photo Coordinateur social / Coordinatrice sociale de quartier

Coordinateur social / Coordinatrice sociale de quartier

Emploi

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Le Pôle Veille sociale du SIAO 94 regroupe les activités d'accueil, d'information, et de réponse aux besoins des personnes sans-abri. Il est composé du 115, numéro d'urgence pour les personnes sans-abri, et d'une cellule d'évaluation et de suivi de parcours dont les professionnels vont à la rencontre des ménages hébergés à l'hôtel par le 115 pour réaliser une évaluation sociale et des orientations individualisées à leurs besoins. La Croix-Rouge française recherche: Un(e) coordinateur/rice du pôle gestion hôtelière du 115 (H/F/X) En CDD à temps-plein Lieu de travail : 46 rue Eugène Dupuis 94000 CRETEIL Sous la responsabilité d'un cadre de direction, vous vous coordonnez les actions des professionnel(e)s du Pôle Veille sociale qui interviennent dans le cadre de l'hébergement à l'hôtel par le 115. Vous êtes la personne référente pour le SIAO 94 et l'interlocutrice privilégiée des sujets liés aux prises en charge à l'hôtel. Vos missions : COORDONNER L'ACTIVITE DU SERVICE : Superviser la gestion administrative de l'hébergement des personnes prises en charge par le 115 (calendrier des dates de renouvellements, transmission des certificats d'hébergement, tableaux d'inclusion[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Arcueil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Horaires et jours de repos tournants, hôtel 4 étoiles appartenant au groupe Marriott et à 15minutes du sud de Paris. Le réceptionniste travaille en permanence au contact du client et s'assure du bon déroulement de son séjour. Il travaille avec les équipes afin d'assurer les procédures relatives à la réception et à l'hôtel. Il se doit de rapporter tous les incidents et problèmes rencontrés par les clients et les associés. Il participe globalement à l'optimisation des performances du département Réception et de l'hôtel en général. Son champ d'action inclut la réception, la bagagerie, le Room control, le Market, le Business Center et, si besoin, les autres services opérationnels (le F&B, le Housekeeping). MISSIONS PRINCIPALES - Anticipe les demandes clients, pose des questions afin de mieux comprendre leurs besoins, regarde et écoute les préférences et agit lorsque nécessaire. Cherche à améliorer l'expérience clients. - Gère le service client de manière efficace, professionnelle et positive (LEARN). - Accueille et reconnait les clients chaleureusement avec un sourire, contact visuel, et selon les procédures Marriott (15/5, 10 steps at check-in) - Remercie sincèrement les[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Dans le cadre de son activité, l'hôtel recrute : Un/e réceptionniste H/F Vous travaillez sous la responsabilité du directeur et assurez l'accueil et le bon séjour du client. Missions : Accueillir la clientèle Assurer les check-in et check-out Prendre les réservations Gérer la facturation Réalisation de devis Tâches administratives lié à la réception Fidéliser la clientèle et s'assurer que toutes les demandes de celle-ci soient satisfaites Vous êtes rigoureux et aimez le travail en équipe. Vous avez envie d'apprendre et d'évoluer dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Le poste est évolutif Jours de travail : Vendredi-samedi-dimanche soir de 15h00-23h00

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Charenton-le-Pont, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Découvrez le job que vous voulez ! La restauration vous parle et vous êtes prêt(e) à accompagner une équipe vers l'excellence ? Vous avez envie de gérer un service en salle et aimez avant tout offrir une expérience de qualité à des convives ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse qui valorise votre potentiel ? Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Maître(sse) d'hôtel Responsable. Grâce à votre sens de l'accueil, vous accompagnez le client et nos convives durant tout le service. Vous organisez, coordonnez le service et venez en appui de votre équipe pour assurer la réussite de la prestation. Vous gérez les réservations, la facturation et les devis. Vous gérez le room service et les pauses. Vous mettez en oeuvre des actions dans le but de fidéliser les clients du restaurant et vous veillez à leur satisfaction. Informations supplémentaires : Statut : Agent de Maîtrise Travail : Lundi au Vendredi Prise de poste immédiate 2800 € à 3000 € Bruts mensuels x13 selon profil Construisons ensemble le projet qui vous ressemble ! Excellente présentation Votre sens de l'organisation et du travail en équipe vous permettront de réussir votre mission avec succès. Un service[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Vincennes, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Vous avez de l'expérience en hôtellerie et souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'une prestigieuse résidence hôtelière ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nos équipes sont spécialisées pour vous offrir une formation de qualité, même si vous ne bénéficiez pas encore d'une expérience significative. Cependant, nous recherchons avant tout des candidats ayant une attitude positive et désireux de rejoindre notre univers. *Nos avantages* Formation assurée par nos experts en hôtellerie pour vous garantir une intégration réussie Participation à hauteur de 75% sur le Pass Navigo Parking gratuit pour faciliter vos déplacements Mutuelle avantageuse (65% prise en charge par l'employeur) Uniformes fournis et entretenus par l'entreprise *Ce que nous attendons de vous* Sens du détail pour maintenir les standards exigeants de notre résidence Capacité à travailler de façon autonome Excellence du service client pour créer une expérience inoubliable pour nos résidents Attitude positive et proactivité *Horaires et travail* Horaires de travail flexibles généralement entre 9h et 17h, 7 jours sur 7, avec possibilités d'aménagement selon les besoins du service et les vôtres Missions[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Champigny-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

MISSION : Dans le cadre du guichet unique, sous la responsabilité du Chef du Service Affaires Générales et Etat Civil et en liens fonctionnels avec la référente guichet unique et la cheffe du Service Relation aux Usagers, vous accueillez, orientez et renseignez le public, identifiez et qualifiez la demande. Vous instruisez les demandes et prenez en charge le traitement des démarches administratives relevant des secteurs du Service Affaires Générales et Etat Civil, du Service Relation aux Usagers, et dans les annexes, du CCAS. ACTIVITES PRINCIPALES : Pour chaque secteur d'activité : accueil général de la mairie, standard téléphonique, enfance, logement, affaires générales, état civil & élections : - Secteur Affaires Générales : traitement et transmission des dossiers d'établissement de titres d'identité sécurisées ; instruction et remise des dossiers d'attestation d'accueil ; de changement de domiciliation ; de vie commune, des affaires militaires ; d'inscription sur les listes électorales ; légalisation de signatures, copies certifiées. - Secteur Etat Civil : remise d'actes ; gestion du COMEDEC ; réception des déclarations et établissement des actes d'état civil ; tenue[...]

photo Premier maître / Première maîtresse d'hôtel

Premier maître / Première maîtresse d'hôtel

Emploi

Villejuif, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Instant-B est un traiteur événementiel spécialisé dans la mise en place d'animations culinaires et l'organisation clé en main d'événements pour entreprise. Plus d'infos sur : www.instant-b.fr TES MISSIONS : - Effectuer une visite de site en amont de l'événement et élaborer une feuille de route ainsi qu'un plan d'implantation. - Superviser l'installation de l'événement et la mise en place du matériel nécessaire au service. - Coordonner les différentes équipes afin d'assurer un service fluide et efficace. - Former et encadrer les équipes de salle pour garantir un niveau de qualité optimal. - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité en vigueur. - Gérer les réclamations et plaintes des clients avec diplomatie et professionnalisme. - Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en leur offrant une expérience culinaire mémorable. TON PROFIL : - Tu as au minimum 3 ans d'expérience dans le domaine de la restauration et/ou dans l'événementiel. - Excellentes compétences en communication pour interagir avec les clients et les membres de l'équipe. - Présentation et attitude professionnelle pour incarner l'image de l'établissement. - Bonne connaissance des[...]

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Pilote de chantier

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Arcueil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Le cabinet de recrutement Human Talent recherche pour l'un de ses clients situé à Arcueil, un OPC H/F. Bureau d'étude à taille humaine assurant les missions de MOEx, AMO, OPC et d'économie de la construction pour des projets majoritairement tertiaire (Hôtel, Bureaux, Boutiques de luxe) dont le montant moyen des opérations se situe aux alentours de 35 millions d'euros. Missions : Manager et accompagner son équipe de techniciens Gérer les sous-traitants et les fournisseurs. Suivre les chantiers dans le respect des plannings, des budgets et de la satisfaction client, Gérer les relations commerciales et la communication avec les clients. Ce poste confère une grande autonomie sur la gestion de ses clients, chantiers et équipes. Issu(e) idéalement d'une formation Bac+5, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en tant qu'OPC en CDI, alternance ou stage. Polyvalent, pro actif et flexible, Poste en CDI, rémunération selon le profil, véhicule de service, permis b préférable

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Dans le cadre de son activité, l'hôtel recrute : Un/e réceptionniste H/F Vous travaillez sous la responsabilité du directeur et assurez l'accueil et le bon séjour du client. Missions : Accueillir la clientèle Assurer les check-in et check-out Prendre les réservations Gérer la facturation Réalisation de devis Tâches administratives lié à la réception Fidéliser la clientèle et s'assurer que toutes les demandes de celle-ci soient satisfaites Vous êtes rigoureux et aimez le travail en équipe. Vous avez envie d'apprendre et d'évoluer dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Le poste est évolutif Jours de travail : VENDREDI -SAMEDI : 22H30 -07H30

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Valet / Femme de chambre

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Société de Nettoyage spécialisée en Hôtellerie, nous recherchons pour un hôtel à RUNGIS (94150) un ou une VALET / FEMME DE CHAMBRE (plusieurs postes) . Il vous sera demandé : - Le nettoyage des chambres au quotidien - Le compte rendu des anomalies aperçues lors du nettoyage de chambre - Travail dimanche et jours fériés majorés - 6 jours travaillés - 1 jour repos - TEMPS PARTIEL - Prise de poste à 9h00

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Villejuif, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

L'Association Habitat et Humanisme Urgence gère le dispositif Solibail, géré par la DRIHL, a pour objectif d'accueillir des ménages, hébergés en hôtel par le 115 voire en centre d'hébergement d'urgence. Au sein d'une équipe de 4 travailleurs sociaux et sous la responsabilité de la Responsable du service Hébergement social, dans le cadre d'un CDD de 6 mois, l'intervenant.e social.e sera chargé.e des missions suivantes : 1) Gestion de l'accueil des bénéficiaires - Participer à la décision d'acceptation des candidatures - Faire l'état des lieux d'entrée dans le logement avec la famille et donner les premières notions d'entretien du logement - Ouvrir les compteurs (électricité, gaz) avec la famille - Aider la famille à s'intégrer dans le quartier 2) Accompagnement social et administratif des bénéficiaires durant leur séjour - Accompagner les ménages vers le logement social dans le respect des obligations définies dans la convention d'occupation - Travailler sur les droits et devoirs d'un locataire, - Faire avec la famille toutes les démarches d'accès au logement : DLS, DALO, syplo); - Rencontrer les ménages lors de permanences ou de visites à domicile, variables dans la durée[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Villejuif, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Au sein de l'association Habitat et Humanisme Urgence, le dispositif Solibail, géré par la DRIHL, a pour objectif d'accueillir des ménages, hébergés en hôtel par le 115 voire en centre d'hébergement d'urgence. Au sein d'une équipe de 4 travailleurs sociaux et sous la responsabilité de la Responsable du service Hébergement social, dans le cadre d'un CDD de 5 mois, l'intervenant.e social.e sera chargé.e des missions suivantes : 1) Gestion de l'accueil des bénéficiaires - Participer à la décision d'acceptation des candidatures - Faire l'état des lieux d'entrée dans le logement avec la famille et donner les premières notions d'entretien du logement - Ouvrir les compteurs (électricité, gaz) avec la famille - Aider la famille à s'intégrer dans le quartier 2) Accompagnement social et administratif des bénéficiaires durant leur séjour - Accompagner les ménages vers le logement social dans le respect des obligations définies dans la convention d'occupation - Travailler sur les droits et devoirs d'un locataire, - Faire avec la famille toutes les démarches d'accès au logement : DLS, DALO, syplo); - Rencontrer les ménages lors de permanences ou de visites à domicile, variables[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Administrations - Institutions

Champigny-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

La Mairie de Champigny-sur-Marne recrute Une gestionnaire ou un gestionnaire des salles municipales A la Direction de la Vie Citoyenne et de la Jeunesse Cadres d'emplois des Rédacteurs MISSION : Sous la responsabilité du chef de service vie associative, vous assurez la gestion du guichet unique des salles, en suivant les demandes déposées sur Airs courrier, en gérant la facturation, en complétant les données de mises à disposition de salles sur le logiciel. Vous porterez une attention toute particulière aux demandes politiques et cultuelles qui seront traitées en direct avec le cabinet du Maire. Vous assurez également des tâches administratives (rédaction des réponses aux courriers notamment), de l'accueil physique et téléphonique en l'absence de l'agente d'accueil, remise de clés. Vous travaillez également en binôme avec la chargée de mission vie associative qui prendra le relais sur vos missions de gestion des salles municipales. ACTIVITES PRINCIPALES : - Guichet unique des salles : En lien avec le chef du service vie associative (50%) : - Réception des demandes de réservation de salles sur le logiciel AIRS COURRIER - Planification des réservations et réponses apportées[...]

photo Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Villejuif, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Afin d'agrandir ses équipes, la société ARPR est à la recherche d'un(e) gouvernant(e) d'hôtel général(e) sur VILLEJUIF. CDI temps plein. En tant que gouvernant(e) général(e), plusieurs tâches vous seront administrées : le contrôle de la qualité des prestations (chambres, parties communes et escaliers), la réalisation des plannings (définir les horaires de travail, répartir les chambres, etc.). Il faudra veiller au respect des règles et de la tenue des femmes de chambres, accueillir, guider et former le nouveau personnel, veiller au rangement et au nettoyage des vestiaires, de la réserve et des chariots, veiller au stock produit et matériel et à leur bonne utilisation. Enfin, il faudra signaler toutes anomalies à la réception et coordonner avec elle pour les nettoyages spécifiques (moquettes, tâches, etc.). Savoir-être : - Sens du service et de la propreté - Efficacité et rapidité d'exécution - Sens de l'observation et anticipation - Discrétion

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