photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Nous recherchons notre : Assistant de direction H/F Poste basé à Orsay, à deux minutes à pied de la station Orsay-Ville (RER B) - CDI Asap Prêt pour l'aventure COMEARTH ? Votre mission Rattaché(e) à notre Président Directeur Général, vous occupez une position stratégique au sein de l'entreprise. Vous l'assistez dans la gestion administrative, financière, commerciale et marketing de Comearth France et assurez la coordination des services internes afin de garantir une bonne fluidité de l'information et un fonctionnement optimum. Vos missions s'inscrivent autour de trois principaux axes : Accueil et Gestion Administrative : - Tenir l'agenda du PDG : réunions internes, rendez-vous externes, réservations, déplacements, suivi des contacts - Accueillir physiquement les clients, prospects et partenaires - Prendre en charge le standard téléphonique, ainsi que le courrier : ouverture, tri, rédaction, envoi et archivage. - Gérer le parc automobile : assurance, cartes essence, maintenance. (en lien avec le DSI) - Organiser les évènements entreprise : séminaires, salons, cocktails/ déjeuners clients. - Réaliser et suivi les achats des Services[...]

photo Chargé / Chargée de formation en entreprise

Chargé / Chargée de formation en entreprise

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

COMEARTH renforce son équipe de formateurs et recrute un : Chargé de Qualité et Formation - Centre d'appels H/F Poste basé à Orsay, à deux minutes à pied de la station Orsay-Ville (RER B) CDI à partir du 17/02/205 Prêt pour l'aventure COMEARTH ? Un rôle déterminant ! - Au sein de notre centre d'appels, vous êtes en charge de former nos équipes de téléconseillers (appels entrants, sortants, mails BtoC) et de téléprospecteurs BtoB dès leur intégration, de les accompagner tout au long de leur parcours et de leur montée en compétence - Votre rôle est déterminant et s'inscrit dans une démarche globale de Qualité de Service et de Satisfaction Client, Mission clé : Rattaché (e) au responsable de l'activité, vous devrez : - Définir le contenu pédagogique et le déroulement des formations - Être expert en gestion de la relation client en Centre de contacts externalisé - Maîtriser des techniques de débriefings et des actions de montée en compétence - Maîtriser l'animation de sessions de formation en présentiel et en distanciel Nous vous proposons : - Un parcours d'intégration personnalisé - Un CDI 35 heures, du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, 8 heures par jour - Un salaire[...]