Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Moliets-et-Maa, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine
Missions
- Arrivées et départs des clients ainsi que toutes les formalités administratives liées a leurs séjours
- Encaissements (taxe de séjour, linge de lit, supplément parking, animaux.)
- Assurer le confort du séjour du client, dans l'établissement mais également dans la localité même, en informant sur les possibilités locales de loisirs, d'activités culturelles et sportives selon la typologie du client.
- Prise de réservations et évolution du CA des ventes en direct sur le site
- Vérification de l'exactitude des plannings avec les réservations effectuées, en collaboration étroite avec notre centrale de réservations à Chambéry.
- Vérification de la caisse à chaque roulement.
- Etat des lieux
- Relationnel avec les propriétaires des appartements
Profil
- Expérience solide en réception permettant d'être autonome sur ces deux sites
- Formation en Hôtellerie / Tourisme
- Présentation : accueillant(e), souriant(e), aimable
- Assurance, aisance dans le contact
- Bonne résistance au stress
- Esprit méthodique
- Excellentes qualités organisationnelles
- Langues : parler couramment l'anglais et le français
- Informatique : capacité d'apprendre et d'utiliser notre propre logiciel,[...]
