Réceptionniste en établissement touristique
Emploi
Avanchers-Valmorel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
La première résidence ouvrira ses portes fin 2024 à Valmorel, et quatre autres suivront entre Les Deux Alpes, Val Thorens et Tignes dans les années à venir. Si vous êtes plein d'énergie et souhaitez rejoindre un groupe à ses débuts, contribuer à son histoire et nous aider à faire de My Mountain Resort une référence en résidences hôtelières 4 étoiles, rejoignez-nous ! Réceptionniste F/H L'accueil des clients - Vérification des arrivées et des départs du jour - Préparation des arrivées et des départs du lendemain - Préparation des dossiers de réservations - Accueil chaleureux et personnalisé des hôtes : informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence en fonction des besoins - Check-in et check-out - Gestion des relations clients tout au long du séjour (accompagnement personnalisé ++ du client) et alimentation du cardex - Gestion des appels téléphoniques - Gestion des e-mails (envoie des proposition de réservation, confirmation de réservation, réponses aux questions clients) - Opérations quotidiennes de la Réception et interface avec le service ménage - Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle - Communication avec[...]
