Réceptionniste de nuit
Emploi Hôtellerie - Camping
Sète, 34, Hérault, Occitanie
Rejoindre L'Hôtel de Paris est une évidence pour vous si vous souhaitez d'intégrer un hôtel cosy, élégant et où la satisfaction client est de mise En qualité de Réceptionniste de nuit (H/F), vous êtes rattaché/e à la cheffe de réception ainsi qu'à la directrice de l'établissement et assurez les missions suivantes de 23h à 7h : Gestion des opérations de la Réception, de la Caisse et de la Conciergerie, Accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour, Gestion des réservations, Veiller au calme et à la sécurité de l'hôtel, Mise en application des procédures en vigueur, Participation à l'optimisation des revenus de l'hôtel et à sa commercialisation. COMPETENCES REQUISES Bonne élocution, bonne présentation. Adaptabilité, polyvalence et respect des consignes. Bon relationnel, assiduité, rigueur, autonomie, discrétion, sourire, avenant, goût du service. Bienveillance envers ses collègues et les clients. Maitrise de l'outil informatique et de ses applications Maitrise du logiciel de réservation : La connaissance du logiciel THAIS serait un plus Maitrise d'une ou plusieurs langues étrangères (Anglais) MISSIONS ET ACTIVITES Assurer l'accueil des clients de l'hôtel[...]