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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Négoce - Commerce gros

Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Direct Marketing France, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M € de CA). Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons des commerciaux terrains prêts à vendre sur le terrain auprès des particuliers et/ou professionnels des offres Fibre Optique Votre mission : - Assurer la prospection sur un secteur géographique confié (fichier adresses fourni) - Faire adhérer un maximum de prospect aux offres proposées - Être l'ambassadeur d'une grande marque en privilégiant la fidélisation et la relation client Quel type de profil nous cherchons ? - Vous etes issu du domaine commercial ou pas, et souhaitez développer vos connaissances du métier, sur un nouveau secteur pour une reconversion professionnelle. - Vous aimez le challenge, vous surpasser, et etes reconnu(e) pour votre autonomie Plus qu'une offre d'emploi, il s'agit ici d'une opportunité professionnelle alors, n'hésitez plus et rejoignez-nous ! Nous t'offrons : - CDI - Une rémunération motivante et non plafonnée - Primes, bonus et participation - Challenges réguliers - Potentiel d'évolution rapide - Formation initiale et continue aux produits,[...]

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Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Constructeurs - Hardware

Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

IAF est une entreprise spécialisée dans les services de télécommunications et les solutions informatiques externalisées. Nous proposons une large gamme de services, de l'infogérance a la maintenance, hébergement, développement mais aussi de la prestation réseau et télécom. Grâce à notre expertise et à notre approche orientée client, nous aidons les entreprises à rester connectées et à améliorer leur performance numérique, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de fiabilité. Missions : - L'accompagnement des utilisateurs quel que soit le canal (face à face, téléphone, mail, outflow) en leur apportant un 1er niveau de réponse rapide et adaptée. - La prise en charge et le suivi des incidents jusqu'à leur résolution et la relance des acteurs le cas échéant - La coordination ou pilotage de projets - Prise en charge des dysfonctionnements, recherche et proposition des solutions opérationnelles - Aide à la navigation ergonomique et fonctionnelle sur les applications et matériels utilisés Profil et compétences requises : - Au minimum : 2 ans d'expériences. - Appétence aux nouvelles technologies - Qualités relationnelles et rédactionnelles. Sens de l'accueil et[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi Télécom

Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

VOICI TES FUTURES MISSIONS : Le ROC contribue au suivi d'un portefeuille de clients dédiés afin d'assurer la fidélisation, la satisfaction client et la qualité du service fourni. Interlocuteur(trice) central(e) et privilégié(e) du client pour tous les sujets opérationnels pendant la phase d'exploitation du contrat, il(elle) contribue à promouvoir les offres et l'image de l'entreprise. * Assurer et entretenir la relation client * Réaliser des points réguliers avec le client et animer les Comités de Pilotage prévus au contrat * S'assurer de la communication des rapports d'incident, du suivi des tickets et des retours d'expérience au client avec le concours du Support Technique * Assurer le suivi des prestations dans le respect des engagements contractuels de service (SLA) * Gérer les risques opérationnels * Collaborer avec les autres services de l'entreprise (Chefs de projets, équipes techniques, commerciales, administratives.) et organiser des points réguliers sur les dossiers suivi LES COMPETENCES QUE TU NOUS APPORTERAS : * Gestion de la relation client * Notion de gestion de projet * Capacités d'analyses et de synthèse * Qualités rédactionnelles *[...]

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Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Transport

Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons des chauffeurs livreurs (H/F) (permis B obligatoire). 10 postes à pourvoir. Profil : - Expérience 1 à 2 ans dans la livraison - Connaissance du process de la livraison (type Amazon, Fedex, GLS, Chronopost) souhaitée. Formation d'une semaine assurée si besoin. - Vous êtes patient(e), diplomate, organisé(e) et fiable - Vous êtes sérieux(e) , disponible et souhaitez participer à l'évolution d'une jeune société. Horaires : être disponible tôt le matin et la journée, planning tournant du Lundi au Samedi. Flexibilité horaire nécessaire

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

En tant que Téléopérateur (H/F), vous jouerez un rôle essentiel pour la satisfaction des clients. Vos principales missions incluent : - Répondre aux appels entrants et traiter les demandes des abonnés concernant leurs services (informations, suivi de commande, résolution de problèmes). - Assister les clients dans l'utilisation de leurs équipements télécoms, les guider dans les démarches nécessaires, et les orienter vers les services adaptés. - Gérer les réclamations et assurer le suivi des dossiers clients en utilisant notre logiciel CRM. - Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les incidents et garantir la satisfaction client. Profil recherché : - Expérience : Une première expérience en centre d'appels ou service client - Compétences : Excellente communication orale et écoute active. Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels CRM (formation assurée si nécessaire). Sens du service client et réactivité face aux situations d'urgence.

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Responsable de la gestion et des services généraux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

URGENT: NOUS RECHERCHONS UN AGENT TECHNIQUE POUR TRAVAILLER A CHAMPS SUR MARNE. VOUS AUREZ A CHARGE : LA PLANIFICATION DES ROTATIONS DE BENNES AVEC L ÉQUIPE OPÉRATIONNELLE LA RÉALISATION DE DEMANDE DE DEVIS AUPRÈS DES PRESTATAIRES ET LA R2ALISATION DES DEMANDES D ACHAT LE TRAITEMENT DES DEMANDES DE SERVICE VIA L'OUTIL DE GESTION CARL LA COMMUNICATION INTERSERVICE SUR L AVANCEMENT DES DOSSIERS LA GESTION DU CONTRAT DES ESPACES VERTS LA GESTION DU CONTRAT DES NAVETTES POUR LES COLLABORATEURS Qualification : BTS MSE (Métiers des Services à l'Environnement) ou licence Gestion des Déchets et de l'Environnement Bonnes bases dans la gestion des déchets Autonomie Travail de bureau (60%) et terrain (40 %) de 9H00 à 12H00 et de 13H00 à 17H00 REJOIGNEZ NOUS ! HORAIRES DU LUNDI AU VENDREDI - 8H30-17H00

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Chargé(e) de l'hygiène et de la sécurité du travail en ind

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

*Poste pour début 2025* Sous la supervision de l'IPRP (Intervenant en Prévention des Risques Professionnels) responsable du service de prévention, vos missions seront : -Réaliser des audits et des évaluations des risques professionnels (DUERP) pour renforcer la sécurité et la santé des employés chez nos clients. -Assurer le suivi et la mise à jour des démarches de prévention, incluant le suivi des actions correctives et des évaluations de conformité. -Organiser et animer des formations en santé et sécurité au travail (habilitation électrique, AIPR, prévention des risques en hauteur, etc.) pour les équipes internes et externes. -Participer à la mise en place des procédures de gestion de la qualité et contribuer au maintien de la certification QUALIOPI de HYSES. Tâches spécifiques : -Appels d'offres : Analyser les dossiers d'appels d'offres, élaborer des stratégies de réponse et assurer le suivi des échéances et des pièces nécessaires en lien avec les maîtres d'ouvrage. -Prospection et relation client : Réaliser des appels de prospection, assurer la gestion des dossiers clients et interagir avec les maîtres d'ouvrage, architectes et bureaux d'études techniques (BET). -Suivi[...]

photo Cordonnier / Cordonnière

Cordonnier / Cordonnière

Emploi

Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

L'encadrant technique d'Atelier de rénovation de baskets a pour mission de gérer et coordonner les activités de l'atelier en garantissant la qualité des prestations, la gestion optimale des équipes et des ressources. Il doit aussi veiller à la bonne application des processus de rénovation et nettoyage des baskets, tout en favorisant un environnement de travail respectueux, collaboratif et inclusif. Ce rôle comporte à la fois des compétences techniques en cordonnerie, ainsi que des responsabilités d'encadrement et de gestion d'équipe. Gestion de l'atelier et du stock: - Organiser et planifier les tâches quotidiennes de l'atelier (rénovation, nettoyage). - Veiller à la sécurité de l'atelier et au respect des normes d'hygiène et de sécurité. - Gérer le stock des matériaux et fournitures nécessaires à la rénovation (cuir, tissus, produits d'entretien, peinture, lacets, etc.). Compétences techniques en cordonnerie : - Réaliser des travaux de rénovation et de réparation de baskets (réparation de semelles, remplacement de lacets, nettoyage, réparation de couture, teinture, collage etc.). - Accompagner les salariés sur les options de rénovation disponibles en fonction de l'état[...]

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Community manager

Emploi

Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Dans le cadre du développement des Pinces à Linge, Sneak Coeur Z, le chantier d'insertion cherche à à gagner en notoriété et renforcer sa présence sur les réseaux sociaux. Vos principales missions : -Gérer l'ensemble de notre présence sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, etc.) - Créer des contenus attractifs (visuels, vidéos, posts) en accord avec notre identité et nos valeurs. - Planifier, publier et suivre les performances des posts. - Analyser les retours, ajuster les stratégies de contenu et assurer un engagement constant avec notre communauté. - Participer à la création de campagnes de communication pour nos actions de collecte et de sensibilisation. - Collaborer avec le reste de l'équipe pour mettre en avant nos événements, nos projets et nos actions de manière engageante. Profil recherché : - Expérience de gestion des réseaux sociaux, idéalement dans une organisation ou une marque avec une mission sociale ou environnementale. - Passion pour la culture sneakers, la mode circulaire et le développement durable. - Bonne maîtrise des outils de gestion de réseaux sociaux (Canva, Photoshop, Hootsuite, etc.). - Esprit créatif, organisé et autonome. -[...]

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Contrôleur financier / Contrôleuse financière

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Et si vous rejoigniez une entreprise au développement hors du commun ? Alors ne laissez plus vos ambitions de côté car il y aura forcément un poste qui vous attend chez nous ! Nous rejoindre, c'est avant tout, par le biais de nos valeurs comme la proximité, l'engagement et l'écoute, l'assurance de mettre en avant vos compétences techniques et humaines au service d'un des plus grands opérateurs Français. Dans le cadre d'un remplacement de 4 mois , nous recherchons un talent H/F pour rejoindre nos équipe à Champs sur Marne. Vous aurez comme principales missions - Suivre la facturation de l'ensemble des prestations de chaque direction opérationnelle. - Consolider et contrôler la cohérence des données financières et le respect des règles de facturation . - Créer des modèles financiers pour prédire les résultats futurs et évaluer les risques potentiels. - Être capable de rassembler, de nettoyer, de structurer et d'analyser des données financières et de présenter des résultats clairs et concis dans un livrable. - Participer aux réunions financières de clôture de fin de mois avec le contrôleur de gestion. - Participer et animer les réunions hebdomadaires. - Support aux managers[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Manpower CHELLES recherche pour son client, un Assistant pédagogique (H/F) Vos missions : -Organisation du recrutement des élèves, -Inscription en ligne des admis, -Participation à la cérémonie de remise des diplômes, -Gestion et suivi de la facturation des frais de scolarité en relation avec le SABF (Service des Affaires Budgétaires et Financières) et l'agence comptable, -Suivi de la réalisation des cartes d'étudiant par un prestataire extérieur, -Editions de documents administratifs, -Participation à l'examen des dossiers de bourses et des demandes de logements. Vous avez un niveau Bac ? Vous justifiez d'une première expérience sur ce type de poste ? N'hésitez pas à postuler !

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

- Accueil : Assurer l'accueil téléphonique et physique de l'entreprise et la gestion des salles de réunion (planning, remise de clés...) ; - Logistique : Gérer les accès au site (badges) ainsi que la logistique autour de la flotte automobile (planning d'accès, remise de clefs, états des lieux, gestion des contraventions) ; - Evènementiel : Contribuer à l'organisation d'évènements internes/externes (Afterwork, Soirée d'entreprise). - Administratif : Suivre les dossiers de nos partenaires (demande de documents, préparation de contrats) - Formation : Suivre le planning des formations (suivi des conventions et convocations de stage de formations, demandes de rendez-vous).

photo Responsable de la gestion des Ressources Humaines

Responsable de la gestion des Ressources Humaines

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Human Resources Business Partner en CDI basé à Champs sur Marne (77). Vous intervenez notamment sur les domaines d'activités suivants : Au sein du département RH, le/ la HRBP est le point d'entrée des collaborateurs sur son périmètre (environ 320 collaborateurs), il/elle a pour mission de: - Répondre à l'ensemble des problématiques RH quotidiennes des cas particuliers en s'appuyant sur l'expertise technique des services dédiés tel que la paie, l'Administration du Personnels, le disciplinaire, etc.. ; - Apporter un support quotidien dans la gestion individuelle et collective des ressources ; - Déployer la politique RH sur le terrain, accompagner les objectifs et les enjeux business d'une activité ou d'une région ; - Accompagner les managers dans la compréhension des enjeux humains et le développement de leurs équipes et déploie localement les processus RH en tenant compte des spécificités des Directions dans une logique d'alignement et d'harmonisation ; - Accompagner sur le terrain les managers et les collaborateurs, sur un périmètre défini pour les conseillers au mieux, leur expliquer et donner du sens aux décisions[...]

photo Commercial / Commerciale

Commercial / Commerciale

Emploi Télécom

Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

VOICI TES FUTURES MISSIONS : * Vendre l'ensemble des solutions de CELESTE (télécom, cloud et cybersécurité) ; * Recruter de nouveaux clients PME ; * Assurer une prospection téléphonique et physique sur le secteur qui vous sera confié ; * Vous positionner comme interlocuteur de référence dans votre écosystème local (clubs business, réseaux de décideurs..) ; * Traiter des leads fournis par l'équipe Marketing ; * Faire de l'upselling et du crosselling sur un parc clients existant ; * Réaliser les objectifs annuels fixés par la Direction Commerciale ; ET TOI ? * Tu justifies d'une première expérience dans la vente de prestations en B to B dans un environnement similaire (Infrastructures et/ou services informatiques, Cloud, Réseaux.). * Tu as eu l'occasion d'y renforcer ta culture technique et d'y développer tes qualités de négociateur auprès de clients dont l'enjeu est le maintien en condition opérationnelle de leur système d'information. * Tu aimes le milieu de la TECH. * Plus qu'un diplôme, nous recherchons une personne en phase avec nos valeurs, résolument tournée vers le service aux clients avec la volonté de s'impliquer dans notre projet d'entreprise. INFORMATIONS[...]

photo Ingénieur / Ingénieure conception assistée par ordinateur

Ingénieur / Ingénieure conception assistée par ordinateur

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous serez intégré(e) au département « Ingénierie » de la société. A partir du cahier des charges de nos clients, vous serez en charge de proposer des solutions techniques pertinentes en termes de qualité, de faisabilité et de coût. Vous réaliserez l'étude, la conception et les calculs de pré-dimensionnement de produits et d'équipements industriels sur des logiciels de CAO et de DAO. Selon les projets, vous pouvez être amené à réaliser le dossier de fabrication et la documentation technique des équipements conçus. Il s'agit d'un poste évolutif vers chef de projet avec pilotage d'une équipe et la gestion du planning et du budget. Ce poste bénéficie d'une formation interne lors de l'intégration au sein de POLYNOTES.

Ressources supplémentaires