une personne dynamique, motivée et ayant le sens du service et de la satisfaction client pour rejoindre notre équipe fraichement constituée après une ouverture en octobre dernier. La pratique de l'anglais est un vrai plus. Vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive): * Assurer la sécurité de l'hôtel durant les heures de nuit (23h-7h) en effectuant des rondes et surveillance caméra. * Accueillir les clients pour les arrivées tardives, vérifier les facturations et procéder au check-out des clients si ces derniers partent tôt. * Traiter les emails, prendre les réservations hôtel et restaurant * Veiller au bon déroulement du séjour des clients, et répondre à toutes leurs demandes durant la nuit Le poste n'offre pas de possibilité de logement (nous sommes situés à mi-chemin entre Dijon & Beaune). Jours de travail : vendredi & samedi (de 23h à 7h15). Votre profil : Nous recherchons une personne dynamique, motivée et ayant le sens du service[...]

Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Hôtellerie - Camping

Lunel, 34, Hérault, Occitanie

Vos principales missions : Travaux de maintenance sur les équipements de l'hôtel (divers petits travaux de plomberie, d'électricité, de menuiseries, peinture, nettoyage de 1filtres, entretien joints...) et l'anticipation d'éventuels dysfonctionnements la garantie de la sécurité physique et matérielle du personnel et des clients de l'hôtel tout en évitant au maximum les mises hors service des chambres de l'hôtel Pour cela, vous serez accompagné par le responsable de maintenance du groupement, et aurez à disposition les outils nécessaires sur chaque site. Vous travaillerez du lundi au vendredi. Remplacement de congé maladie, contrat de 1 mois renouvelable.