photo Responsable développement d'activités sportives

Responsable développement d'activités sportives

Emploi

Gif-sur-Yvette, 91, Essonne, Île-de-France

Ouvert en octobre 2024, notre centre aquatique OMEGA basé à Gif-sur-Yvette, vous réserve des moments et des équipements exceptionnels. Cet équipement moderne, complet, évolutif et performant à travers 3 « espaces » propose une offre qualitative pour l'apprentissage, le sport-santé, la baignade et le bien-être. Rattaché(e) au Directeur(trice) de l'établissement, tu interviens dans les domaines suivants: - Développement commercial : o Tu contribues à la définition et à l'animation du projet d'établissement et à l'animation de la politique commerciale (opérations commerciales, évènements, .) o Tu garantis la qualité d'accueil et d'orientation client et tu traites les réclamations et les litiges clients en lien avec l'équipe relation client o Tu garantis la communication auprès de la clientèle sur les activités, évènements ou problèmes techniques du centre o Tu proposes et ajustes le planning le plus optimal possible des activités dans un objectif de développement commercial et de fidélisation En bref : tu participes au développement de la relation commerciale et du projet d'établissement - Management et gestion : o Tu recrutes et intègres tes collaborateurs o Tu établis le[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi

Encourtiech, 91, Ariège, Île-de-France

L'Hôtel Mercure, Ax-les-Thermes Recherche un Réceptionniste de Nuit (H/F) en CDI 39h/semaine Poste à pourvoir dès le 13/03/2025 Missions * Assurer un service client de qualité en accueillant et en renseignant les clients * Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients * Prendre les réservations * Effectuer le check-in et check-out des clients * Fournir des informations sur les services disponibles dans l'établissement * Assurer la sécurité des lieux pendant la nuit Qualifications * Maitrise de l'anglais et/ou espagnol * Sens du service et de l'accueil * Passion pour le client * Très bon relationnel, excellente communication (interne et clientèle) * Organisation et rigueur * Flexibilité et polyvalence Avantages : - Partager le gâteau de l'intéressement collectif (car on aime partager !) - S'épanouir grâce à notre parcours de formation Cité Hôtels (l'éducation, c'est chic !) - Profiter d'une mutuelle avec ayants droits gratuits (pour une santé rayonnante !) - Recevoir des chèques cadeaux/vacances (car chaque jour est une fête !) - Un bon annuel pour un hôtel 4/5 étoiles (le rêve devient réalité chaque année !) - Réductions pour vous et vos proches dans nos établissements[...]

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