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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Dannemarie, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Porté par la Communauté de communes Sud Alsace Largue, l'Espace France services de Dannemarie a ouvert ses portes le 05/02/2024. Au quotidien, une vingtaine de démarches y sont réalisées avec l'appui de ses 2 conseillères. MISSIONS : Accueil physique et téléphonique des usagers, et gestion de la messagerie électronique dédiée aux usagers et aux partenaires nationaux et locaux. Vous devez être en mesure : - D'apporter un premier niveau de réponse aux usagers dans leur accès aux droits et dans leurs demandes concernant nos 11 partenaires nationaux (France Titres, CAF, France Travail, CPAM, CARSAT, MSA, Finances publiques, Point justice, ANAH, La Poste, Chèque énergie). - D'informer, de conseiller et de guider les usagers dans leurs démarches administratives numériques du quotidien - Dans le cas d'une situation complexe, vous êtes le relais facilitateur entre l'usager et le partenaire (via une messagerie sécurisée dédiée) Faire vivre le point d'accueil en instaurant un climat accueillant - Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion de l'affichage et de la documentation (flyers, formulaire, ...) - Etablir un suivi statistique quotidien de la[...]

photo Attaché(e) commercial(e) en matériaux ind auprès entreprises

Attaché(e) commercial(e) en matériaux ind auprès entreprises

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

SAINT BRIEUC FONDERIE, spécialiste de la fabrication de pièces d'usure en France, recrute un(e) Commercial(e) B to B pour la France et l'Export en CDI pour renforcer son équipe. Le poste sera situé à SAINT BRIEUC. Missions principales : - Réception, élaboration et proposition d'offres commerciales (France et export) - Saisie et traitement des commandes pour la France et l'international. - Gestion des relations clients, en France et à l'Export : véritable interface entre le client et les différents services de l'entreprise. - Préparation et participation à des salons professionnels, y compris à l'international. - Mise à jour des bases de données clients, création de statistiques de ventes et gestion des tableaux de bord. - Travail en collaboration avec les équipes internes (finance, bureau d'études, achats, production, logistique). - Suivi des procédures commerciales (incoterms, conditions de paiement, etc.). - Utilisation d'un ERP (une expérience avec Cegid PMI serait un atout). Profil recherché : - Excellente communication écrite et orale, aussi bien pour la France que pour l'Export. - Aisance relationnelle et sens commercial prononcé. - Capacité à gérer les priorités,[...]

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