photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Poste Le CouVent des Minimes recherche son Maître d'Hôtel Restaurant NB/F/H Rattaché à l'équipe Restaurant de l'établissement, vous pouvez être amené à évoluer dans les différents espaces de que sont : le Petit-Déjeuner, le Bar et les Banquets ; et vos missions sont : Gestion opérationnelle du service en salle * Accompagner les Chefs de rangs et serveur dans le déroulé du service ; * S'assurer de la qualité des prestations F&B et du respect des standards définis ; * Prendre en compte les demandes et retours clients pour apporter une réponse appropriée et remonter les informations à la Direction F&B ; * Gérer la caisse et le suivi des procédures afférentes ; * Assurer le service et apporter un soutien aux autres départements F&B en cas de nécessité ; * Promouvoir les autres services offerts par l'établissement. * Assurer l'intégration, la formation et la montée en compétence des équipes ; * Animer les briefing et assurer la bonne transmission des informations auprès de l'équipe et des autres département F&B * Faire remonter les besoins de ressources opérationnelles et participer à la construction des plannings Gestion administrative * S'assurer de[...]

photo Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) employé(e) d'étage pour notre hôtel situé à Malo les Bains. Vous serez responsable de la propreté et de l'entretien des chambres ainsi que des espaces communs de l'hôtel. Vous devrez garantir aux clients un accueil et un service irréprochables. Missions principales : - Nettoyage quotidien des chambres selon les standards de l'hôtel - Rangement et changement des draps, serviettes et autres éléments de chambre - Réapprovisionnement des produits d'accueil et des articles de toilette - Signalement des anomalies et des réparations nécessaires - Nettoyage des parties communes (couloirs, escaliers, réception, etc.) Profil recherché : - Expérience de 3 mois minimum en tant qu'employé(e) d'étage - Sens du détail et de la qualité de service - Capacité à travailler en équipe et à suivre des directives précises - Discrétion et respect de la confidentialité Horaires de 9h à 14h, travail le week-end, un à deux jours de repos par semaine.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Amand-les-Eaux, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) Réceptionniste Hôtellerie pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel du Pasino de Saint-Amand-Les-Eaux. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de l'attribution des chambres. Vous devrez également répondre aux appels téléphoniques et fournir des informations sur les services de l'hôtel. Ce poste est en présentiel et est situé à Saint-Amand-les-Eaux. Qualifications: - Compétences interpersonnelles : Capacité à interagir positivement avec les clients et les collègues, sens de l'empathie et de la diplomatie. - Compétences en tâches de réception : Expérience dans la gestion de la réception, enregistrement et départ des clients. - Compétences en réservations : Expérience dans la gestion des réservations, organisation des calendriers de disponibilité. Savoir répondre efficacement et poliment aux appels téléphoniques des clients. - Compétences en communication : Excellente maîtrise de la communication verbale et écrite pour interagir avec les clients et les collègues. D'autres qualifications appréciées incluent la connaissance d'un logiciel de gestion hôtelière et la capacité à parler des langues étrangères. Poste[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Lesquin, 59, Nord, Hauts-de-France

COLOFT est un concept unique, regroupant espaces de coliving, de coworking et de restauration adapté aux séjours d'affaires, événements ou séminaires d'entreprise mais aussi à une clientèle individuelle. Proposant 61 logements composés de chambres et de studios avec kitchenette, mais aussi d'espaces communs chaleureux et conviviaux, COLOFT un lieu de vie et d'échange "comme à la maison mis en mieux" inspirant et éco-responsable. En tant que membre de notre équipe dynamique, vous aurez l'opportunité de mettre en pratique vos compétences au service de notre clientèle. Que ce soit en offrant un accueil chaleureux à la réception, en coordonnant efficacement les réservations ou en résolvant de manière créative les demandes des clients, votre contribution sera essentielle pour maintenir l'expérience client du COLOFT au top. LES MISSIONS Pour ce poste, les missions principales seront les suivantes : Réception : - Accueillir les clients à leur arrivée et gérer leur départ selon les standards de notre établissement - Avoir un discours commercial et générer des ventes additionnelles (restaurant & hébergement) - Gérer et optimiser au mieux le calendrier des réservations - Effectuer[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Zuydcoote, 59, Nord, Hauts-de-France

La société WIZBII recherche pour le restaurant La Grande Marée un chargé d'accueil client H/F en CDD de 4 mois. Vos missions : -Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. -Gérer les réservations et optimiser le plan de salle. -Informer les clients sur le restaurant, le menu et les services proposés. -Accompagner les clients à leur table avec élégance. -Assurer une gestion fluide des flux de clients pour éviter les attentes prolongées. -Répondre au téléphone et traiter les demandes externes (réservations, renseignements). -Gérer les demandes spéciales (allergies, préférences alimentaires, événements particuliers). -Coordonner avec le service en salle pour garantir un service fluide et efficace. -Traiter les plaintes ou problèmes avec tact et professionnalisme. -Suivre la satisfaction des clients et recueillir leurs retours. -Gérer les départs et remercier chaleureusement les clients.) -Veiller à la propreté et à l'ambiance de l'accueil pour garantir une atmosphère irréprochable. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Dunkerque le Mercredi 9 Avril de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

La société WIZBII recherche pour le restaurant La Grande Marée un chargé d'accueil client H/F en CDD de 4 mois. Vos missions : -Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. -Gérer les réservations et optimiser le plan de salle. -Informer les clients sur le restaurant, le menu et les services proposés. -Accompagner les clients à leur table avec élégance. -Assurer une gestion fluide des flux de clients pour éviter les attentes prolongées. -Répondre au téléphone et traiter les demandes externes (réservations, renseignements). -Gérer les demandes spéciales (allergies, préférences alimentaires, événements particuliers). -Coordonner avec le service en salle pour garantir un service fluide et efficace. -Traiter les plaintes ou problèmes avec tact et professionnalisme. -Suivre la satisfaction des clients et recueillir leurs retours. -Gérer les départs et remercier chaleureusement les clients.) -Veiller à la propreté et à l'ambiance de l'accueil pour garantir une atmosphère irréprochable. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Dunkerque le Mercredi 9 Avril de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Social - Services à la personne

Trélon, 59, Nord, Hauts-de-France

Réceptionniste / Agent d'accueil CDI - Temps partiel (17h30 hebdomadaires) A pourvoir au sein du Pôle Médico Social Adulte (PMSA) - ESAT - Hôtel Les Verriers - Site du Bol Vert Dès que possible Missions : Sous l'autorité de la Cheffe d'Atelier du Bol Vert, vos principales missions sont les suivantes : - Accueil de la clientèle individuelle et de groupe et suivi du séjour, - Enregistrement d'une réservation, - Information de la clientèle sur les services de l'hôtel, - Gestion des problèmes logistiques ou des situations litigieuses, - Gestion des arrivées et des départs, - Surveillance du site du Bol Vert durant la nuit, - Promotion des services de son établissement, - Promotion des activités touristiques, de loisirs et/ ou culturelles locales, - Encaissement des factures. - Accompagnement des travailleurs en situation de handicap au sein d'une équipe pluridisciplinaire. Profil et compétences recherchés : Une première expérience en hôtellerie est souhaitée. Vous êtes polyvalent, vous êtes amenés à travailler de jour comme de nuit, y compris le week-end selon un planning établi. Permis B exigé. Conformément à la procédure associative, les candidatures internes seront[...]

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Printemps Art Déco : "Joie de vivre" au Grand Hôtel de Valenciennes

Exposition

Valenciennes 59300

Du 04/04/2025 au 01/06/2025

Dans le cadre du Printemps Art Déco 2025 (du 4 avril au 1er juin) « JOIE DE VIVRE » AU GRAND HÔTEL DE VALENCIENNES Dans un décor typiquement art déco, rénové dans les année 30 par Spadacini, vivez un moment de contemplation artistique et trinquez les yeux rivés sur le décor sculpté d’Alfred Bottiau : « La Joie de Vivre ». Pendant toute la durée de l’événement du 4 avril au 1er juin 2025. Pendant les horaires d’ouverture du bar du Grand Hôtel. Accès libre. Il est suggéré de profiter du moment pour prendre une consommation au bar.

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Amand-les-Eaux, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre de ses remplacements de congés d'été, le SURE HOTEL BEST WESTERN, recherche son/sa réceptionniste à temps complet du 14/07 au 24/08/2025. Votre mission : - Accueillir les clients de manière professionnelle et conviviale, - Effectuer les check-in et check-out des clients - Gérer les réservations et les demandes de renseignements - Répondre aux demandes des clients de manière rapide et efficace - Gérer les plaintes des clients de manière appropriée et professionnelle - Maintenir une bonne présentation et propreté de la réception et de la zone d'accueil - Gérer le petit-déjeuner - Effectuer toutes les tâches administratives nécessaires, y compris la gestion de caisse, les rapports journaliers et la gestion des clés des chambres. Une expérience en hôtellerie serait souhaitée.

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Rouvignies, 59, Nord, Hauts-de-France

L'hôtel 1ere classe de Rouvignies recherche son employé(e) d'exploitation . Vous êtes expérimenté(e) le poste est pour vous! Voici vos missions: * Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les tâches inhérentes à la réception ( avoir le Sens de l'accueil et du service client) - Renseigner les clients sur les prestations de l'établissement - Connaitre et appliquer des standards de la marque - Participer à la propreté des locaux et des extérieurs selon les normes d'hygiène et de sécurité - Respecter les règles et procédures d'hygiène, de propreté, sécurité et qualité - Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse (encaissement/clôture de caisse) - Assurer le relais d'information Il vous sera demandé d' Avoir le Sens de l' Organisation, du travail en équipe et de la rigueur .

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un employé ou une employée pour notre service petit-déjeuner, dynamique, souriante(e), et autonome. Vous faites preuve d'excellentes qualités relationnelles. Vous garantissez un service de qualité et contribuez à une atmosphère agréable et chaleureuse pour notre clientèle. Vous savez faire preuve de polyvalence et portez une attention particulière aux moindres détails. Vos responsabilités : Accueillir les clients avec le sourire. Mise en place du buffet et de son réapprovisionnement durant le service Débarrasser les tables, et le buffet en fin de service Assurer le nettoyage et le rangement des locaux Préparer les commandes et gestion du stock Connaitre et appliquer des règles d'hygiène et de sécurité Vous travaillez sous les directives de l'équipe managériale D'excellente présentation, votre tenue vestimentaire est conforme aux standards de qualités de l'hôtel. Vous êtes faites preuve de discrétion absolue afin de ne pas troubler la clientèle. Une 1ére expérience en service serait souhaitable. Anglais requis prise de poste dés 5h45, parking fermé à disposition Travaille 1 we sur 2 CDI Rémunération 12€ brut de l'heure 32h semaine Prise en charge du[...]

photo Chauffeur(se) accompagnateur(trice) pers à mobilité réduite

Chauffeur(se) accompagnateur(trice) pers à mobilité réduite

Emploi Transport

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons sur les communes de Dunkerque et ses alentours, un(e) chauffeur(se) à temps partiel pour différents types de transports : - transports scolaires avec ou sans arrimage de fauteuil - transports scolaires vers établissements spécialisés avec ou sans arrimage de fauteuil - agent SNCF vers tous lieux (gare, hôtel, dépôt ..). - transports de particuliers vers lieux de rdv avec ou sans arrimage de fauteuil - transports à la demande avec ou sans arrimage de fauteuil Pour cela, vous utiliserez un véhicule adapté allant du 5 au 9 places Vous devez conduire de manière adaptée et avec douceur. Horaires postés avec weekends par roulement. Concernant les personnes en situation de handicap, vous les accompagnerez jusqu'aux portes de leurs établissements afin de faire la liaison avec le personnel. 3 ans de permis obligatoire Vous devrez impérativement être en possession dans les 8 jours qui suivent votre embauche du : - du PSCN1 : Prévention Secours Civique Niveau 1 ou équivalent - du R221-10 du code de la route avec : véhicules affectés à des opérations de ramassage scolaire et véhicules affectés au transport public de personnes Poste à pourvoir de suite[...]

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Chauffeur(se) accompagnateur(trice) pers à mobilité réduite

Emploi Transport

Hazebrouck, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons sur les communes de Hazebrouck et ses alentours, un(e) chauffeur(se) à temps partiel pour différents types de transports : - transports scolaires avec ou sans arrimage de fauteuil - transports scolaires vers établissements spécialisés avec ou sans arrimage de fauteuil - agent SNCF vers tous lieux (gare, hôtel, dépôt ..). - transports de particuliers vers lieux de rdv avec ou sans arrimage de fauteuil - transports à la demande avec ou sans arrimage de fauteuil Pour cela, vous utiliserez un véhicule adapté allant du 5 au 9 places Vous devez conduire de manière adaptée et avec douceur. Horaires postés avec weekends par roulement. Concernant les personnes en situation de handicap, vous les accompagnerez jusqu'aux portes de leurs établissements afin de faire la liaison avec le personnel. 3 ans de permis obligatoire Vous devrez impérativement être en possession dans les 8 jours qui suivent votre embauche du : - du PSCN1 : Prévention Secours Civique Niveau 1 ou équivalent - du R221-10 du code de la route avec : véhicules affectés à des opérations de ramassage scolaire et véhicules affectés au transport public de personnes Poste à pourvoir de suite[...]

photo Chauffeur(se) accompagnateur(trice) pers à mobilité réduite

Chauffeur(se) accompagnateur(trice) pers à mobilité réduite

Emploi Transport

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons sur les communes de Valenciennes et ses alentours, un(e) chauffeur(se) à temps partiel pour différents types de transports : - transports scolaires avec ou sans arrimage de fauteuil - transports scolaires vers établissements spécialisés avec ou sans arrimage de fauteuil - agent SNCF vers tous lieux (gare, hôtel, dépôt ..). - transports de particuliers vers lieux de rdv avec ou sans arrimage de fauteuil - transports à la demande avec ou sans arrimage de fauteuil Pour cela, vous utiliserez un véhicule adapté allant du 5 au 9 places Vous devez conduire de manière adaptée et avec douceur. Horaires postés avec weekends par roulement. Concernant les personnes en situation de handicap, vous les accompagnerez jusqu'aux portes de leurs établissements afin de faire la liaison avec le personnel. 3 ans de permis obligatoire Vous devrez impérativement être en possession dans les 8 jours qui suivent votre embauche du : - du PSCN1 : Prévention Secours Civique Niveau 1 ou équivalent - du R221-10 du code de la route avec : véhicules affectés à des opérations de ramassage scolaire et véhicules affectés au transport public de personnes Poste à pourvoir [...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Hôtel atypique au style marin, à proximité directe de la vieille ville, POPINNS DG URBANS GENS DE MER DUNKERQUE (59140) recrute un(e) réceptionniste polyvalent(e) tournant dans le cadre d'un contrat saisonnier 35 heures par semaine jusqu'au 05/10/2025 - prise de poste fin avril (date à définir). Vos missions : * Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour * Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation, * Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, * Répondre aux demandes des clients durant leur séjour, * Réaliser un suivi des encaissements, * Contrôler des moyens de paiement, * Établir une facture * Etre garant de la tranquillité et de la sécurité au sein de l'établissement.

photo Contrôleur(se) qualité en mécanique et travail des métaux

Contrôleur(se) qualité en mécanique et travail des métaux

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Somain, 59, Nord, Hauts-de-France

Somain est à quelques dizaines de kilomètres de Valenciennes, de Douai et de Lille. Notre site se situe à 10 minutes à pied de la gare de Somain. Le projet qui nous occupe aujourd'hui consiste à rénover/ transformer un train voyageur pour en faire un train hôtel de luxe circulant sur le réseau ferré national. Une incroyable aventure. Pour donner vie à cette expérience exceptionnelle, nous recherchons : Un contrôleur qualité H/F Description des activités significatives de l'emploi : Le contrôleur qualité intervient au niveau de la production ferroviaire. Il utilise divers instruments de mesure pour contrôler les pièces. Son activité va participer à l'application des normes et réglementations en veillant à leur respect dans les démarches de contrôle qualité. Ses activités - Vérifier les pièces à chaque étape de la production à l'aide d'instruments de mesure (pied à coulisse, réglet, clé dynamométrique.) pour s'assurer qu'elles respectent les spécifications techniques - Contrôler les dimensions et tolérances des pièces afin qu'elles correspondant aux plans et tolérances définies - Vérifier les matériaux et les procédés de fabrication (traitements thermiques, assemblages)[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions : - Vous devrez assurer la permanence de l'accueil, traiter les tâches de la réception de l'établissement pendant la nuit - Vous effectuez les late check-in / early check-out - Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients - Vous assurez la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour - Vous garantissez le calme et la sécurité des clients et traitez les plaintes clients - Vous êtes responsable du fond de caisse - Vous faites un rapport à la réception de jour et exécutez les clôtures journalières Vos atouts : - Vous avez une capacité d'anticipation et votre sens du contact vous permet de répondre au mieux aux attentes et besoins des clients - Vous êtes souriant et d'un naturel avenant et chaleureux - Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) et faites preuve de réactivité - Vous savez travailler en équipe - Vous disposez d'une expérience réussie et significative de 6 mois minimum. - Vous avez un bon niveau d'anglais Poste en CDI Prime de nuit 1 we sur 2 Mutuelle d'entreprise Prise en charge des transports en commun à 50% 12h brut de l'heure

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