photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Chatou, 78, Yvelines, Île-de-France

Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service client. Ça tombe bien ! CAPSAUTO RECHERCHE DES CONSEILLERS CLIENTS par téléphone H/F en CDI. Les postes sont à pourvoir en septembre. Chatou 78 (5 min à pied du RER A Chatou-Croissy) Tous nos conseillers clients ont un point commun : ils aiment trouver une solution pour faciliter la vie des clients. Rejoindre nos équipes, c'est proposer la meilleure solution pour satisfaire nos clients pour faire face à leur sinistre automobile, faire preuve d'écoute et d'empathie. Votre rôle : - Vous serez l'interlocuteur privilégié de chacun de nos clients et le garant de leur satisfaction. Votre métier : - Vous émettez des appels pour rechercher un garage pouvant mettre en place notre prestation de service de réparations. - Vous vous assurez de la bonne mise en place des services et de la satisfaction du client. - Vous prenez en charge la vie des dossiers : mise à jour d'informations, modification de la prestation, annulation de la prestation. Votre source de motivation : - La satisfaction de nos clients : quel plaisir de finir la journée en ayant pu aider nos assurés ! Votre profil : - Idéalement une première expérience[...]

photo Rédacteur / Rédactrice sinistres

Rédacteur / Rédactrice sinistres

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Voisins-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Rattaché au Directeur, notre collaborateur/trice : - Réceptionne, répond et oriente, le cas échéant les appels téléphoniques. - Accueille et prend en charge la clientèle, gère les dossiers production, sinistres et encaissement de l'agence. - Réceptionne le courrier et organise son envoi. - Passe les encaissements et délivre les attestations dans le cadre des pouvoirs de courtier - Suit l'arriéré des primes, effectue les relances informatiques et téléphoniques (réduction des arriérés de primes) et met en œuvre des nouveaux moyens de paiement. - Réceptionne les déclarations de sinistres et fait l'interface entre les différentes parties (client, plateforme, expert, garage, ...) - Tarifie les risques des professionnels : IARD /Assurance de personnes - Relance systématique des demandes de pièces sur les dossiers en instance productions et sinistres. - Rédige et frappe certains documents ou courriers. - S'oblige impérativement à faire une production qualitative dans les respects des critères fixés par le courtier et n'hésite pas à refuser la souscription en cas de doute (fausse déclaration, client peu sérieux, etc ... .). Missions qualité: - Applique l'ensemble des éléments[...]

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Menuisier poseur / Menuisière poseuse

Emploi Menuiserie - Charpente

Vélizy-Villacoublay, 78, Yvelines, Île-de-France

LMS MIKB est une société spécialisée dans la vente et la pose de menuiseries extérieures (fenêtres, volets, stores, portes de garage, ) recrute dans le cadre de son développement au poste de menuisiers poseur Titulaire d'un CAP menuisier ou métallier, vous possédez une expérience d'au moins 2 ans dans la pose de menuiseries extérieures. Vous êtes autonome, rigoureux, soucieux du travail bien fait et capable d'assurer un service client irréprochable. Permis B obligatoire. CDI, salaire à déterminer en fonction de votre expérience. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois (Selon expérience) Horaires : - Du Lundi au Vendredi // Périodes de Travail de 8 Heures - Repos le Week-end Temps plein, CDI Salaire : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois (Selon expérience)

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Gestionnaire de parc automobile

Emploi Administrations - Institutions

-, 78, Yvelines, Île-de-France

Vos missions principales : Vous êtes chargé au sein du garage Nord de la direction de l'innovation, de la logistique et des technologies de l'expertise et de la gestion des dossiers techniques des véhicules accidentés et ce dans l'application et le respect du process de gestion des sinistres des véhicules deux roues, quatre roues. Vous réalisez le contrôle, l'enregistrement des déclarations d'accidents, des constatations et du relevé des dégâts ,de la rédaction des rapports d'expertises. Vous respectez les règles d'hygiène et de sécurité au travail et la gestion des déchets. Horaires: de 7h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 du lundi au jeudi de 7h30 à 11h00 ou 07h30 à 12h00 et de 13h00 à 15h00 le vendredi Réactivité-utilisation informatique-Connaissances maintenance maintenance automobile-titulaire du permis de conduire. Poste catégorie C. Les métiers de la fonction publique permettent généralement d'exiger la nationalité française ou la nationalité d'un état de l'union européenne et de l'espace économique européen.