photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du forum de l'emploi de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme du mardi 4 mars 2025 au palais de la Méditerranée de 09H00 à 13H00*** Le Sheraton hôtel 4* situé sur la promenade des anglais, recherche un/e gouvernant (H/F) dont les principales missions seront de : -Assurer le contrôle et rendu des chambres selon les standards et les besoins opérationnels. -Contribuer au bien-être des clients en garantissant la mise en état quotidienne de l'ensemble des chambres ainsi que des locaux et lieux communs placés sous sa responsabilité. -Assurer la qualité et la fiabilité de l'ensemble des chambres disponibles à la vente au client, des locaux et lieux communs placés sous sa responsabilité. -Répondre aux demandes des clients relatifs à son service. -Remplacer la Gouvernante Générale et son Assistante lors de leurs absences selon leurs consignes. Plusieurs postes à pourvoir

photo Directeur / Directrice de restaurant

Directeur / Directrice de restaurant

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client est un hôtel 3* franchisé Accor, idéalement situé à deux pas de la gare TGV de Valence. Possédant 80 chambres, il dispose également de 5 salles de séminaire et d'un restaurant Courtepaille Comptoir intégré. En très bon état, l'établissement accueille une clientèle variée toute l'année. Pour maintenir le niveau d'activité actuel, et poursuivre le développement, nous recherchons leur futur : Directeur d'exploitation H/F CDI basé à Valence Statut Cadre forfait jours - Encadrement de 25 personnes Rémunération fixe attractive + part variable + 13ème mois Mutuelle avantageuse - Epargne salariale à la carte - Avantages Accor Vos motivations : Vous souhaitez rejoindre un groupe hôtelier familial historique solidement implanté dans sa région mais aussi à l'échelle nationale. Vous êtes en phase avec des valeurs de sincérité, solidité, simplicité, professionnalisme et fidélité. Vous souhaitez apporter votre expérience en gestion d'un établissement hôtelier et au sein d'un groupe à taille humaine, valorisant un bon équilibre vie professionnelle / vie personnelle. Vous avez à cœur de représenter fièrement votre établissement et votre groupe, qui saura mettre à votre[...]

photo Directeur / Directrice d'hôtel-restaurant

Directeur / Directrice d'hôtel-restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

L'hôtel Inn Design de Chartres recrute son prochain Directeur H/F . En tant que Responsable d'établissement, vous êtes en charge de : -l'accueil physique d'une clientèle nationale et internationale -la gestion de l'équipe et des plannings. -la gestion des réservation, check-in et check-out : encaissement des paiements, contrôle des caisses, édition des factures, gestion des clés -le respect des règles et normes d'hygiène : veille à la propreté, à la bonne tenue des lieux, vérification des chambres, contrôle de la cuisine,...

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Soorts-Hossegor, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Le relais du lac est un hôtel trois étoiles situé dans un décor de carte postale. Notre hôtel offre 27 chambres ayant été rénovées dans un design contemporain L'hôtel est basé au bord du lac marin d'Hossegor afin d' offrir à nos clients un séjour paisible et ressourçant Nous recherchons notre valet/femme de chambre pour un 35 heures. Poste à pourvoir dès maintenant. Vous serez en charge d'entretenir et de remettre en état les chambres, salle de bain et sanitaire. Vous serez responsable de la bonne tenue des lieux ainsi que des espaces communs (couloir, palier, fenêtre...) Missions principales Prendre connaissance de son planning de travail c'est-à-dire nombre de chambre à remettre à blanc ou en recouche Remettre les draps et du linge de toilette dans les chambres Réapprovisionner en produits d'accueil neufs Passer l'aspirateur Faire les poussières et laver les vitres Vérifier le bon fonctionnement et prévenir d'éventuelles problèmes concernant le matériel de l'établissement Nos avantages en nous rejoignant : - Mutuelle entreprise, - Prime repas, - Ambiance de travail, dynamique et à l'écoute, - Prise en charge du transports quotidiens (transports en communs);

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Villebarou, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un Valet / Femme de chambre pour rejoindre notre équipe dans l'industrie de l'hôtellerie. Votre rôle principal est d'assurer la propreté et le confort des chambres d'hôtel, en offrant un service de qualité aux clients. Responsabilités : - Nettoyer et entretenir les chambres d'hôtel selon les normes établies - Changer les draps, les serviettes - Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols - Nettoyer les salles de bains et les toilettes - Réapprovisionner les fournitures nécessaires dans les chambres - Rapporter tout dommage ou problème technique aux responsables Expérience / Compétences requises : - Expérience préalable dans le nettoyage, de préférence dans l'industrie hôtelière - Connaissance des produits et techniques de nettoyage appropriés - Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais - Excellentes compétences en communication pour interagir avec les clients et le personnel de l'hôtel - Capacité à maintenir un haut niveau de propreté et d'organisation - Souci du détail pour assurer la satisfaction des clients Si vous êtes motivé, minutieux et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, nous serions ravis de[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Vals-près-le-Puy, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour notre Hôtel B&B HOTE du Puy en Velay, nous recherchons un(e) réceptionniste Début du contrat : Mars / Avril - Fin du contrat : jusqu'en Septembre / Octobre Description du poste : Dans le cadre de notre activité en constante évolution, nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe en hôtellerie. Vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement de nos clients dans le respect de nos standards de qualité. Missions principales : -Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie à leur arrivée à l'hôtel -Gérer les réservations et les départs des clients, ainsi que l'attribution des chambres -Assurer la gestion des demandes spécifiques des clients (services, informations touristiques, etc.) -Garantir la bonne gestion de la réception et de la caisse, et effectuer les encaissements -Maintenir un environnement agréable, propre et organisé au niveau de la réception -Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour répondre aux besoins des clients -Participer à la gestion administrative des dossiers clients et au suivi des réservations Profil recherché : Expérience en réception ou en service client, de[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Rémy-lès-Chevreuse, 78, Yvelines, Île-de-France

Située dans un parc privé de 8 hectares, en bordure de la Vallée de Chevreuse, la maison de retraite Saint-Rémy se présente comme un village composé d'une Résidence Services pour des personnes âgées valides et autonomes ainsi que d'un EHPAD avec des Unités de Soins Adaptés dédiées aux personnes atteintes de maladies de type Alzheimer. Les habitations et pavillons médicalisés se développent autour d'une agora centrale où sont aménagés les espaces de vie et de soins, et sont reliés par des voies piétonnes couvertes. Parking sur place et accès possible grâce à une navette gratuite dédiée au site, depuis la gare de St Rémy (RER B). Le Village Seniors de Saint-Rémy recherche un.e Maitre.sse d'Hôtel pour rejoindre son équipe dans le cadre d'un CDI. VOS MISSIONS Sous la responsabilité du Chef de Cuisine, et en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire, vous aurez pour missions principales : - Animation du briefing d'avant service - Intervention directe dans une des activités du service en cas de surcharge ponctuelle - Prise des réservations et préparation du plan de salle - Répartition des tâches liées au service en salle en fonction du personnel et de la clientèle[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le Romcoco fait la part belle a une cuisine française teintée de notes exotiques. Nous recherchons notre futur Maître d'hôtel pour contribuer à faire vivre à notre clientèle une expérience raffinée et généreuse. Le sens du relationnel n'ayant plus de secret pour vous, vous serez le référent pour les clients et l'équipe des chefs de rang et des serveurs. Votre expertise vous permettra de conseiller et d'orienter au mieux nos clients lors de leur passage. Vous serez acteur(trice) du développement des ventes du restaurant et du bar. Vous accompagnerez et formerez en permanence vos équipes concernant les techniques de service. Vous serez le (la) garant(e) d'un bon approvisionnement des stocks avant le début du service afin que vos équipes puissent travailler dans des conditions optimales.De formation école hôtelière, vous avez une expérience min de 3 ans dans l'hôtellerie et plus particulièrement dans la supervision d'une équipe de restauration (room-service, bar, restaurant ou banqueting)

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Ennery, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le Green des Impressionnistes, Hôtel 3*** à Pontoise (Ennery) recherche : un(e) réceptionniste polyvalent(e), pouvant être amené(e) à faire principalement de la réception, mais également en polyvalence suivant les besoins du service de petit-déjeuner et du contrôle dans les étages. Les horaires de travail dépendent des shifts, principalement en matinée ou en après-midi même s'ils peuvent être également réalisés en soirée dans une moindre mesure. Les weekends sont répartis dans l'équipe. Expériences, compétences, qualités requises : Sans expérience particulière exigée dans l'hôtellerie, néanmoins nous recherchons des personnes dynamiques, rigoureuses, motivées, autonomes, ponctuelles et organisées. Sur un autre plan : nous recherchons quelqu'un de souriant, avec une bonne présentation, et un bon relationnel client, ce qui est primordial. La pratique des outils informatiques classiques est nécessaire (word, excel, aisance dans les outils informatiques) ; ainsi qu'un bon niveau d'orthographe (rédaction d'emails, de propositions commerciales), et un niveau correct parlé en anglais. - Nécessité d'avoir le Permis B et d'être véhiculé(e). - Disponible le week-end - Période[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Bonifacio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Au sein du restaurant d'un luxueux hôtel 4****, vous serez chargé(e) de/ -Orchestrer l'accueil et le service en salle, garantissant une expérience culinaire remarquable. -Accueillir et conseiller les clients dès leur arrivée dans l'établissement -Coordonner et superviser le travail de l'équipe de salle -Assurer la gestion des réservations et l'organisation des tables -Veiller à la qualité du service et à la satisfaction des clients -Gérer les commandes spéciales et les demandes particulières des clients -Peut organiser des événements spéciaux comme des banquets ou des réceptions Poste logé et nourri ( ou indemnités kilométriques pour employé non logé) Prise de Poste de mai jusqu'à fin Septembre 1,5 jour de repos/semaine

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

L'agence Domino RH Ajaccio est à la recherche de personnel d'étage (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'un hôtel de luxe 4 étoiles, situé en Corse du Sud. Si vous êtes passionné(e)par le service et souhaitez évoluer dans un cadre d'exception, cette opportunité est faite pour vous ! Vos principales missions incluront : - Assurer le nettoyage, l'entretien et la mise en ordre des chambres et des espaces communs de l'hôtel, garantissant ainsi un standard de qualité élevé ; - Évaluer l'état des chambres et signaler toute anomalie nécessitant des interventions - Collaborer avec l'équipe de nettoyage pour maintenir un timing efficace tout en respectant les délais impartis. Nous recherchons des candidats ayant le profil suivant : - Expérience préalable dans le domaine de l'hôtellerie ou du service - Sens de l'organisation, rigueur et souci du détail - Aptitude à travailler en équipe tout en étant autonome sur les missions - Excellente présentation et sens du service client. Les avantages Domino RH : - Rémunération légèrement au-dessus du SMIC - Un emploi à temps plein, basé sur une semaine de 35 heures, en horaires de jour (9h - 16h) sur 6 jours sur[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue

Emploi Restauration - Traiteur

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 4 mars 2025 de 9h à 13h au Palais de la Méditerranée à Nice***, Pour la plage d'un hôtel 5*, vos missions sont: - Sous l'autorité du Responsable de salle, et de(s) Maître(s) d'hôtel et assistants, vous assurez le bon déroulement du service de restauration de la plage et du balnéaire - Vous contribuez à la bonne tenue du service en assurant une prestation optimale dans le respect des critères qualités et labels de l'hôtel et du cérémonial de service. - Accueillir les clients sur les différents points de vente restauration - Gérer les réservations par téléphone, mail et sur l'outil informatique à disposition (à ce jour La Fourchette) - Assurer un relationnel client d'excellence - Fidéliser la clientèle - Participe à la qualité de prestations de la Plage et contribue à l'optimisation du chiffre d'affaires en respectant la politique commerciale de l'établissement - Assistance administrative (menus, étiquettes ) Savoir faire et savoir être adaptés aux codes de l'hôtellerie de luxe Prise de poste du 1er mars au 15 septembre 2025 saisonnier non logé

photo Responsable de restaurant

Responsable de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du forum de l'emploi de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme du mardi 4 mars 2025 au palais de la Méditerranée de 09H00 à 13H00*** Le Sheraton hôtel 4* situé sur la promenade des anglais, nous recherchons un/e responsable pour le Rooftop (H/F) Vos compétences: Expérience dans le secteur restauration hôtelière - Une expérience à l'international serait un plus - Maîtrise des outils informatiques (micros) - Excellente présentation - Bilingue Anglais - Souci du client - Bonnes connaissances des différentes cultures nationales - Créativité, goût pour le travail en équipe - Excellente aisance relationnelle et bon niveau de culture générale - Sens de l'organisation et autonome Vos missions: Relation client: - Participe et optimise la satisfaction des clients par son attitude conviviale, sa disponibilité et sa présence assidue sur le terrain Participe et assure le suivi des commentaires et des réclamations des clients par le biais de Guestvoice concernant son point de vente - Entretient un fort relationnel avec les clients dans l'objectif de les fidéliser ; - Est garant de la qualité de la prestation de service au client, s'assure de[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil de l'hôtellerie

Hôte / Hôtesse d'accueil de l'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du forum de l'emploi de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme du mardi 4 mars 2025 au palais de la Méditerranée de 09H00 à 13H00*** Le Sheraton hôtel 4* situé sur la promenade des anglais, nous recherchons un/e Hôte/sse accueil pour le restaurant(H/F) La personne engagée pour ce poste devrait satisfaire aux exigences suivantes : -Excellente présentation -Bilingue Anglais -Souci du client -Bonnes connaissances des différentes cultures nationales -Créativité, goût pour le travail en équipe -Excellente aisance relationnelle et bon niveau de culture générale -Sens de l'organisation et autonome -Force de proposition -Adaptabilité, réactivité, capacité d'analyse et de recul - Expérience dans le secteur hôtelier - Une expérience à l'international serait un plus - Maîtrise des outils informatiques (opera.) Missions: - Va à la rencontre des clients et leur réserver un accueil chaleureux et personnalisé - Prend des réservations par téléphone, courrier électronique ou autres systèmes automatisés et prépare le plan de table suivant les souhaits des clients, les réservations et les installations du restaurant. - Est la personne de référence[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) femme/homme de ménage polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dans un hôtel. En plus des missions de nettoyage, vous serez en charge de la préparation et du service des petits-déjeuners. Missions : - Assurer l'entretien et le nettoyage des chambres ainsi que des parties communes. - Changer les draps, refaire les lits et réapprovisionner les chambres en produits d'accueil. - Vérifier l'état général des chambres et signaler les éventuels dysfonctionnements. - Préparer et servir les petits-déjeuners. - Veiller à la propreté et à la bonne organisation de l'espace petit-déjeuner. Profil recherché : - Expérience en hôtellerie ou en ménage appréciée. - Rigueur, dynamisme et sens du détail. - Ponctualité et sérieux. - Bonne présentation et sens du service client. - Capacité à travailler en autonomie et en équipe. Horaire de travail en matinée uniquement Poste à pourvoir immédiatement. Si vous êtes motivé(e) et souhaitez intégrer un environnement dynamique, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) réceptionniste d'hôtel polyvalent(e) parlant couramment le français et l'anglais. La maîtrise d'autres langues est un plus. Missions : - Accueillir et renseigner les clients, en assurant un service de qualité. - Gérer les réservations, établir les devis et les factures. - Assurer les tâches commerciales et administratives. - Préparer et servir les petits-déjeuners. - Assurer le service au bar et en salle. - Participer à l'entretien des chambres et aux tâches ménagères pour garantir un environnement impeccable. Profil recherché : - Expérience en hôtellerie/restauration appréciée. - Sens du service, dynamisme et rigueur. - Bonne présentation et aisance relationnelle. - Polyvalence et capacité d'adaptation. Poste à pourvoir immédiatement. 2 jours de repos consécutifs Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à intégrer une équipe dynamique, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Vignieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Idéalement situé à 45 minutes de Lyon et 1 heure de Grenoble, le Château de Chapeau Cornu reçoit ses hôtes dans un magnifique cadre au sein d'un écrin de verdure. Le Château de Chapeau Cornu c'est un bistrot traditionnel de qualité, La Rôtisserie, un Spa, un centre de séminaires, un hôtel 4* (Château et Dépendances), un lieu de mariages et d'évènements privés. Notre hôtel 4* cherche un talent : Réceptionniste (H/F) Vous travaillerez sous la responsabilité du Chef de réception. **** Vos missions **** - accueil des clients (physique, téléphonique, mail) - check in / check out - facturation - prise de réservation hôtel, restaurant, spa et envoie des confirmations - gestion de la caisse - gestion des bons cadeaux - mise en place de salles de séminaires en lien avec le service commercial **** Votre Profil **** - Expérimenté vous bénéficiez d'une solide expérience réussie à un poste similaire. - Vous êtes discipliné, ponctuel(le), réactif(ve) - Excellent relationnel avec une maîtrise parfaite des codes de la relation clients - Connaissances approfondies des règles et des techniques d'accueil - La pratique de l'anglais est impérative - Vous bénéficierez de deux jours de repos[...]

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Mont-Saint-Michel, 50, Manche, Normandie

Le groupe hôtelier Sodetour, situé juste avant le Mont Saint Michel, recherche pour l'Hôtel Vert un réceptionniste confirmé H/F. -1 Contrat saisonnier de février à fin octobre sur une base de 39H00 hebdomadaire pour l'hôtel Vert** et son Camping, travail we et jours fériés, 2 jours de repos consécutif. MISSIONS PRINCIPALES - Accueil physique et téléphonique des clients, de façon chaleureuse et personnalisée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, - Répondre aux différentes demandes individuelles sur les OTA, - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, - Gérer les réservations individuelles dans leurs intégralités : Prise de réservation, Check in/out, facturation, encaissement, tenue de caisse journalière dans logiciel spécifique, - Traitement de la messagerie, - Mise en valeur de l'espace réception, gestion de la documentation touristique, mise à jour des affichages. - gestion des courriers groupes - Liste non limitative. PROFIL RECHERCHE - Français courant, maîtrise de l'anglais impérative, allemand, italien ou espagnole en seconde langue étrangère très appréciée - Connaissance du logiciel ASTERIO,[...]

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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Reims, 51, Marne, Grand Est

Reims, ville historique et dynamique où il fait bon vivre entre gastronomie, vignoble et cultures urbaines. Ses atouts : un large réseau de bus, de tram, de pistes cyclables jusqu'à l'hôtel d'ailleurs, complexes sportifs et nautique, une Aréna flambant neuve qui accueille concerts et spectacles, théâtre et multiplexe, compter le TGV qui nous mène aux portes de Paris en 45 minutes ! Vous aimez le travail précis et la propreté, le management d'équipe n'a pas de secret pour vous, rejoignez nous pour prendre soin de nos 20 chambres et afin que nos clients passent un séjour unique en Champagne ! Sous 18 mois, 7 suites supplémentaires de 83m2 ainsi qu'un SPA complèteront votre mission. Vous managerez les équipes des étages mais également de la lingerie. Nous disposons de notre propre lingerie qui s'occupe de tout le linge du Domaine, restaurants inclus. Hôtel 5 étoiles et 3 clés Michelin, avec vous continuons dans l'excellence : du service petit déjeuner au service de couverture, le service et la qualité clients est cœur de nos préoccupations. Vous disposez d'une solide expérience dans un établissement similaire, vous aimez le contact avec la clientèle (et les collègues)[...]

photo Technicien polyvalent / Technicienne polyvalente du bâtiment

Technicien polyvalent / Technicienne polyvalente du bâtiment

Emploi Hôtellerie - Camping

Argelès-sur-Mer, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Hôtel & Spa **** Le Cottage à Argelès sur Mer recrute : Vous êtes une personne calme, fiable et à l'aise dans la gestion autonome ? Alors, ce poste est fait pour vous ! Ce que nous proposons Nous recherchons un(e) Technicien polyvalent / Technicienne polyvalente pour l'ouverture saisonnière de l'hôtel. Vous travaillerez dans un environnement accueillant et dynamique. Vos missions principales : Manutention, peinture, Réparation des équipements défectueux, Contribution à l'aménagement des nouvelles chambres et des extérieurs, Vous travaillerez de 8h à 16h30. Votre profil : Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens des responsabilités. Vous avez une bonne capacité d'adaptation et d'autonomie. Ce que nous offrons : Un environnement de travail valorisant et humain. Un contrat de 2 mois (pour le moment mais évolutif) avec une rémunération motivante. Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à info@hotel-lecottage.com !!! POSTE NON LOGÉ !!!

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Kourou, 97, Guyane, -1

Le gouvernant d'hôtel organise et coordonne les activités du personnel d'étage (femmes de chambre, agent d'entretien) d'un établissement d'hébergement hôtelier. Contrôle la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité Peut participer à des travaux ou des services spécifiques ( remise en ordre des chambres, petits-déjeuners, etc.) Peut être en charge de l'accueil et des taches administrative

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Cafetier / Cafetière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

L'hôtel La Comtesse www.comtesse-hotel.com, un établissement 4* ayant un salon de thé face à la Tour Eiffel offrant un service exceptionnel à ses clients, recherche un Cafetier/Crêpier (H/F) expérimenté(e) pour intégrer son équipe. Vos missions : Préparer et servir les boissons chaudes et froides, en assurant une présentation soignée. Préparer et servir des crêpes sucrées et salées, avec un souci constant de qualité. Offrir un service personnalisé aux clients, en assurant un accueil chaleureux et professionnel. Maintenir un espace café propre et ordonné, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Gérer la caisse et assurer le bon suivi des commandes. Travailler en étroite collaboration avec l'équipe en salle et en cuisine. Profil recherché : Expérience significative en tant que cafetier/crêpier, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie ou de la restauration. Excellente présentation et professionnalisme. Maîtrise de l'anglais pour assurer un service de qualité auprès d'une clientèle internationale. Sens du détail, rigueur et autonomie. Excellente gestion du temps et capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique. Un réel sens du[...]

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Assistant / Assistante marketing

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Les Hôtels Libertel, groupe de cinq hôtels 3* situés au cœur de Paris (Austerlitz Jardin des Plantes, Canal Saint Martin, Gare de l'Est, Gare du Nord et Montmartre Opéra), totalisant 292 chambres. En lien direct avec la direction des hôtels, vous serez responsable de développer la présence des hôtels sur les réseaux sociaux en collaboration avec la société en charge de cette mission : - Alimentation des pages des différents hôtels - Animation de la communauté sur tous les réseaux où les hôtels sont présents (Facebook, Instagram.) - Mise à jour du site internet - Suivi du référencement naturel et payant Vous gérerez également la relation client : - Supervision des réponse aux avis clients sur les plateformes telles que Experience, Booking, Tripadvisor. - Échanges avec les clients sur les réseaux sociaux Vous participerez à la création de supports de communication pour les hôtels : - Création de documents à destination des clients - Création et envoi de newsletters mensuelles (internes) et d'e-mailings (externes) - Reporting des actions menées et de la satisfaction clients. Enfin, vous remplacerez les réceptionnistes du Libertel Gare du Nord Suède pendant 10 semaines par an. Profil[...]

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Veilleur / Veilleuse de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Île-Rousse, 993, Haute-Corse, Corse

Veilleur de Nuit (H/F) - Hôtel 3 Étoiles en Bord de Mer - Corse Nous recherchons un Veilleur de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein de notre hôtel 3 étoiles en bord de mer en Corse. Missions : - Assurer la sécurité et la tranquillité des clients pendant la nuit - Effectuer des rondes régulières dans l'établissement - Accueillir les arrivées tardives - Veiller à la propreté et à l'ordre des espaces communs - Intervenir en cas de problème ou d'incident et alerter les services compétents si nécessaire - Mise en place du petit déjeuner Profil recherché : - Expérience en hôtellerie ou en sécurité appréciée - Sens du service, autonomie et rigueur - Bonne présentation et excellent relationnel - Capacité à gérer les imprévus avec calme et professionnalisme - Disponibilité pour travailler de nuit (horaires entre 22h et 7h) Conditions : - Poste non logé - Travail de nuit - Salaire selon expérience Nous avons hâte de vous rencontrer !

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Île-Rousse, 993, Haute-Corse, Corse

L'Hôtel La Pietra*** Restaurant & Spa, un établissement 3 étoiles avec vue mer situé à l'Île-Rousse, recherche un(e) réceptionniste pour renforcer son équipe. Vos missions : Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur satisfaction tout au long de leur séjour Gérer les arrivées et départs (check-in/check-out) Effectuer les réservations et répondre aux demandes des clients (téléphone, email, en personne) Assurer la facturation et l'encaissement Coordonner avec les autres services de l'hôtel (restaurant, spa.) Veiller au bon déroulement des séjours et à la qualité du service Profil recherché : Expérience en réception hôtelière appréciée Maîtrise du français et de l'anglais (une troisième langue est un atout) Sens de l'accueil, de l'organisation et du travail en équipe Bonne présentation et excellent relationnel À l'aise avec l'outil informatique et les logiciels de gestion hôtelière (nous travaillons avec VEGA) Conditions : 1 jour de congé hebdomadaire Poste à pourvoir pour la saison estival 2025 Poste non logé Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et travailler dans un cadre idyllique ?

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Directeur(trice) d'établissement en hôtellerie-restauration

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 75, Paris, Île-de-France

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un directeur d'hôtels de transition (H/F) en CDI temps plein, pouvant intervenir en renfort sur l'ensemble de notre parc hôtelier réparti sur tout le territoire national. Vous serez placé.e sous l'autorité hiérarchique du directeur du pôle hôtelier à qui vous reporterez quotidiennement. Temporairement, pour une durée variable en fonction du besoin, vous interviendrez pour prendre la direction d'un hôtel du groupe dans le cadre d'une acquisition, d'une reprise, d'un remplacement,[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

-, 75, Paris, Île-de-France

TEMPS PLEIN EN CONTINU MATIN OU SOIR PROFIL - Bac pro restauration ou BTS hôtellerie-restauration (art de la table et du service) - Comprendre et se faire comprendre dans une langue étrangère (l'anglais en particulier) - Sens de l'accueil, du travail en salle, et du service client. - Sens du management. - Excellente présentation - Forte expérience en Brasserie haut de gamme et dans des restaurants gastronomiques - Connaître les habitudes de consommation des différents types de clientèle - Capacité à s'adapter à la diversité des clientèles et aux variations des flux d'activité ROLE Le Maitre d'hôtel est en contact permanent avec la clientèle et contribue à la création d'une atmosphère adaptée à son lieu de travail. Le Maitre d'hôtel organise l'ensemble de la salle, participe à la mise en place et service en accompagnant les commis, les chefs de rang et plagistes. Il/elle suscite la vente et prend les commandes en supervisant le déroulement du service et des fonctions, et en organisant la répartition des activités entre le personnel de salle. Le Maitre d'hôtel assure la coordination avec la cuisine et gère la caisse et les encaissements. En l'absence du Maitre d'Hôtel le/la[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 75, Paris, Île-de-France

Le Melia Paris Vendôme, hôtel boutique de 4 étoiles situé à deux pas de la célèbre place Vendôme est à la recherche de son futur talent en tant que Réceptionniste Tournant F/H. Missions Principales: Accueillir et veiller à la bonne prise en charge du client Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour j et des jours suivants Informer et conseiller le client tout au long de son séjour (information sur les différents services de l'hôtel, sur les lieux et activités touristiques des alentours...) et veiller à ce qu'il ne manque de rien Effectuer les formalités administratives d'arrivée et de départ (check-in & check-out des clients individuels et groupes) Procéder à la facturation et aux encaissements Effectuer les délogements en cas de surbooking ou de demande client Assurer la tenue du standard téléphonique Effectuer les réservations lors de la fermeture du service réservation Dynamiser les ventes de dernière minute et réaliser des ventes additionnelles Participer aux actions de fidélisation et promouvoir les différents services de l'hôtel Répondre aux demandes d'informations auprès des différents départements Profil recherché : Expérience réussie dans[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

L'HOTEL LA MONDAINE RECHERCHE DES TALENTS EN CDI Vous aimez et connaissez Paris. Le service, l'accueil et les métiers de l'hôtellerie vous attirent. Rejoignez les équipes du groupe indépendant LES HOTELS CONTEMPORAINS, trois boutiques hôtels situés au cœur de Paris (AlbaOperaHotel, Hôtel Noir, La Mondaine). Réceptionniste au sein de l'HOTEL LA MONDAINE, vous prenez soin du bonheur de nos clients, - Vous assurez l'accueil et/ou le suivi de leurs séjours, coordonnez leurs arrivées et leurs départs. - Parallèlement, vous avez en charge la gestion des réservations (prise de réservations, devis et saisie) et assumez la politique commerciale de l'hôtel en application des procédures en vigueur. - Vous gérez également la caisse et vos encaissements et vous assurez la conciergerie et l'Intendance de l'hôtel....

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Spectacle - La Tour de Constance

Théâtre

MORTAGNE-AU-PERCHE 61400

Le 11/03/2025

Aigues-Mortes, charmante ville de Camargue du sud de la France, à l’ombre de la Tour de Constance. Autrefois prison pour les protestants après la révocation de l’édit de Nantes, aujourd’hui « Hôtel de la Tour ». Dans ce lieu chargé d’histoire devenu un luxueux établissement, nous allons suivre la vie de six salariés. Entre rêve de promotion, d’ailleurs, histoires d’amour et exigence de la clientèle, la Tour nous ouvre ses portes durant une année entière. Au fil des saisons et au rythme des arrivées et départs des clients, nous partageons la vie des trois duos de la pièce. Entre haine et amour dans une ambivalence sentimentale perpétuelle, l’auteur et metteur en scène Guillaume Vincent nous présente la petite soeur de Vertige (2001-2021) présentée à la Snat61 en 21-22. Ici rien n’est tout tracé, rien n’est évident, les rebondissements sont nombreux. Mettant en scène les comédiens issus de la promotion 11 de l’École Supérieure d’art dramatique du TNB (Centre Européen Théâtral basé à Rennes), La Tour de Constance est un bijou sucré qui nous plonge dans la douceur et l’insouciance de la jeunesse !

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VISITE GUIDEE L'ANCIENNE MAISON D'ARRÊT - HÔTEL LA PRISON

Visites et circuits

Béziers 34500

Du 05/10/2023 au 20/03/2025

Au pied de la cathédrale Saint-Nazaire, la prison fait partie du paysage de Béziers. Avec sa remarquable architecture du XIXe siècle, accrochée à flanc de colline, elle a accueilli des détenus jusqu’en 2009. Sa réhabilitation audacieuse en hôtel-restaurant, ouvert en juin 2023, a su conserver l’esprit des lieux tout en apportant une touche de modernité. Un lieu à découvrir ! Réservation obligatoire. Cette visite est incluse dans notre offre City Card. Pour en bénéficier, réservez directement auprès de l'accueil, par téléphone au 04 99 41 36 36 ou dans nos Bureaux d'Information Touristique.

photo VISITE GUIDÉE DU CENTRE HISTORIQUE DE MENDE

VISITE GUIDÉE DU CENTRE HISTORIQUE DE MENDE

Visite guidée, Vie locale, Patrimoine - Culture

Mende 48000

Du 12/02/2025 au 05/03/2025

Nous vous invitons à découvrir (ou redécouvrir) le centre historique de Mende. Au programme : Visite guidée avec un guide conférencier du centre ancien, cour de la maison dite "ancienne synagogue", de la chapelle et la Tour des Pénitents, de l'hôtel de Ville avec sa salle des mariages (sous réserve de disponibilités). ATTENTION, LA VISITE NE COMPREND PAS LA CATHEDRALE NI LA PHARMACIE DE L'ANCIEN HÔPITAL. D'autres visites spécifiques sont dédiées à ces lieux patrimoniaux. Durée : environs 2h. Tarif : 5€ / adulte – 3€ pour les enfants de 10 à 18 ans – Gratuit jusqu'à 9 ans inclus. Le rendez-vous pour le départ des visites est à l'Office de tourisme, place du Foirail de Mende. Réservation recommandée auprès de l'Office de Tourisme : 04 66 94 00 23 ou contact@mendetourisme.fr

photo SPA Praticien / Praticienne

SPA Praticien / Praticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

Ax-les-Thermes, 90, Ariège, Bourgogne-Franche-Comté

* Venez rencontrer l'hôtel Mercure au " FORUM DES VALLEES D'AX" , le jeudi 10 octobre 2024 de 9h à 13h00, au Casino d'Ax les Thermes - Place Paul Salette, avec un CV à jour". Nous recherchons des Spa Praticien(ne) pour notre hôtel, vous serez plongé(e) dans l'environnement enrichissant et formateur de notre Spa proposant une vaste gamme de soins de luxe. Notre culture est celle d'une demeure intime offrant un accueil personnalisé qui donne tout son sens à l'hospitalité chaleureuse que nous souhaitons développer. * Vous êtes capable de gérer l'accueil et la bonne tenue du Spa dans son ensemble, - Vous êtes esthéticien(ne), vous maitrisez diverses techniques de massages. Nous vous formerons aux spécificités des protocoles Gemology et Graine de Pastel. - Diplôme d'esthéticien(ne)/praticien(ne) de soins et massages - Expérience de 1 à 2 ans dans un Spa - Passion du métier et de la relation client, - Grand sens du travail en équipe, - Anglais parlé, Venez rejoindre une équipe dynamique qui aime son métier. Nous disposons d'un produit unique avec beaucoup de charme et d'élégance, qui ne demande qu'à être mis en valeur par ses équipes. Diplômée en esthétique niveau BTS et formée[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lège-Cap-Ferret, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Hôtel *** situé au Cap Ferret recherche son réceptionniste d'hôtel H/F pour sa saison 2025. Nous avons 30 chambres. Vous travaillerez les après-midi de 13h30 à 20h00. 2 jours de repos consécutifs et 1 WE de repos sur 3. Vous avez une expérience réussie de 3 ans sur ce poste. CONTRAT SAISONNIER D'AVRIL A SEPTEMBRE 2025. POSTE NON LOGE.

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Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR AU 1ER MARS 2025 Dans un hôtel 4 étoiles à l'entrée des Sanctuaires de Lourdes, Sous l'autorité du directeur de l'hôtel , vous serez en charge de l'accueil des clients, vous établirez les plannings es réservation dans le souci de leur satisfaction. Vous managerez et animerez l'équipe réception dans le respect des procédures et des normes de qualité. Vous serez en charge de la communication entre les équipes. Vous remplacerez le directeur pendant ses jours de repos. Vous aurez 1 jour et demi de repos par semaine.

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Chef / Cheffe de rang

Emploi Hôtellerie - Camping

Ax-les-Thermes, 90, Ariège, Bourgogne-Franche-Comté

Vos futures missions : - Vous êtes garant de la satisfaction de vos clients dans votre rang, en les accueillant et en étant attentif à leurs demandes. - Vous coordonnez vos équipes (commis de rang, apprentis et stagiaires) en développant le potentiel de chacun de vos collaborateurs et en vous assurant que la satisfaction client soit toujours au cœur de leurs préoccupations. - Un brin commercial, vous êtes force de proposition et savez fidéliser vos clients et les guider à travers vos différentes prestations. - Vous participez à la gestion des pôles caisse et hygiène de votre rang : rien ne vous échappe ! Parlons de vous : - Organisé et responsable, on dit de vous que vous êtes un vrai maître d'orchestre de la restauration ! - Le sens du détail vous caractérise, vous avez à cœur d'adresser chaque situation avec le plus grand soin. - Chaleureux et courtois, vous avez un vrai sens du service, qui vous permet de répondre aux demandes de vos clients avec une attention particulière. Avantages : - Intéressement collectif (car on aime partager) - Formation Cité Hôtels (l'éducation, c'est chic !) - Mutuelle avec ayants droits gratuits, garanties supérieures à la branche[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Le/la Réceptionniste assure des shifts du matin ou du soir. Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Le/la Réceptionniste véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son professionnalisme et sa disponibilité. Missions principales - Accueillir nos Clients et les accompagner en chambre (port de bagage) - Faire les checks in et les checks out - Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service (vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traiter les emails ) - Garantir le bien-être de nos clients, vous vous assurez qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie. - Assurer les tâches et respecter les procédures d'accueil, de service, de communication, de caisse, d'administration et de sécurité. - Garantir le flux de l'information avec les autres départements et la direction. - Entretenir de bonnes relations avec des prestataires extérieurs. - Effectuer un suivi minutieux du Cardex des clients afin de les accueillir au mieux lors d'un prochain[...]

photo Responsable des petits-déjeuners

Responsable des petits-déjeuners

Emploi Hôtellerie - Camping

Ax-les-Thermes, 90, Ariège, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un(e)e personne passionné(e) par l'hôtellerie restauration, qui a envie d'apprendre, d'évoluer mais aussi de s'investir et de participer à l'évolution d'un établissement riche en idées, ressources et possibilités. Vos futures missions : - Veiller à la bonne mise en place et à la propreté de l'espace petit-déjeuner - Mise en place des buffets, débarrassage, nettoyage - Accueillir et installer le client avec prévenance et attention - Ecouter le client et prendre en charge ses demandes - Avoir connaissance des clients VIP et réguliers - S'assurer du bon déroulement du service - Facturer les petits-déjeuners - Appliquer les standards Mercure - Connaitre tous les éléments de la carte et les spécificités Parlons de vous : - Excellente présentation, de nature souriant(e), motivé(e) et capable d'être autonome - Vous avez le sens de l'organisation - Sens relationnel - La maîtrise de l'anglais est un plus. Avantages : - Intéressement collectif (car on aime partager) - Formation Cité Hôtels (l'éducation, c'est chic !) - Mutuelle avec ayants droits gratuits, garanties supérieures à la branche (pour une santé rayonnante !) - Accès au Préviclub (réductions sur[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Boutique hôtel familial 3 étoiles de 20 chambres dans le centre de Saint-Tropez juste derrière place des Lices recherche pour compléter sa petite équipe une/un réceptionniste H/F pour la saison 2025 d'Avril à Octobre. Votre mission : accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et tout au long de leur séjour, gérer les réservations et les demandes des clients, assurer le bon déroulement des check in et check out, gérer les planning, fournir des renseignements sur l'hôtel, sur Saint Tropez et ses environs et en fonction des horaires, préparer et servir les petits déjeuners Il s'agit donc d'un poste polyvalent. Vous avez une première expérience dans un poste similaire Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez un fort sens du service client Vous aimez le contact client, êtes souriant(e) et capable de gérer plusieurs tâches en même temps Vous êtes à l'aise avec l'informatique et vous avez une bonne maitrise de l'anglais Dynamique et motivé(e) vous avez envie d'intégrer une petite équipe sympas Poste non logé Horaire mixte : 7h30- 14h30 et/ou 14h30 - 21h30 Poste en 42h (ou possibilité en 35h)

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Contrat pour la saison 2025 de Lourdes. Travail de nuit de 21h30 à 08h30 trois jours par semaine. Mission principale : Le réceptionniste de nuit est responsable de l'accueil et du service des clients pendant la nuit. Il/elle assure le bon déroulement du séjour des clients et veille à la sécurité de l'établissement. Responsabilités : - Accueillir et enregistrer les clients lors de leur arrivée nocturne. - Répondre aux demandes des clients. - Gérer les appels téléphoniques et les courriers électroniques. - Effectuer des tâches de conciergerie, comme organiser des taxis ou recommander des restaurants. - Optimise les ventes additionnelles au bar et à la réception (vente de petits déjeuners en extra et de parkings). - Assurer la sécurité de l'établissement en effectuant des rondes régulières et en surveillant les caméras de sécurité. - Gérer les situations d'urgence conformément aux procédures de l'hôtel. - Prendre et transmettre les consignes en début et fin de service. Compétences et qualifications : - Expérience préalable en réception hôtelière ou dans un rôle similaire est souhaitable. - Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. - Capacité à[...]

photo Agent / Agente d'entretien et de maintenance des bâtiments

Agent / Agente d'entretien et de maintenance des bâtiments

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR DEBUT 2025 Vous travaillerez au magasin d un hôtel 4* de 171 chambres recevant une clientèle internationale, vous serez en charge des différents travaux d'entretien liés à un hôtel : électricité, peinture, entretien des machines... Vous devez avoir les habilitations électriques et avoir des connaissances de préférence en électromécanique Vous aurez deux jours de repos par semaine. Poste nourri mais non logé.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Idéalement situé à proximité des lieux historiques, de la plage et des commerces, l'Hôtel des Marins 3* est avec ses 53 chambres un point de chute idéal pour profiter pleinement de séjour dans la cité corsaire. L'établissement se situe à seulement 2 minutes à pied du port et à 200 mètres de la plage. Ce quartier (Intra-Muros) est un choix idéal pour les voyageurs qui s'intéressent à ces thèmes : Shopping, Nourriture et Restaurants. L'Hôtel des Marins recherche 1 réceptionniste. Le poste est à pourvoir en CDD pour la saison 35h hebdomadaire (temps complet), à compter du mois de mai 2025 au mois de novembre 2025. Horaires: Prise de poste au plus tôt 7h30 fin de poste au plus tard 21h15. *Première expérience de réceptionniste exigée. *Rémunération selon grille HCR - AN repas - Mutuelle *Vêtements de travail fournis et blanchis. Votre profil: *D'excellente présentation, dynamique et réactif-ve, vous êtes doté-e d'un bon relationnel clientèle et êtes attentif-ve au client pour un accueil agréable, personnalisé et pour la réussite de son séjour. *Vous maitrisez la langue anglaise. *Vous avez acquis une 1ère expérience similaire et/ou avez suivi une formation en hôtellerie. *Vous[...]

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