photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'Ibis Styles Parc des expositions cherche à compléter son équipe fun et déjantée. Nous te proposons un poste de réceptionniste polyvalent, un métier dynamique, enrichissant et passionnant. Tes missions premières seront : Veiller au bien-être de notre clientèle en offrant un service de qualité 'Accueil chaleureux et personnalisé Répondre aux différentes demandes des clients, assurer le suivi afin de garantir leurs satisfactions Répondre aux appels téléphoniques et prendre les réservations Dynamiser et valoriser les différentes prestations de l'hôtel Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement Contribuer à la fidélisation de la clientèle en valorisant le programme de fidélité de la marque Assurer le service du bar Vous travaillerez du Lundi au Dimanche avec 2 jours de repos consécutifs dans la semaine. Amplitude horaire comprise entre 7h du matin et 23h20 le soir Hôtel bien desservi par les transports en commun ( gare à proximité). Le sourire, la bonne humeur, l'envie de réussir sont les clés de la réussite pour pouvoir mener à bien cette mission. Alors intéressé(e) ? Notre équipe est prête à t'accueillir ! Tu n'as plus qu'à postuler....

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourget, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre hôtel KYRIAD le BOURGET centre parc des expositions recherche activement un réceptionniste tournant F/H, en CDI et le poste est à pourvoir dès maintenant. Parlons de vous : Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle ! un cursus ou un profil atypique? même pas peur ! tentez votre chance ;) Doté d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients. Très à l'aise en français et en anglais, vous aimez découvrir de nouvelles cultures. Vos futures missions : Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement. Vous avez à cœur d'améliorer continuellement la qualité des services de l'hôtel, vos idées sont les bienvenues ! Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous. Vous serez formé au suivi financier[...]