Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Saint-Rémy-de-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Petit hôtel de 14 chambres dans le centre de Saint Rémy de Provence avec une clientèle internationale et agréable recherche 1 Réceptionniste polyvalent.e en CDD saisonnier 30 h pour la saison 2024 (7 mois de fin Mars à Octobre) : Compétences exigées : Excellente communication écrite et orale français et anglais impérative Expérience en hôtellerie souhaitée Sourire, disponibilité, rigueur et sens du détail A l'aise au téléphone et avec la clientèle Tâches Effectuer les arrivées, départs, facturations et encaissements. Répondre aux demandes des clients, les assister pendant leur séjour Assurer le suivi des demandes particulières avant, pendant et après les séjours Assurer le standard téléphonique et la gestion des emails Contrôle des réservations Gestion des plaintes clients Contrôle des chambres Service et facturation au bar et à la piscine Fermeture piscine Horaires 14h00-20h00 Repos fixes les lundis et mardis