Responsable d'unité de services à la personne
Emploi
Clamecy, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté
En quelques Le(la) volontaire en service civique participera aux activités d'accueil de la sous-préfecture et sera ainsi amené(e) à garantir la qualité du service rendu aux usagers (information, orientation pour l'accueil physique) et respecter les procédures.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission contribue à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficultés (difficultés d'accès à l'offre numérique notamment), et contribue à rassurer les usagers présents et à les orienter.ActionsLe(la) volontaire aura pour mission de :assurer une activité d'accompagnement des usagers rencontrant des difficultés d'accès à l'offre numériqueservir d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administrationoffrir une assistance aux usagers les plus éloignés du numériqueaider à l'appréhension des outils numériques désormais nécessaires à la réalisation de démarches dématérialiséesrassurer les usagers présents et les accompagner dans l'utilisation du point numérique mis à leur disposition à l'accueil de la sous-préfecture Le(la) volontaire aura pour mission de :assurer une activité d'accompagnement des usagers rencontrant des[...]