Conseiller / Conseillère gestion sinistres
Emploi Assurances
Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie
En bref, c'est quoi ? Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas d'accidents et/ou de sinistres. Votre quotidien ? Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de gestionnaires sinistres. Un manager, des experts techniques, l'ensemble de vos collègues et un accompagnateur dédié seront présents tout au long de votre formation avec une approche bienveillante. A ce titre, vous serez notamment amené(e) à : -Répondre aux besoins de nos sociétaires et les accompagner lors des événements accidentels. - Vérifier les garanties et déterminer les responsabilités, - Mettre en place une expertise ou une négociation directe du préjudice, de manière optimale avec l'assuré. Chaque dossier devra être traité de manière personnalisée avec un réel souci de qualité, d'écoute et de satisfaction. Votre satisfaction ? Vous êtes au service des sociétaires et les conseillez chaque jour. Vous tissez, avec eux, un lien direct et privilégié. Profil Votre profil ? De formation à dominante juridique ou assurantielle, vous disposez de connaissances en droit commun[...]
