photo Assistant / Assistante de clientèle de banque

Assistant / Assistante de clientèle de banque

Emploi

Saint-Georges-de-Mons, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

TITULAIRE DU BAC + 2 (diplôme EXIGE), vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique de nos clients et prospects au sein de notre agence. Vous effectuerez les opérations courantes bancaires, prendrez des rendez-vous, renseignerez nos clients et les orienterez vers le bon interlocuteur. Vous possédez une aisance dans l'expression orale et écrite, et vous avez une expérience du contact clients. Vous travaillerez du mardi au samedi matin. Remplacement congé maternité.

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Assistant / Assistante de clientèle de banque

Emploi

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

TITULAIRE DU BAC + 2 (diplôme EXIGE), vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique de nos clients et prospects au sein de notre agence. Vous effectuerez les opérations courantes bancaires, prendrez des rendez-vous, renseignerez nos clients et les orienterez vers le bon interlocuteur. Vous possédez une aisance dans l'expression orale et écrite, et vous avez une expérience du contact clients. Vous travaillerez du mardi au samedi matin. Remplacement maladie puis congé maternité.

photo Assistant / Assistante accueil petite enfance

Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Enseignement - Formation

Chapdes-Beaufort, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le contexte d'intervention de l'accompagnant éducatif petite enfance Missions : L'accompagnant éducatif petite enfance est un professionnel qualifié qui exerce ses activités auprès de l'enfant de moins de six ans dans le souci constant du respect de ses besoins, de ses droits et de son individualité. Il participe avec les autres professionnels, à la constitution de l'identité et à l'épanouissement de l'enfant dans le respect des choix des parents, premiers éducateurs de l'enfant. Il établit avec les enfants et les parents une relation de confiance et crée les conditions nécessaires à un accueil et un accompagnement de qualité. Fonctions : Dans le cadre de ses missions, en lien avec une équipe et sous la responsabilité d'un professionnel encadrant ou référent, il participe à l'élaboration et la mise en œuvre d'une prise en charge et d'un accompagnement adapté à la situation de l'enfant, de ses besoins, de ses attentes, de ses droits et libertés. Il établit une relation attentive sécurisante, en fonction de son âge et de son développement dans toutes ses dimensions (physiques, physiologiques, cognitives, psychologiques, affectives, émotionnelles et sociales). Il soutient[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Enseignement - Formation

Aubière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le contexte d'intervention de l'accompagnant éducatif petite enfance Missions : L'accompagnant éducatif petite enfance est un professionnel qualifié qui exerce ses activités auprès de l'enfant de moins de six ans dans le souci constant du respect de ses besoins, de ses droits et de son individualité. Il participe avec les autres professionnels, à la constitution de l'identité et à l'épanouissement de l'enfant dans le respect des choix des parents, premiers éducateurs de l'enfant. Il établit avec les enfants et les parents une relation de confiance et crée les conditions nécessaires à un accueil et un accompagnement de qualité. Fonctions : Dans le cadre de ses missions, en lien avec une équipe et sous la responsabilité d'un professionnel encadrant ou référent, il participe à l'élaboration et la mise en œuvre d'une prise en charge et d'un accompagnement adapté à la situation de l'enfant, de ses besoins, de ses attentes, de ses droits et libertés. Il établit une relation attentive sécurisante, en fonction de son âge et de son développement dans toutes ses dimensions (physiques, physiologiques, cognitives, psychologiques, affectives, émotionnelles et sociales). Il soutient[...]

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Assistant / Assistante de clientèle de banque

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

TITULAIRE DU BAC + 2 (diplôme EXIGE), vous serez en charge de l'accueil téléphonique de nos clients et prospects au sein de notre agence en ligne. Vous effectuerez les opérations courantes bancaires, prendrez des rendez-vous, renseignerez nos clients et les orienterez vers le bon interlocuteur. Vous possédez une aisance dans l'expression orale et écrite, et vous avez une expérience du contact clients. Vous travaillerez du lundi au vendredi. Possibilité de renouvellement.

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Assistant / Assistante de manager

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Aubière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Apporter un support administratif auprès des deux Responsables Régionaux en itinérance, respectivement sur les zones Nord et Sud de notre réseau national (périmètre de 25 délégué-es régionaux-ales). Gestion de l'agenda et de la boite mail -Suivi des supports de qualification des prospects, prise et préparation de RDV auprès des Adhérents suivis par les Responsables Régionaux (réalisation études comparatives etc.) -Identification auprès des Adhérents comme relai des Responsables Régionaux (prise de messages, renseignements etc.) -Gestion de la boite mail (classement mails : priorisation et état récapitulatifs des sujets avec proposition de réponse et rappel des échéances) Gestion des déplacements -Réservation d'hôtels -Traitement des notes de frais en lien avec le service RH Suivi Administratif des équipes terrain, gérées par les Responsables Régionaux -Planification des entretiens annuels, préparation des supports en amont, centralisation et suivi au service RH -Préparation des supports d'objectifs des délégués régionaux, suivi, centralisation en envoi au service RH -Planification et préparation des réunions commerciales rassemblant l'ensemble des délégués (gestion des[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Aubière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Tu souhaites préparer un BTS Gestion de la PME tout en te formant sur le terrain ? Nous avons le poste qu'il te faut ! Nous recrutons pour une salle de fitness un(e) agent administratif en alternance H/F Les missions : - Gestion administrative des clubs, des prestataires - Gestion de l'organisation et de la coordination des prestataires clubs - Gestion des enveloppes hebdomadaires des clubs : vérification des contrats, résiliations, suspension, encaissement/règlement et transmission comptable - Gestion des changements de RIB des adhérents, gestion des remboursements et litiges clients - Gestion des inscriptions clubs aux affiliations : ANCV, coupons sport, Actobi, Sport Santé Ce que nous recherchons : - Maîtrise de la Suite Office, capacité rédactionnelle, bonne expression écrite et orale, sens relationnel. - Organisation, rigueur, sens du détail, polyvalence, initiative, anticipation, réactivité, capacité d'analyse et de synthèse. - Discrétion, confidentialité, esprit d'équipe, autonomie, sens du service, capacité d'écoute, capacité à rendre compte et à communiquer. [...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoindre les Gîtes de France du Puy-de-Dôme, c'est intégrer un réseau engagé pour un tourisme authentique, durable et local. Avec plus de 900 hébergements agréés (gîtes, chambres d'hôtes, city break, campings), nous accompagnons chaque jour clients et propriétaires pour des séjours inoubliables. Notre équipe de 10 personnes œuvre au quotidien depuis Clermont-Ferrand pour faire rayonner la marque et notre territoire. Description du poste : Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) conseiller(e) séjour pour renforcer notre service réservation. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer la réception des appels / mails - Traiter le courrier - Réaliser des propositions commerciales, vendre des séjours en hébergements agréés Gîtes de France et accompagner le client jusqu'à l'acte d'achat et tout autre produit commercialisé par Résa Gîtes Puy-de-Dôme (assurance annulation, billetterie.) - Gérer les formalités administratives et financières des réservations : SAV, encaissements, relances clients, contrôle et suivi des dossiers - Gérer les annulations et les réclamations - Faire l'interface avec les propriétaires et les accompagner[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Murol, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'association Groupe Objectifs recherche pour la micro-crèche de Murol, un-e agent-e petite enfance h/f. Poste à pouvoir en CDD jusqu'au 18 avril 2025 (potentiellement renouvelable), 35h/semaine. Vous réaliserez les missions suivantes : - Réaliser les soins courants d'hygiène des enfants et surveiller leur état général. - Assurer une surveillance constante afin de garantir la sécurité des enfants, de prévenir les accidents et gérer les conflits. - Aider les enfants dans l'acquisition progressive des gestes et comportements autonomes (vestimentaire, alimentaire, motrice). - Respecter et faire respecter l'ordre de l'espace et du temps. - Respecter les règles d'hygiène et de propreté (espace de vie, linge des enfants) - Préparer et animer des jeux, des ateliers d'éveil et d'expression en lien avec les projets pédagogiques de l'établissement.

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Magasinier / Magasinière

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Si les mots agilité, curiosité, accessibilité et diversité résonnent en vous, nous sommes faits pour avancer ensemble Faire de nos points de vente, des lieux de rencontre, de partage et d'expression entre nos équipes et nos clients, est une priorité. Au quotidien, l'expérience vécue, la relation nouée et la satisfaction donnée seront nos meilleurs ambassadeurs. Vous partagez ces engagements et souhaitez les porter ? Rejoignez l'équipe du magasin de Clermont-Ferrand. Avec l'ensemble de l'équipe qui vous forme et vous accompagne, vous participez à la performance économique et l'efficacité de votre magasin. Tout l'enjeu de votre mission au quotidien sera : - De prendre en charge nos produits et nos flux en réserve (réceptions, rangement, picking). - De garantir le respect des règles de manutention et de sécurité (formation conduite d'engins assurée en magasin). - D'assurer une mise à disposition des marchandises de qualité pour nos équipes comme nos clients. Vous êtes une aide incontournable pour le port des colis, le chargement des véhicules. Notre profil idéal Personnalité dynamique et impliquée, votre potentiel ne demande qu'à être révélé ? Vous allez mettre toute[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Immobilier

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de la Direction Services aux Locataires, et plus particulièrement au Service Relation Client composé de 11 collaborateurs, Vos principales missions seront : D'assurer l'accueil physique et téléphonique en incarnant les valeurs de l'entreprise De prendre en charge les visiteurs et leurs demandes avec efficacité et bienveillance De créer des réclamations en fonction du référentiel et conformément au workflow De gérer et traiter les courriers entrants et sortants De traiter les mails en apportant des réponses de qualité De réaliser le suivi des réclamations via des contrôles d'exécution Vous valorisez l'image d'assemblia en garantissant la qualité de la relation téléphonique et de l'accueil physique tout en apportant les éléments d'information appropriés. VOTRE PROFIL ET VOS ATOUTS>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Sens du relationnel développé Faculté d'adaptation et de synchronisation avec différents interlocuteurs Savoir gérer et désamorcer les situations conflictuelles Gestion du stress Expression orale et rédactionnel de qualité Esprit d'équipe

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Assistant / Assistante de clientèle de banque

Emploi

Ceyrat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

TITULAIRE DU BAC + 2 (diplôme EXIGE), vous serez en charge de l'accueil téléphonique de nos clients et prospects au sein de notre agence en ligne. Vous effectuerez les opérations courantes bancaires, prendrez des rendez-vous, renseignerez nos clients et les orienterez vers le bon interlocuteur. Vous possédez une aisance dans l'expression orale et écrite, et vous avez une expérience du contact clients. Vous travaillerez à temps partiel du mardi au vendredi. Possibilité de renouvellement.

photo Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Pionsat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous recherchez non seulement une mission qui a du sens, mais aussi tournée vers les autres. Vous souhaitez faire partie d'un collectif de travail qui fait avancer la réflexion et l'action pour assurer à chacun un égal accès aux droits, rejoignez-nous Vous occuperez le poste d'AES/AMP à temps plein ou temsp partiel et vous serez amené(e) à : - Instaurer une relation d'aide dans le respect de la singularité de la personne accompagnée, - Favoriser l'expression de la personne, recueillir ses attentes et besoins, créer les conditions pour que la personne soit acteur de ses projets, - Contribuer au soutien, à la stimulation, et l'éducation des personnes accompagnées pour tout apprentissage visant au maintien de leur autonomie en cohérence avec leur projet personnalisé, - Assurer les soins d'hygiène, de nursing, de confort : levé, toilettes, repas, réfection des lits, accueil, installation et transfert des résidents, - Accompagner et stimuler les résidents dans les gestes de la vie quotidienne (hygiène, repas, ), dans le développement de leurs capacités de socialisation et d'intégration, - Accompagner les résidents en participant à l'élaboration, la mise en œuvre et le suivi[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Amant-Tallende, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Mond'Arverne Communauté est une communauté de communes de plus de 40 000 habitants situés au sud de Clermont-Ferrand. Avec 5 structures d'accueil collectif du jeune enfant, un relais petite enfance et 6 accueils de loisirs, Mond'Arverne Communauté fait de la petite enfance et de l'enfance une priorité. Afin de compléter l'équipe de professionnels, nous recherchons un(e) Auxiliaire de Puériculture h/f, au multi accueil « Les Cheir'Ubins » à Saint-Amant-Tallende. Placé(e) sous l'autorité de la direction de la structure, vous êtes en charge de l'accueil des enfants au sein de l'établissement. Missions Principales : 1. Accueille les enfants et leur famille : - Identifie les besoins (physiques, moteurs et affectifs) de l'enfant de 0 à 3 ans. - Met en œuvre les conditions nécessaires au bien-être et à l'éveil des enfants. - Accompagne les enfants dans les actes de la vie quotidienne (repas, change, lever et coucher.) et dans l'acquisition des gestes et comportements autonomes - Réalise les soins courants d'hygiène des enfants, surveille leur état général. - Veille à la sécurité et à la bonne santé des enfants en appliquant les différents protocoles de soins et d'urgence - Accueille[...]

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Assistant(e) médico-administratif(ve)

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos du poste Filiale de Santé Cie, ASDIA recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDD dans la cadre d'un remplacement. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ASDIA CLERMONT FERRAND . Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier patient. Vos missions principales Vos missions seront réparties comme suit : Réception des appels Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ; Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ; Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, techniciens, infirmiers). Suivi et gestion des dossiers patients Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ; Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ; Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ; Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ; Organisation des transferts administratifs des patients. À propos du candidat Nous recherchons dans l'idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé. Nos compétences attendues pour[...]

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Assistant / Assistante chef de produit

Emploi Editeurs logiciels - Software

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Définition Le Groupe CEGI, fort de ses référencements SEGUR vague 1 sur les couloirs PH, PA, PDE et PDS et de son expérience sur le secteur social, se positionne sur le référencement SEGUR pour le secteur AHI. Dans cette optique, l'entreprise a besoin d'un Assistant Responsable Produit, expert du secteur (AHI : Accueil, Hébergement, Insertion) pour faire évoluer nos solutions. Celui-ci sera initialement formé à nos solutions et aux outils internes. C'est dans cet environnement que l'Assistant Responsable Produit recensera les besoins concernant les exigences SEGUR et les attendus clients. Il modélisera ceux-ci pour les transmettre au responsable produit. Il aura pour mission principale, sous la responsabilité de sa hiérarchie et en collaboration avec ses collègues, de suivre tout le processus d'obtention du référencement SEGUR sur ce secteur AHI. Missions - Analyser le Référentiel d'Exigences Minimales (REM) MS3 AHI. - Rédiger les dossiers d'expression des besoins, qui répondent aux attendus du REM mais aussi aux attentes de nos clients. - Tracer toutes les demandes dans un outil dédié. - Suivre l'état d'avancement des développements. - Tester les évolutions fonctionnelles.[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Solutions RH Clermont Ferrand recrute pour son client, éditeur de logiciels, un Assistant responsable produits secteur social H/F. Notre client, fort de ses référencements SEGUR vague 1 sur les couloirs PH, PA, PDE et PDS et de son expérience sur le secteur social, se positionne sur le référencement SEGUR pour le secteur AHI. Dans cette optique, l'entreprise a besoin d'un Assistant Responsable Produit, expert du secteur (AHI : Accueil, Hébergement, Insertion) pour faire évoluer nos solutions. Celui-ci sera initialement formé à nos solutions et aux outils internes. C'est dans cet environnement que l'Assistant Responsable Produit recensera les besoins concernant les exigences SEGUR et les attendus clients. Il modélisera ceux-ci pour les transmettre au responsable produit. Il aura pour mission principale, sous la responsabilité de sa hiérarchie et en collaboration avec ses collègues, de suivre tout le processus d'obtention du référencement SEGUR sur ce secteur AHI. Missions - Analyser le Référentiel d'Exigences Minimales (REM) MS3 AHI. - Rédiger les dossiers d'expression des besoins, qui répondent aux attendus du REM mais aussi aux attentes de nos[...]

photo Festival de la laine

Festival de la laine

Concert, Artisanat, Mode, Festival généraliste, Foire - Salon, Animaux, Spectacle, Lecture - Conte - Poésie, Spectacle musical, Atelier, Conférence - Débat, Marché, Patrimoine - Culture

Sauxillanges - 63

Du 26/07/2019 à 10:00 au 28/07/2019 à 18:30

Rejoignez-nous le temps de ce festival de la laine unique fondé sur un généreux métissage des modes d'expression: marché d'artisanat d'art de la laine, expositions, conférences, concerts, documentaire, poésie ...et nouveauté cette année la haute -couture ! Ce sont plus de 50  exposants,[...]

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Festival de la laine

Concert, Artisanat, Mode, Festival généraliste, Foire - Salon, Animaux, Spectacle, Lecture - Conte - Poésie, Spectacle musical, Atelier, Conférence - Débat, Marché, Patrimoine - Culture

Sauxillanges - 63

Du 26/07/2019 à 10:00 au 28/07/2019 à 18:30

Rejoignez-nous le temps de ce festival de la laine unique fondé sur un généreux métissage des modes d'expression: marché d'artisanat d'art de la laine, expositions, conférences, concerts, documentaire, poésie ...et nouveauté cette année la haute -couture ! Ce sont plus de 50  exposants,[...]

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